百年通信之旅

四大皆空

2013年，我在公司客服部任职，为了给公司的社会监督员介绍公司的情况，特向公司档案部门要了这组珍贵的照片。可以说我和公司各部门平常配合的不错，一般人是要不过来的。电报大楼 长话大楼 1958年，在武昌东湖，毛主席与长途局和中南海局通信保障人员和工作人员合影。沈幼娴提供 周总理看望中南海局话务员 邓小平与中南海职工合影。 1989年10月1日，江泽民视察长话局长途三台。 1994年4月，江泽民视察国际局。 2003年春节，胡锦涛到电报大楼看望职工。 天安门广场开通应急通信基站 昌平分公司王磊（G网基站建设施工中） 客服热线 北京联通菜市口办公大楼 下面是百年通信之旅👇依据资料整理东单电话局 北土城网管中心 皂君庙局 国际电信大楼 通信改变生活 今天，“无论在哪儿都能找到”不再是神话，“随时随地高速上网”也成现实。 纵观历史，沟通是人类的本能，人类的发展史就是通信的发展史。千百年来，人们用语言、图符、钟鼓、烟火、纸书等传递信息，例如：烽火狼烟、飞鸽传信、驿马邮递，这些方法都是依靠近距离视野或体能的承载。 19世纪以后，随着近代科学技术进步和工业发展，尤其是电能的开发利用，给通信带来革命性的进展。1835年，第一台莫尔斯电报机的问世，人类进入电信时代，随后，电话、无线电、传真、电视、互联网等新技术的发明使神话中的顺风耳、千里眼逐渐变成了现实。 昨日之梦，今日现实。今日之梦，明日现实。 在信息通信技术的帮助下，人类将全面刷新生活梦想，生活将更加美好。 中国开办电报业务之始光绪七年十一月（1881年12月），中国第一条长途电报线——津沪电报线竣工，全长1700余公里，沿途共设七个电报局。 光绪六年（1880），北洋大臣李鸿章出于防务需要，向慈禧太后和光绪皇帝详陈电报的重要作用，恳请朝廷准予建设天津至上海的电报线路，得到清政府认可，成为中国自办电报业务的起点。清朝时期建设中的电报线杆路 潞河驲遗址中法战争爆发前夕，为便捷消息传递，光绪九年八月十八日（1883年9月18日），将电报线由天津延伸到北京东郊的通州。通州电报局开通，成为北京地区电信事业的开端。电报到达通州后由驿马传递入京，潞河驲就是专为京城与通州间往来传送电报的专用驿站。 清朝时期设于北京胡同的官办电报局 严峻的外交形势迫使朝廷将电报线延伸进入京城，并设立官电与商电两处电报局。光绪十年七月二日（1884年8月22日），商电局于崇文门外喜鹊胡同开局。光绪十年七月十日（1884年8月30日），官电局于崇文门内泡子河西吕公堂开局。 光绪二十五年（1899）盛宣怀奏请《由中国电报总局开办电话》的奏片 光绪年间的电报 1903年绘制的中国电报干线图（局部） 清朝时期的北京东单牌楼光绪二十九年十一月十五日（1904年1月2日），北京第一个官办电话局在北京东单二条胡同翁同龢宅旁诞生，安装磁石交换机100门。 颐和园的水木自亲殿光绪三十四年七月（1908年8月）自水木自亲殿至中南海来薰风门东配殿铺设电话专线，成为中国第一条专供皇家使用的电话线路。 1910年建成的北京电话东局 北京第一本电话号簿宣统三年正月（1911年2月），北京电话局发行电话号簿。 清朝电话总局工作场景宣统三年（1911），北京各局磁石交换机改为共电式交换机，通信质量有了很大提高（SIEMENS公司提供）。 末代皇帝溥仪使用过的电话机1921年北京电话局在故宫养心殿内为已退位的清朝末代皇帝溥仪安装了电话。溥仪在《我的前半生》一书中曾谈到他使用这部电话的情况。 故宫储秀宫绥福殿宣统二年二月（1910年4月），紫禁城内装设10门电话交换机，在建福宫、储秀宫和长春宫安装电话6部。这是我国唯一的皇家电话局。 老北京街景在民国时期老北京的街景照片上，电话线已经非常普遍。 民国时期的电信标志1929年国民政府交通部制定电信标志，核心图案吸取了篆书“电”字的部分结构，又包含了“Telegram（电报）”“Telephone电话）”“Wireless（无线电）”三个英文单词的共有部分“ELE”。这个图案做为邮电标志的一部分一直延续到新中国。 