文明礼貌 构建和谐

雪地狼

有时候听人说话，真觉得好笑。一张嘴就是“乡里别”“你懂什么”，可他忘了，他自己祖宗十八代，不也是从田里爬出来的？谁不是从最底层一步步走过来的？真要论出身，谁又能比谁高贵多少？人啊，一朝得了势，就忘了来时的路。可文明的第一课，不就是尊重吗？不论出身高低，不问职业贵贱，低头种地的人，和抬头写字的人，呼吸的是同一片空气。我们讲文明，不是为了装模作样，而是为了让彼此都能挺直腰杆活着。

前些日子路过巷口，看见一条狗龇着牙冲人低吼，尾巴却夹得紧紧的。旁边一位老者拄着拐杖，不紧不慢地说：“狗叫得再凶，见了棍子也得趴下。”这话听着糙，理却不糙。可转念一想，人和人之间，何必非得等到棍子落下来才肯低头？有些人口出恶言，仗着一点权势就颐指气使，把别人的忍让当成软弱。可善良不是懦弱，礼貌也不等于好欺负。真正的文明，不是一味退让，而是在保持尊严的前提下，给对方留一份体面。若对方连这份体面都不屑一顾，那翻脸，也是一种教养的底线。

有些人，你躲着他，他追着你骂；你迎着他，他又装听不见。惹不起，躲不起，最后只能硬着头皮面对。可面对的时候，最怕的不是争吵，而是那种居高临下的语气，仿佛你天生就低他一等。其实哪有什么天生贵贱？不过是有人把无礼当个性，把粗鲁当直率。可文明社会，从不鼓励这种“直率”。我们可以有脾气，但不该把情绪当成伤人的刀。一句“对不起”，不会让你矮半截；一声“谢谢”，也不会让你丢面子。反倒是那些张口就来的狠话，像冰锥一样扎人，久了，人心就冷了。

前阵子天暖，湖面的冰终于裂了。阳光照在上面，裂纹像蛛网一样散开，底下是流动的水。有人说是春天来了，可我知道，那冰封的不只是湖，还有人心。一句恶语，就像六月飞霜，明明是该温暖的季节，却让人从头凉到脚。我见过同事之间，就因为一句话没说对，从此形同陌路；也见过邻里之间，为了一句“你算什么东西”，多年老友反目成仇。语言是有温度的，说出去的话，收不回来。我们总以为只是随口一说，可听的人，可能记一辈子。

但我也记得那个清晨，母亲病了，楼下早餐铺的大姐二话不说，端来一碗热腾腾的粥，还加了个荷包蛋。“天冷，吃点热的。”她就这么一句，没多话，可我眼眶一下子热了。那一刻我才明白，什么叫“暖言一句三冬暖”。原来最动人的文明，不在宏大的口号里，而在这些细碎的温柔中。一个微笑，一声问候，一次让座，一句关心，都是在为这个社会添一块砖，加一片瓦。我们每个人都是构建和谐的一分子，不是旁观者。

所以啊，文明不是高高在上的教条，而是落在日常里的选择。是你面对无礼时，依然能克制；是你被人误解时，仍愿意解释；是你明明可以发火，却选择了平静。它藏在每一次排队时不插队，每一次说话时不伤人，每一次相遇时的一个点头。我们不必做圣人，但可以做个有温度的人。当越来越多的人愿意用善意回应世界，哪怕只是微小的举动，这片土地就会少一分戾气，多一分安宁。和谐社会，从来不是天上掉下来的，它长在我们每一天的言行里。