<p class="ql-block"> 从原工商局的办公室主任,到市场监督管理局成立后的首任办公室主任,我在这个岗位上倾注了七年的心血与汗水。七年时光,是组织信任的见证,是个人成长的磨砺,更是服务群众、推动工作的宝贵历程。之后,由我培养的小龚主任顺利接替,带着欣慰与期待,我离开了这个熟悉的位置。然而,缘分使然,离开两年后,去年调到我局的文局等新一届党组安排,今天我再次兼任办公室主任。这意味着,我从徒弟丫头的手中再次接任,还有一个重要任务——再次培养干部。站在新的起点,我深知责任重大,使命光荣。如何干好现阶段的办公室主任工作,成为我深入思考的课题。</p><p class="ql-block"> 一、强化学习,提升综合素养</p><p class="ql-block"> (一)深入学习政策法规</p><p class="ql-block"> 市场监督管理工作涉及诸多领域,政策法规是开展工作的根本遵循。作为办公室主任,必须带头学习相关法律法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等,确保在日常工作中能够准确运用法律条款,为领导决策提供合法合规的建议。同时,要关注政策动态,及时了解国家、省市关于市场监管工作的新要求、新举措,以便更好地指导全局工作。</p><p class="ql-block"> (二)拓宽知识领域</p><p class="ql-block"> 办公室工作具有综合性、复杂性,需要掌握多方面的知识。除了专业知识外,还要学习行政管理、公文写作、信息技术等相关知识。通过参加培训课程、阅读专业书籍、与同行交流等方式,不断拓宽自己的知识面,提高解决实际问题的能力。例如,学习先进的办公软件操作技巧,提高工作效率;了解新媒体传播规律,更好地开展宣传工作。</p><p class="ql-block"> (三)培养创新思维</p><p class="ql-block"> 在新时代背景下,市场监督管理工作面临许多新挑战、新问题。作为办公室主任,要培养创新思维,敢于突破传统束缚,积极探索新的工作方法和模式。例如,在优化办事流程方面,可以引入信息化手段,推行网上办公、线上审批,提高办事效率;在宣传工作方面,可以利用短视频、微信公众号等新媒体平台,扩大宣传覆盖面,提升宣传效果。</p><p class="ql-block"> 二、优化管理,提高工作效率</p><p class="ql-block"> (一)完善规章制度</p><p class="ql-block"> 建立健全办公室各项规章制度,是规范工作行为、提高工作效率的重要保障。要制定详细的岗位职责分工,明确每个工作人员的职责和任务,避免工作交叉和推诿扯皮现象。同时,完善工作流程,对文件收发、会议组织、后勤保障等工作进行规范,确保各项工作有序开展。例如,制定文件办理流程,明确文件的起草、审核、签发、归档等环节的责任人和时间节点,提高文件办理效率。</p><p class="ql-block"> (二)加强团队协作</p><p class="ql-block"> 办公室是一个团队,只有加强团队协作,才能形成工作合力。要营造良好的工作氛围,鼓励团队成员之间相互支持、相互配合。定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和战斗力。在工作中,要善于发挥每个人的优势,合理分配工作任务,让团队成员在各自擅长的领域发挥作用。例如,对于文字功底较好的人员,可以安排他们负责重要文件的起草;对于沟通协调能力较强的人员,可以安排他们负责对外联络和接待工作。</p><p class="ql-block"> (三)强化时间管理</p><p class="ql-block"> 时间就是效率,作为办公室主任,要合理安排工作时间,提高工作效率。制定详细的工作计划,将工作任务按照重要性和紧急性进行排序,优先处理重要且紧急的工作。同时,要善于利用碎片化时间,处理一些零散的工作任务。例如,在会议间隙、等待领导批示等时间,可以处理一些简单的文件审核、电话沟通等工作。</p><p class="ql-block"> 三、注重沟通,发挥桥梁纽带作用</p><p class="ql-block"> (一)加强与领导的沟通</p><p class="ql-block"> 办公室主任是领导的参谋助手,要及时向领导汇报工作进展、存在的问题和困难,为领导决策提供准确的信息和建议。同时,要认真领会领导的意图,将领导的决策和指示及时传达给相关部门和人员,确保工作顺利开展。在沟通过程中,要注意方式方法,尊重领导的意见,同时也要敢于提出自己的看法和建议。</p><p class="ql-block"> (二)加强与部门之间的沟通</p><p class="ql-block"> 市场监督管理局内部部门众多,工作相互关联。作为办公室主任,要加强与各部门之间的沟通协调,促进信息共享和工作协同。定期召开部门联席会议,及时了解各部门的工作动态和需求,协调解决工作中存在的问题。例如,在开展专项整治行动时,要协调执法部门、许可部门等共同参与,形成工作合力。</p><p class="ql-block"> (三)加强与群众的沟通</p><p class="ql-block"> 群众是市场监督管理工作的服务对象,也是工作成效的评判者。作为办公室主任,要注重与群众的沟通,及时了解群众的需求和意见,为群众提供优质的服务。可以通过设立举报投诉电话、开展问卷调查、举办座谈会等方式,广泛听取群众的意见和建议。对于群众反映的问题,要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给群众,提高群众的满意度。</p><p class="ql-block"> 四、培养干部,传承工作精神</p><p class="ql-block"> (一)制定培养计划</p><p class="ql-block"> 根据年轻干部的特点和需求,制定个性化的培养计划。明确培养目标、培养内容和培养方式,为年轻干部提供有针对性的指导和帮助。例如,对于新入职的干部,可以安排他们参加业务培训和实践锻炼,尽快熟悉工作流程和业务知识;对于有一定工作经验的干部,可以安排他们参与重要项目和任务,提高他们的综合能力。</p><p class="ql-block"> (二)加强实践锻炼</p><p class="ql-block"> 实践是培养干部的重要途径。要为年轻干部提供更多的实践机会,让他们在实践中锻炼成长。可以安排年轻干部到基层一线、执法现场等岗位进行锻炼,提高他们解决实际问题的能力。同时,要鼓励年轻干部积极参与创新工作,提出新的工作思路和方法,为市场监督管理工作注入新的活力。</p><p class="ql-block"> (三)传承工作精神</p><p class="ql-block"> 作为办公室主任,我深知自己肩负着传承工作精神的重要责任。要将自己在工作中积累的经验和教训,以及市场监督管理工作所倡导的敬业、奉献、创新等精神,传递给年轻干部。通过言传身教、榜样示范等方式,引导年轻干部树立正确的价值观和工作态度,激发他们的工作热情和责任感。</p><p class="ql-block"> 五、以奋斗之姿,书写崭新篇章</p><p class="ql-block"> 重返办公室主任岗位,我既感到压力,又充满信心。压力源于对工作的敬畏和对组织的承诺,信心则来自于多年的工作经验和组织的信任。在未来的工作中,我将以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加务实的作风,全身心投入到办公室工作中。强化学习,提升综合素养;优化管理,提高工作效率;注重沟通,发挥桥梁纽带作用;培养干部,传承工作精神。我相信,在新一届党组的正确领导下,在全体同事的共同努力下,我们一定能够干好现阶段的办公室主任工作,为市场监督管理工作的发展贡献自己的力量,以奋斗之姿,书写崭新篇章。</p>