1938年8月，由北平伪政府和日本电信机构共同出资，在北京西长安街3号成立了华北电信电话股份有限公司（简称“华北电”）。 1944年出版的《北京电话番号簿》 1936年伪冀东政府在通州建设电话局，安装300门步进制交换机。 南局机房楼 1939年“华北电”在原有南局、东局、北局院内分别修建了三栋通信机房楼，共安装步进制电话交换机15600门。1941年7月27日，北京电话南局开通6100门步进制交换机，局号为3局。电话南局机房楼位于今厂甸电话局内，从建成至北平解放一直是北京电话总局所在地。在北京电报大楼、长话大楼建成前，南局一直作为重要的北京地区通信枢纽局，承担市话、长话、微波等业务。 1940年开始使用的日本A29式步进制电话交换机。 1940年7月21日，电话北局机房楼位于今东皇城根分局内，开通3500门交换机，局号为4，设备采用日制步进制自动电话交换设备。1994年7月，东皇城根局步进制交换机停止使用，成为北京最后一个步进制电话局。 第一批女话务员1938年，“北京电话总局”首次招收女话务员。 东长安街电报营业处主楼日伪政府组建“北京中央电报局”，形成华北地区的电报业务领导中心。原址位于今王府井大街南口东方广场区域。 交通部第七区电信管理局正门抗日战争胜利后，国民政府接收沦陷区的电信设施，由交通部第七区电信管理局管辖冀、察、晋、鲁、绥各省电信业务。 这里曾是清朝仪亲王府旧址，后改为清朝邮传部，民国初年为交通部，新中国成立后在原址成立邮电部。 报时台1947年的“07”报时台，可容纳20户同时接入，日均接听5万次。 1947年新建天坛发信台，该台是在民国初年北京无线电报局原址基础上兴建的。 人民军队接管前的黄村收讯台 民国时期部分老式电话机 东安市场公用电话亭 1948年北平电话号簿 解放战争期间解放军缴获国民党军队的美制通讯设备 迎接解放抗日战争胜利后，中共晋察冀中央局（后改为中共中央华北局）派李雪潜入北平秘密组建地下电台，于1947年4月与位于解放区的华北局城工部相互收发电报。从此，红色电波把一个一个重要情报传至解放区，直至北平解放。北平地下电台所在帽儿胡同旧址 人民军队接管北平电信局1949年1月31日，北平宣告和平解放。2月3日，北平军管会正式接管北平电信局。北平军管会接管北平电信局后，发布告示阐明军管的主要任务是：立刻着手“安定情绪，恢复业务；保护资财，严防破坏”；保证通信联络“解放一城，通达一地”。同年5月，北平电信局改为中国人民革命军事委员会电信总局北平电信局；5月30日军管结束。 建立香山电话局1949年3月初，中共中央准备将中央机关从河北省平山县西柏坡迁往北京香山，选定香山慈幼院理化馆旧址作为香山电话局专用的局址。装机工程于1949年3月10日开工，仅用13天时间就圆满完成了任务，初装自动交换机150门，扩充线路60.24公里，后又用一天时间安装人工交换机一部。毛泽东主席、朱德总司令在香山双清别墅发出向全国进军的命令。 建立中南海专用电信局 北平电信局1949年6月26日开始筹建中南海专用电信局。1949年7月15日中南海专用局竣工开通，局内安装步进制自动电话交换机300门。1952年7月1日中南海专用局新建自动电话机房开通，毛泽东主席亲自题写了“中南海电信局”局名，对外称“北京电话39专用局”。 保障开国大典通信在全国人民政治协商会议第一届全体会议和开国大典上，北京电信局在军委三局的领导下承担了相关的通信任务。为保证开国大典现场广播，电信职工为大会指挥部在天安门地区安装了200多部电话机，架设四、五十公里载线和数百公里的广播遥控线，以及一批无线发信机。毛泽东主席在天安门城楼上的庄严宣告，由有线和无线电波立即传送到全中国和全世界。自新中国成立以来，党和国家在北京举行的历次重大会议、重要活动均由北京电信局承担通信保障任务，为党和国家作出了重要贡献，也积累了丰富的重要通信保障经验。 1949年开国大典北京电信职工的游行彩车 北京至莫斯科开通电报电话业务新中国成立后，国家在恢复建设国内长途电信网的同时，迅速开设与苏联、波兰、匈牙利等东欧社会主义国家的电报电话业务。1949年7月开通北京与莫斯科之间的无线电报业务，11月21日开通北京至莫斯科无线电话电路。