用逆向思维做销售，成交其实很简单

大拇指网络工作室

你知道吗？有个销售新人，三个月没开单，差点卷铺盖走人。可就因为换了个思路，第四个月直接签了50万大单，成了公司销冠。

其实他没什么秘诀，就是把别人眼里的“死局”变成了“机会”。今天就给宝子们扒一扒，这4个能让成交率翻倍的逆向思维，每个都带真实案例，看完你就能用。

一、客户说“不”？别急着走，这里藏着成交密码

很多人被客户拒绝就慌了：“是不是我哪里说错了？”其实拒绝才是好事——它告诉你客户真正在怕什么。

我认识个卖净水器的小王，之前客户一摆手说“不需要”，他就赶紧道歉离开。后来他试着多问一句：“您是觉得现在的水够用，还是担心机器不好用呀？”

有次一个阿姨说“不用”，他追问后才知道，阿姨怕安装麻烦，家里老人不会操作。小王马上说：“我们有师傅上门安装，还会手把手教老人用，您要是没空，我天天来教都行。”就这一句，阿姨当场下单了。

记住：客户的拒绝不是终点，是让你知道“该怎么帮他”的起点。

二、产品有“缺点”？换个说法，缺点能变成卖点

谁的产品没点让人挑刺的地方？关键是你怎么看。

我邻居开水果店，有次进了批苹果，表皮有点小斑点，比别家贵一块，没人买。他干脆挂个牌子：“带斑苹果——日照足、甜度高，自然生长的证明，不打增亮剂！”

他还拿了个普通苹果对比，咬一口说：“你看这带斑的，汁水是不是更多？”结果当天就卖光了，后来好多人专找他买“带斑苹果”。

你看，价格高可以说“一分钱一分货，用十年不换比便宜货划算”；发货慢可以说“现做现发，新鲜不囤货，吃着更放心”。缺点换个角度，就是独一份的特点。

三、先给点“甜头”，客户才愿意掏腰包

别一上来就喊“买我的！买我的！”谁听了不烦？不如先想想，你能给客户什么，让他觉得“这人为我着想”。

我表哥是卖保险的，他从不一见面就推产品。第一次见客户，他会带份“家庭风险自查表”，帮客户分析家里可能遇到的问题，比如老人看病、孩子上学的开销缺口。

有个客户一开始说“不需要保险”，表哥帮他算完账，他自己说：“原来我家抗风险能力这么弱，你给我讲讲哪个合适。”现在这客户不仅自己买了，还介绍了三个朋友。

先给价值，再谈生意，就像先递颗糖，再开口，谁都乐意听。

四、别只说“我这东西好”，要说“我能帮你解决这事儿”

你买打孔机，真的是想要个机器吗？不，你是想要墙上那个孔。客户买的从来不是产品，是解决问题的办法。

有个卖打印机的，别家都在说“我这打印机速度快、省墨”，他不一样。见客户先问：“您平时打印时，是不是总有人插队？文件多了找起来特费劲？”

有家公司老板说“是呀，天天因为这吵架”。他马上说：“我这机器能连手机，每个人扫二维码就能打自己的，还能自动分类存文件，您试试？”老板当场就订了10台。

所以别光说产品多牛，多问问客户“你现在最头疼啥”，然后告诉他“我这东西刚好能帮你搞定”，比说一百句“好”都管用。

说到底，销售不是逼着客户买，是帮客户找到“为什么买”的理由。

宝子们，这四个逆向思维，核心就一个：站在客户那边想问题。拒绝了就问原因，有缺点就找亮点，先给好处再开口，盯着问题给方案。

你平时销售时，遇到过客户说“不”的情况吗？当时你是怎么应对的？来评论区聊聊，我帮你分析分析怎么转败为胜～

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