<p class="ql-block"> 近日，山西省第二批养老机构等级评定结果揭晓，晋城市恒光博爱康养中心凭借硬核实力，成功入选全省14家四级养老机构名单，这份沉甸甸的荣誉，是对其深耕养老事业的最佳褒奖。</p> <p class="ql-block">🏆 等级背后：是“四位一体”的硬核实力</p> <p class="ql-block"> 山西养老机构等级从高到低分为五级至一级，四级意味着机构在环境、设施、运营、服务四大维度均达到行业优质水平——</p> <p class="ql-block">- 环境上：中心建筑整洁明亮，配套绿化与展示区尽显温馨；</p> <p class="ql-block">- 服务上：秉持“博怀敬长者、爱心暖万家”的宗旨，多年打磨护理、生活照料等细节；</p> <p class="ql-block">- 运营与设施：能在全省机构中脱颖而出，足见其管理规范、硬件适配老年需求。</p> <p class="ql-block">❤️ 这份荣誉，属于每一个“温暖参与者”</p> <p class="ql-block"> 这份认可，是对康养中心全体管理、服务、护工人员的肯定，更是信任他们的长者与家属的荣光。</p> 服务能力提升 <p class="ql-block"> 本周护理部周例会由毋院长和田院长主持，会上重点强调：</p><p class="ql-block"> 1、强化成本管控，践行精益护理</p><p class="ql-block">严格执行耗材领用登记制度，根据老人护理需求精准申领，杜绝一次性用品的浪费；检查老人房间及护理区域的水电开关，及时关闭不必要的照明、水龙头，降低能耗。</p><p class="ql-block"> 2、细化压疮护理，筑牢安全防线。</p><p class="ql-block">指导并协助卧床老人定时翻身，加强营养支持，结合老人饮食情况补充蛋白质、维生素，增强皮肤抵抗力。一旦发现老人皮肤出现发红、发紫、破溃等异常，立即上报并启动压疮护理应急预案，跟踪恢复情况，做好记录存档。 </p><p class="ql-block"> 3、严控环境卫生，杜绝异味产生。</p><p class="ql-block">每日对老人房间进行全方位清扫，定期清洁床底、衣柜角落等卫生死角，避免灰尘堆积。及时清理老人的排泄物、呕吐物，更换污染床品并彻底消毒；保持房间通风换气（每日不少于2次，每次30分钟以上），根据天气情况调整通风方式；对易产生异味的区域（如卫生间、垃圾桶）定期喷洒除臭剂，垃圾桶每日清理并消毒。协助老人做好口腔护理、头发清洗、皮肤清洁等个人卫生工作，尤其是失能、半失能老人，定期修剪指甲、更换衣物，从源头减少异味产生；护理人员自身保持整洁着装，避免携带异味进入老人房间。</p><p class="ql-block"> 4、规范沟通方式，提升服务质量。</p><p class="ql-block"> 与老人沟通时使用温和、亲切的语气，多用鼓励、安慰性语言，避免生硬、命令式表达；称呼老人使用尊称，记住老人的喜好，增强亲切感；解答老人及家属疑问时耐心细致，条理清晰，避免含糊其辞。关注老人的情绪变化，学会倾听，给予充分表达的机会；与家属沟通时主动反馈老人的护理情况、身体状态，及时告知注意事项，遇有矛盾或分歧时保持冷静，换位思考，理性沟通解决；避免在老人面前谈论敏感话题，保护老人隐私与自尊心。</p> 健康讲座 <p class="ql-block"> 本周二下午晋城大医院古书院分院武保丽主任医师到我中心为老人开展健康知识讲座。</p><p class="ql-block"> 主要为老人普级科学的老年保健养生知识，提升老年人自我健康管理能力，规避养生过程中的安全风险，如不合理用药，虚假保健品陷阱等，切实守护老年群体身心健康。</p> 营养餐食 <p class="ql-block"> 从默默耕耘到行业认证，恒光康养用行动诠释了“养老不是将就，而是有品质的陪伴”——未来，也期待它继续以“四级”为起点，为更多老人筑造安心的晚年港湾。</p>