1950年12月12日我国第一条有线国际电话电路——北京至莫斯科电路正式开通，并经苏联转接，陆续开放至东欧各社会主义国家的国际电话，成为当时欧亚大陆最长的有线载波电路。 短波电台建设新中国成立初期，为解决边远地区和国际间的联系，开始建设短波通信电台。1951年1月3日北京国际电台中央收信台（第五电台）落成，同年6月北京国际电台中央发信台（第三电台）和国内发信台（第四电台）落成，第三电台是新中国建立后的第一个重点通信建设工程。1958年6月3日，北京国际无线发信台（第一电台）投产。直至20世纪70年代后期，短波电台逐渐被微波、光缆和卫星通信所取代，但在灾害、气象、水情等特殊场合，短波通信依然发挥着重要作用。 创办传呼公用电话1951年5月15日，北京电信局在全国率先开办市内公用电话传呼业务。所谓传呼，就是借助全市的公用电话，给没有电话的人提供使用电话的机会。该业务一经推出，就受到北京市民的普遍欢迎。这种形式的公用电话一直延续到20世纪90年代中期，逐渐被有人或无人值守公用电话替代。传呼公用电话是一个创举，在很大程度上弥补了当时市内电话的不足。 北京至石家庄开通12路明线载波电路1952年9月20日，北京至石家庄12路明线载波（J2型）装机工程竣工，这是我国第一套明线12路载波电路。 北京市内电话扩容1.2万门交换机工程于1952年4月开工，引进捷克产步进制交换机1.2万门，1954年竣工。这项工程是新中国成立后首次引进国外自动交换机的重点工程。 电缆充气维护试验成功1954年北京电信局试验电缆充气维护获得成功，并在全国10个大中城市推广使用。这种方法推广之后，使电缆维护工作从被动走向主动，电缆浸水障碍大幅下降，1964年北京市话电缆全部实现充气维护。北京电信局电缆线务员程致芳在这项技术革新中成绩突出，先后获得北京市劳动模范、全国邮电先进生产者、全国先进生产者等称号。 新中国首次全国会议电话1956年2月28日，中华全国总工会在北京长途电话局的会议电话室里召开全国电话会议，上海、云南、成都、乌鲁木齐等10个省、市工会负责人向全总汇报了开展社会主义劳动竞赛的情况。这是新中国首次全国会议电话。 微波通信建设1957年12月我国第一条微波电路（24路）采用引进设备、自行设计安装，在北京至保定间建成。在北京厂甸电话局南楼建成北京最早的微波站，1958年电报大楼建成后，在电报大楼内设北京微波总站，1976年北京微波总站移至长话大楼。北京至各省相继开通微波干线电路。微波电路可提供电报、电话、电视信号传送等业务，及时把北京的电视画面传送到祖国各地。2006年6月23日，在北京运营了48年的长途主干微波电路全部退出运行，其承载的全部业务由光缆、卫星等媒介手段替代。1. 北京第一个微波中继站周口店站职工合影2. 房山微波站全景3. 1976年长话大楼内的960路微波设备 北京电报大楼落成1958年9月29日，北京电报大楼举行落成典礼，该工程是国家“一五”计划中邮电建设重点大型综合通信枢纽工程。北京电报大楼是全国第一个国际国内通信枢纽，也是新中国邮电通信事业的标志性建筑。1959年3月15日周恩来总理、贺龙、李富春、李先念副总理和董必武同志来电报大楼视察。周恩来等领导人到北京电报大楼视察 1959年国庆时的电报大楼这一年我出生。1978年4月，我进入了通信行业的第一天，就是在这里进行的职业教育。 国内报务台 市话86分局建成 1959年12月31日新建电话86分局投产，这是北京第一个全部采用国产设备、实行六位拨号制的电话汇接局，初装步进制交换机2400门。同时部分分局陆续改为六位拨号制，北京电话拨号开始由五位制向六位制的过渡。 为了六十一个阶级弟兄1960年2月2日，山西平陆县六十一名民工因食物中毒，生命受到威胁。在整个抢救过程中，北京长途台话务员发扬了阶级友爱精神和崇高的共产主义风格，与社会各界大力协作，终于使中毒人员转危为安。长途电话成为连接首都与平陆以及各个相关单位的生命线。