<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">妙妙:“周老师,晚上好!咨询一个问题。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我一般都是款到发货,偶尔个别客户有难处我也会把规则稍微调整。帮过客户几次,他习惯了欠账,说到收账他满嘴抱怨。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我知道以后如何做了,但是目前心里感受不佳。如何调整?允许这种感受存在,不去干涉,对吗?”</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">周卫英:“既然感受不佳,对于欠账的客户就不能惯着了,一定要坚持原则,尊重自己的感觉。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">如果客户不付款,就不要给他发货。如果老是惯着他,他会把你的忍让看成理所当然。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">别人对待我们的态度其实都是我们教会的。你态度强硬,他就得听你的。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">要账很难,尽量不要让别人欠账。没有人会感恩,他只会认为理所当然。有些人习惯控制别人(比如欠款),我们坚决不能上当。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">原则就是边界,守原则对大家都好,失去原则生意就没法做。没有原则的人,迟早会害了你。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">很多人是不讲诚信的,不能完全相信别人,世界上骗子很多。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">尤其喜欢挂一幅《诚信赢天下》书法的人,最没有诚信。嘴上讲诚信的人最没有诚信。原则是关键。喜欢欠款,本质就是没有诚信。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">这个世界上没有人真正懂你,被误解才是常态。”</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">妙妙:“昨晚要回了一部分欠款。虽然我有要账的能力,但是昨天又一次学会了遇到问题先爱自己的感受。以后,坚守原则。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"></span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我一直以为他能感受到我的付出和不易,可事实并非如此。”</span></p>