<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">美篇号：39106216</p><p class="ql-block">文图制作：有缘有爱</p> <p class="ql-block"> 季节进入冬季，城市也开始进入供暖季，每年交暖气费的时候，业主们总是很纠结。交吧，年年温度不达标，不交吧，万一今年热了呢。最后咬咬牙交上了，结果怎么样呢，我们来看看。</p><p class="ql-block"> 今年小区供暖十天多了，暖气不热，压力太小，循环不起来，进水管温和，回水管不热，暖气片一半温，一半凉。开着暖气还要开空调，不开老人孩子受不了啊。用户们联合起来去找，结果等来了《热力公司的一封信》。</p> <p class="ql-block">这是热力公司公众号的一封信通告，让我感触颇深，请看正文：</p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">尊敬的用户：您好！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">请勿私放暖气水、加装循环泵、改装换热器、私自开阀供热，此类违规行为将影响供热秩序与他人权益。若发现上述违规行为，依据《潍坊市供热条例》第四十三条规定，上报政府主管部门予以处理，同时追缴相关赔偿责任。其中，盗窃热能等行为若构成违反治安管理行为，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚；构成犯罪的，将依法追究刑事责任。请您严格遵守供热规定，避免因违规承担相应法律责任。热力公司设立24小时有奖举报电话：（略）举报信息一经查实，将对举报人给予奖励，且严格保密个人信息。感谢您的理解与支持，让我们共同维护良好的供热环境！</span></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">热力有限公司2025年11月24日</span></p> <p class="ql-block"> 我就不明白了，暖气热了，温度达标了，谁闲的没事干放水放气呀，不热才放水放气。感觉写这个信的人脱离群众太久，要和太阳肩并肩吗？</p><p class="ql-block"> 我百度了下私自放暖气水是违法的，私自放水具体指什么？我不太懂，能科普下吗？“公安机关”“刑事责任”等挺吓人的，我们老百姓在家放水放气真的违法了吗？</p><p class="ql-block"> 暖气凉，我们的心里也拔凉拔凉的。尤其是顶层，屋里屋外都快一个温度了。年年不热年年找，年年找还是年年不热，我们到底该怎么维权呢？</p> <p class="ql-block"> 我就想问一下，如果热力公司让供暖用户达到理想温度，用户会采取放水，加装循环泵，改装换热器等行为吗？不正是供暖不热，温度不达标，没办法才这样。请热力公司正视一下自己，反省一下自己！我们是交了暖气费的用户，我们是正儿八经的消费者！你们供暖不达标服务跟不上，这算不算是欺诈消费者？是不是违法？</p><p class="ql-block"> 也请政府有关部门如何有效发挥作用，监督热力公司，维护用户的合法权益，这是民生大问题，处理不好现实中民生实际问题，不应该是永恒的主题和头痛的难题。</p><p class="ql-block">希望有关部门关注一下！</p><p class="ql-block">个人拙见，不喜勿喷。</p>