60年代初期的北京长途话务台 1960年春，为配合我国登山队第一次攀登珠穆朗玛峰，邮电部派出了三名报务员——北京市长途电信局李长旺、天津长途电信局罗家谯和沈阳邮电局郭寿旺随登山队进行无线电通信保障。1960年5月，圆满完成了保障国家对珠穆朗玛峰地区科学考察和我国登山运动员攀登珠峰的通信工作。1960年春，李长旺、罗家谯、郭寿旺在5120米的珠峰大本营合影。 事隔48年后的2008年5月8日，北京奥运火炬成功登上珠穆朗玛峰顶峰。当时企业密切配合，派技术人员宋杰、吴时东到珠峰大本营，通过卫星、光缆等通信手段完成了珠峰奥运之火传递的视频通信保障任务。2008年为奥运之火珠峰传递提供视频转播和通信保障 周恩来、朱德、邓小平等中央领导亲切接见中南海电信局职工 1963年5月8日周恩来总理和朱德、邓小平等中央领导，在中南海怀仁堂接见中南海专用电话局（三九局）全体工作人员。周总理表扬三九局职工，并指示邮电部要总结三九局的服务思想、经验、用语和禁用语等。1964年三九局被评为全国邮电系统“五好”企业，在全国邮电部门（包括军内）掀起学习三九局的热潮。 20世纪60年代电报大楼内微波站设备 利用微波通信传送电视节目中央电视台（当时称北京电视台）在20世纪50年代中期正式播放电视节目，受信号传输手段限制，接收范围只限于北京及周边地区。 电视节目切换台1964年12月10日，邮电部与国家广播事业局用60路微波系统从北京至天津试传中央电视台黑白电视节目。北京微波站设在电报大楼，这是我国第一次通过微波传送电视信号。 1968年，我国第一条长距离大容量微波电路，即北京至太原60/120路微波电路开通，同年10月1日北京至太原60路微波电路试传中央电视台电视节目，这也是首都首次向省会城市传送电视。1970年，初步建成全国微波通信干线电路，同年10月1日，中央电视台的电视节目通过微波电路传送至全国15个省市。1978年北京微波站向全国26个省、市、自治区传送彩色电视节目。 支援邢台抗震通信服务1966年3月8日河北省邢台地区发生6.8级强烈地震，周恩来总理亲赴地震灾区慰问受灾群众和救灾。北京市长途电信局迅速派出6名话务员参加抗震救灾的通信保障工作。1966赴邢台抗灾话务员前排左王德琴、右刘聪慧；后排左起黄俊、胡荣生、王秀敏、王志敏 1969年11月16日新建和平里电话46分局投产。这是北京第一个安装国产编码纵横制交换机的电话局。同年12月，太舟坞、学院路、南苑支局先后改建为自动电话287、277、769支局，三处共安装步进制交换机1300门。至此北京市内电话全部实现了自动化。 46局编码纵横制交换机 46局机房 外交活动与卫星地球站建设 1972年美国尼克松访华时我国租用的第一座卫星通信地球站 建设中的卫星地球站 1973年7月4日，位于海淀上庄的北京1号国际卫星地球站落成 开办报纸传真业务 1974年11月1日，北京至成都以60路微波传真《人民日报》、《解放军报》、《参考消息》等三种报纸。1976年至1979年，先后开办了北京至广州、南宁、昆明、兰州、乌鲁木齐、武汉、南昌、重庆、福州等地上述三种报纸的版面传真业务。1980年后，又陆续开办北京至南京、杭州、长沙、贵阳、西安的报纸传真业务。向全国发送《人民日报》传真版 报纸传真机房 北京长话大楼竣工投产1976年7月1日，北京长话大楼竣工投产。该工程于1959年筹建，中途因压缩基建投资、经济紧张以及文化大革命等原因三起三落，后经周恩来总理批准建设。具有电缆、明线、短波无线、微波及卫星通信等各种通信传输手段。长话大楼成为中国长途电话通信中心、长途电话自动交换网的全国中心和中国国际电话的主要出入口局。 20世纪80年代的长话大楼本人曾在这座大楼六层工作了四年。 长话大楼工作场景 1976年长途自动交换机 1800路同轴电缆载波系统开通 1976年3月，中国自行研制和生产的大通路通信设备——1800路同轴电缆载波系统，正式在京沪干线开通。1985年9月2日京汉广同轴电缆1800路载波工程投产。20世纪70年代1800路同轴电缆载波设备 唐山地震保通信1976年7月28日，河北省唐山、丰南一带发生强烈地震。北京长途电信局先后派出105人、13辆通信车，企业派出230人赶赴灾区积极投入抗震救灾恢复通信的工作。