智者的智慧 第十章超级沟通的全方位应用 其他方面

DFSR 慈璎 1177

<p class="ql-block">十、其他方面</p><p class="ql-block"> 在人与人之间交流的过程当中,如果遇到的就是比较固执的,油盐不进的人怎么办?也就是那种一意孤行的人,这种人也是最难沟通的,更不要说你还想试图去改变他。其实这句话就已经告诉了你答案,还记得我之前一再说“人是不能直接改变别人的”吗?要改变就只能改变自己。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 所以之前说过,如果开篇“摘月亮”故事中的小公主一再坚持摘天上的月亮怎么办?当时描述的场景可以想象为小公主说:“不嘛,不嘛!我就要那一颗!”然后她就满地打滚怎么办?这就算是大的难题了吗?有没有解决方案?当然有了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 有人会用这样的方法,告诉她说:“你这个想法是不对的,你不应该这样的,你呀应该如何如何。”一堆的大道理讲给她听,结果就是不行,现实生活中很多这样的例子。现在你已经学完了《智者的智慧》,你还会用传统的这种方法吗?那么,如果使用《超级沟通》中的提问方式,智慧一点的解决方式应该是怎样的呢?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 其实,也非常简单,我们可以用几句开放式的问话去和她聊聊天,找出她这样做的根本原因是什么?然后带她到现在和未来两个时空中穿梭几次。甚至在有必要的情况下,再带她到过去的时空里走一走,让她自己放弃原来所坚持的结果,然后用一个更好的皆大欢喜的方法去替代和解决这个问题,这就真正达到了智者做事的境界。过程中可以使用类似这样的一些问话:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 请您说一下,一定坚持要这个东西的真实原因有哪些?</p><p class="ql-block"> 这样做能给你带来哪些好处?</p><p class="ql-block"> 有哪些可替代的事物?</p><p class="ql-block"> 如果这件事情做到了,未来就会出现哪些后果(你想要的结果)?</p><p class="ql-block"> 比如说对自己的?对父皇的?对百姓的?……</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如果应用到现实的生活当中,当然还可以从这件事对自己、对朋友、对家庭、对公司、对社会、对国家、对环境,甚至是对后代的影响等多个维度去探讨和思考,然后激发起他的责任感和使命感。当然,当谈到后果的时候,要分别从好的方面和坏的方面分别加以引导。如果能够把所有不好的结果或坏处都罗列出来,就可以用封闭式的问话去问她这是不是她想要的。如果这样做还达不到效果,再把所有她认为能带来的好结果,都让她找到几种可替代的产品或方式,最后再让她自己选择,就应该有你最想要的答案了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 这里边,要用穷尽的思路去刨根问底,每一种结果都要问到:</p><p class="ql-block"> 还有吗?</p><p class="ql-block"> 还有哪些?</p><p class="ql-block"> 还有,一定还有!</p><p class="ql-block"> 如果一定还有一个答案的话,那应该是什么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 这种穷尽的问话方式,在中间过程当中,绝对不能够给对方提供任何建议和答案。用在工作中,就可以完全发掘出对方的潜能,激发所有的能动性,最后就一定能够达到让他们做到自我驱动。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 为天地立心</p><p class="ql-block"> 为生民立命</p><p class="ql-block"> 为往圣继绝学</p><p class="ql-block"> 为万世开太平</p>