营业十六所本周动态（12.15-12.21）

飞鸟🕊️🌈🐍

例会通报全所各项工作进度，截止本周五：

1、查表情况：因一人生病进度有所落后，全所个人见表率按时完成；尽快完成补零、非居民累进加价用户的录入工作。

2、智能拆改、460小区情况：智能水表超期服役小区13个，已经完成换表改造小区7个；460缺水小区15个，已经完成换表改造8个，本月计划外查表近4000、整理表码台账5本、核对信息台账3本，有效支持了本月实收。

3、目标完成情况：截止本周五在装应收录入140万，实收155万；大用户应收139万，实收89万。

重点工作强调：1、考核全所2018-2025年个人欠费行政90%、零散、居民50%目标不变；

2、智能和460小区结码的同时要强化回收，尤其是智能存量近一年，这部分回收将有效提高实收，周末组织人员清理智能零散。

3、财政拨款和有预算结余的单位逐步落实，做好协商沟通，合理利用预存水费。

4、非居民累进做好解释沟通，一旦能正常录入尽可能保证加价回款按时到位。

　　每周例会结束，党支部抽查查表员进物业群、业主群情况、投诉处理反映率、小区业主信息收集等，并将结果进行统计，纳入每月绩效考核。此项工作的持续考核，将有效提高投诉处理效率和居民用户自助缴费办理涉水业务的主动性。

财政拨款重点单位、累进加价重点单位，送单说明情况。

　　各分管抓好职工的工作进度，对查表员反馈的欠费疑难户保证到场处理，良好的带头作用和务实的态度，使居民、零散查表员工作积极性普遍提高，截止本周五全所除去当月实收，累进实收已经突破46万。

　　分管负责人组织智能拆改和460小区查表员，协调部署本月任务，在完成本月查收工作的同时，还要突击入户结码、清费，保证各项工作进度不延误。

　　临近结账的十几天大家几乎连轴转，结码、停水、通水随叫随到，都在全力清费保实收。