解锁与孩子的沟通密码

清源

周末的傍晚，手机响起熟悉的铃声，是帮扶孩子月月和南南的家长打来的。每到节假日，我和他们都会有一次以上的通话，保持沟通和联系。 往常这个时间，孩子们总会和我聊上二十分钟，说说学习近况，分享生活趣事，而这次，电话那头的月月带着雀跃又略带失落的语气开口：“叔叔，我刚参加完运动会，跑500米没拿到奖，拔河比赛我们班也输了……” 这通电话，源于前几天我写给孩子们的一封信——关于发现自身优点、培养学习习惯的絮语，却意外开启了一场长达一个多小时的深度交流。 月月说她的梦想是当一名中学语文老师，我没有急于夸赞，而是和她一起勾勒语文老师的模样：“要成为语文老师，得有广博的知识面，就像装满水的杯子才能倒给学生；得有人品的标杆，一言一行都能成为榜样；还得有好身体，站在讲台上讲课才不会累，普通话要标准，沟通和组织能力也不能少。” 我把抽象的梦想具象化，看着电话那头的月月认真回应“我知道了，我要多阅读，多读书”，我忽然觉得，孩子的成长，往往藏在这样具体的引导里。 她很想都外面的世界多看看，多走走，但是家里和自己目前的条件不允许，于是，我跟她说：脚走不到的地方，阅读可以；眼睛看不到的地方，阅读可以，她欣然接受和认可。 　　月月还和我分享了她的小喜好：喜欢唱歌、运动，偏爱能让人放松的轻音乐；好奇熊猫是不是挑食，骄傲地告诉我“熊猫只吃竹子，其实肉更香”；坦言自己朋友不多但“少而精”。 而刚看完《西游记》的南南，抢过电话就兴奋地讲述武松打虎的细节：“喝了十五碗酒，棍子打断了，用拳头打死老虎！”他细数四大名著，直言最喜欢孙悟空，因为“本领大、是好人，还有金箍棒”。 我趁机问他：“那孙悟空和牛魔王都有本事，为什么孙悟空能成大事？”南南歪着头想了想，我笑着补充：“因为孙悟空有明确的目标——护送师傅取经，还能克服九九八十一难，从来没放弃。”小家伙立刻大声说：“我也要做有目标、有能力的人！” 这场打破惯例的长谈，让我想起教育家陶行知的话：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”与孩子沟通，从来不是单向的叮嘱，而是双向的倾听与共鸣，其中藏着许多需要用心揣摩的细节。 　　首先，沟通要接住孩子的情绪，而非急于评判。月月说起运动会失利时，我没有说“没关系，下次加油”这类空泛的安慰，而是先肯定“参与本身就是一种勇气，能站在赛场上就已经很棒了”。 孩子的失落需要被看见，情绪需要被接纳，只有先共情，才能让他们愿意打开心扉。就像心理学家罗杰斯所说：“爱是深深的理解与接纳。”当我们放下成人的评判视角，蹲下来听孩子说话，沟通的大门才会真正敞开。 其次，赞扬要具体真实，拒绝敷衍的客套。积极心理学强调，有效的赞扬不是一句简单的“干得好”、“你真棒”，而是精准捕捉孩子的闪光点，尽量让每一句表扬与回应具象化。 南南能清晰复述武松打虎的情节、说出四大名著的名字，我夸赞他“记忆力真好，看书特别认真”；月月明确自己的梦想并愿意为之努力，我肯定她“有目标的孩子最了不起”。具体的赞扬能让孩子感受到被重视，也能让他们清楚自己的优势所在，远比空洞的夸奖更有力量。 　　再者，用提问代替说教，让孩子主动思考。当月月说想当语文老师时，我没有直接罗列“你需要做什么”，而是通过“语文老师要具备什么能力”“怎么才能拥有这些能力”的提问，引导她自己得出答案；当南南崇拜孙悟空时，我用“孙悟空和牛魔王的区别”引发他对“目标”的思考。 教育家苏霍姆林斯基说：“教育的技巧不在于传授本领，而在于激励、唤醒和鼓舞。”提问就是唤醒孩子内驱力的钥匙，让他们在思考中找到方向，远比被动接受说教更有效。 最后，学会倾听孩子的“小世界”，尊重他们的兴趣与好奇。月月问我喜欢看什么书、喜欢什么运动，好奇熊猫的饮食习惯；南南痴迷孙悟空的金箍棒，热衷于分享读书的细节。 这些看似琐碎的话题，却是孩子眼中最珍贵的世界。放下成人的“功利心”，认真回应他们的好奇，哪怕是讨论“熊猫为什么挑食”，也能让孩子感受到被尊重，从而建立更信任的沟通关系。 　　挂掉电话时，夜色已经渐浓，我却依然沉浸在那份温暖的喜悦里。往常二十分钟的交流，这次延长到一个多小时，不是因为我讲了多少道理，而是因为我学会了“蹲下来”听孩子说话——听他们的失落，听他们的梦想，听他们的好奇，听他们的小确幸。 这场长谈让我深刻体会到，与孩子沟通，从来不是一场“教育者”与“被教育者”的对话，而是两颗心灵的平等碰撞，是平视和柔和的目光，是温暖和能量的相互流动。 我们不必急于灌输大道理，只需用共情接住情绪，用真诚回应好奇，用提问引导思考，用具体的肯定点亮自信。就像种下一颗种子，不必急于催促它开花，只需给予阳光、雨露与耐心，它自然会慢慢生长。 昨晚这份沟通的喜悦，不仅温暖了孩子，也照亮了我自己——原来最有效的沟通，从来不是技巧的堆砌，而是用心的投入。当我们带着真诚与尊重靠近孩子，就能走进他们的内心，陪他们一起在成长的路上，慢慢成为更好的自己。这，或许就是沟通最珍贵的意义。 【后记】我和小朋友们聊了很多，他问我最喜欢看什么书，我一下回答不出来，后来我回答的是自己最爱看哪一类的书，比如：专业方面是经济学和管理学方面的知识，其他的就是国学和心理学方面的书籍。他们问到我的生日，我回答了；问到我喜欢什么运动，我说羽毛球……姐姐说她在班上，朋友不算很多，属于少而精的那种；我说你喜欢熊猫，有机会就去成都的熊猫园去看看；她说她喜欢科幻片，喜欢写无限想象力的文章……我真诚的邀请小朋友们到江西来玩，走走看看……