<p class="ql-block"> 夜色如墨，T308次列车正疾驰在天水至宝鸡的铁道线上。2025年11月24日，当列车穿梭于夜幕之中时，15号车厢突然传来的紧急呼叫打破了旅途的平静：“T308次吴车，15号车厢10号座位旅客突然吐血！”</p> <p class="ql-block"> 时间就是生命。列车长吴娟接到通知后，立即启动应急预案，迅速赶往现场，同时通过对讲机下达指令：“广播员立即循环广播寻医，各车厢乘务员迅速排查车上医务人员！”指令下达的瞬间，铁路人的责任与担当即刻彰显——红十字救护员携急救药箱火速抵达现场，8号车厢的一名医生也在听到广播后第一时间赶来支援。经医生专业诊断，旅客程先生为消化道大出血，出血量已达200毫升，必须立即送医救治，刻不容缓。</p> <p class="ql-block"> 经了解，程先生此前已被医院诊断出胃病需住院治疗，却因思乡心切坚持返乡就医，未料途中病情突发。危急时刻，吴娟列车长一边安抚慌乱的家属，一边紧急联系宝鸡站，协调120救护车到站接应，全程保持与车站、救护人员的实时沟通，精准对接救援细节。</p> <p class="ql-block"> 22点05分，列车准点停靠宝鸡站。车门打开的瞬间，早已等候在站台的医护人员迅速上前，列车长与乘务员合力协助家属，小心翼翼地将程先生搀扶下车，细致交接病情信息，反复叮嘱医护人员务必悉心照料，并留下联系方式以便后续关注康复情况。站台灯光下，身影交错间，一场与时间赛跑的生命救援圆满落幕，这份无声的守护温暖了整个寒夜。</p> <p class="ql-block"> 从应急预案的迅速启动到现场处置的专业有序，T308次福州车队列车工作人员用实际行动诠释了“旅客至上”的服务宗旨，彰显了铁路人“敏感、用心、用情”的服务理念。在飞驰的列车上，他们以敬畏生命的担当，为旅客筑起一道坚实的安全防线，让每一次出行都充满安心与温暖，这便是铁路人最动人的初心写照。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 福州车队∶信莉</p>