派人员和设备支援国家地震局组成京、津、唐、张无线电台抗灾通信网（延续至1978年12月陆续撤销），保证了中央与灾区的通信联系和首都的正常通信。参加唐山抗震救灾的通信车 唐山地震抗灾保通信表彰大会 数据通信业务的开通我国真正意义上的数据通信起源于二十世纪七十年代以后。1979年6月，北京—巴黎进行数据通信传输实验（4.8kbit/s），拉开数据业务的序幕。1981年4月，北京电报局安装数据检索系统，接入英国路透社的专用数据网，向外贸部、中国银行及进出口总公司等单位提供货币、金融和新闻信息及传送欧美地区的商品、股票、期货和金融信息等服务。 数据检索设备 20世纪80年代北京电报局开办数据检索和可视图文业务 北京第一个程控电话局1984年11月8日，北京市第一个程控电话局——呼家楼50分局建成投产。采用瑞典爱立信公司的AXE-10型数字程控电话交换机，初装7680门。次年12月25日，呼家楼程控电话50分局改为500局，成为北京电话网第一个七位制局。 呼家楼局机房 北京第一个程控电话局（50局）在呼家楼电话局开通 北京至南极无线通话成功1984年12月，中国首次进行南极科学考察，北京短波第三、第四发讯台和第五收讯台承担了此次远洋考察的通信任务，短波电台与“向阳红10号”科学考察船保持通信联系。1985年1月8日，与到达南极的中国南极考察队无线电话通话成功，通信距离一万七千多公里，是中国电信史上最远距离的短波通信。 1985年2月20日南极长城站落成，画面远处可见短波天线。 南极科学考察委员会向北京电信管理局赠送锦旗 建成国内卫星通信网1972年以来，我国先后建成北京、上海国际卫星地球站。1984年邮电部开始组建国内卫星通信网，陆续建成北京、拉萨、乌鲁木齐、呼和浩特、广州国内卫星地球站，初步改善了我国边远地区通信落后状况。1986年7月8日，以北京为中心的国内卫星通信网正式开通，为解决全国性的综合电视节目和教育电视的传送，为边远地区和重要地区的通信，提供了良好的通信手段。 北京国内卫星地球站 通过国内卫星传送教育电视节目 国内卫星地球站主控机房 无线寻呼业务诞生1985年11月1日，北京市电信管理局开办无线寻呼通信业务，由126寻呼台联网，信号可覆盖北京市区、近郊区及远郊主要旅游点和县镇等地。1992年12月28日，北京最大的自动寻呼网—127自动寻呼台开通。1994年2月28日，128汉字寻呼台正式开通。无线寻呼业务开创了个人通信系统的先河，此后寻呼机成为京城一道风景线。1985年11月1日，在北京长话大楼成立北京第一家寻呼台——“126”台 1994年2月28日，在“127”台设备基础上，组建“128”汉字寻呼台。 东单电话局建成1985年12月11日，北京东单电话局（54局）投产，该工程是“六五”期间国家重点建设工程。1983年1月动工，占地1.1公顷，建筑面积25205平方米，安装具有七位拨号功能的HJ-941型纵横制交换机1万门。它是当时国内容量最大的市内电话局。刚刚落成时的北京东单电话局本人多次在东单局参加培训法国E10B程控交换机。 东单电话局割接时的呼叫拨测 自动转报机房1986年4月21日，北京电报局公众电报自动转报系统投产，处理能力为12000份/忙时进报量。该工程投产后，转报效率由投产前平均每份电报需30分钟缩短到3分钟左右，是北京电报通信传送方式的重大变革。 国际局万路程控终端1986年7月中旬，北京国际长途电话自动直拨系统投产。首批开通日本、香港双向话路20条，该设备是比利时引进的，初装程控交换机200路。当年年底已对15个国家和地区开通了直拨电路，这是北京首次实现国际电话自动直拨。 国际电信大楼建成1987年12月23日，北京国际电信大楼落成。该工程是国家“六五”期间电信行业第一个以拨款改贷款方式建设的重点工程，也是我国第一个专用的国际通信出入口局。 开通移动电话业务1988年7月，北京蜂窝移动电话网A网开通放号，覆盖北京市区85%的地区，容量2000户，5个基站，这是北京首次开办公众蜂窝移动电话业务。1989年，组建北京蜂窝移动电话B网。1994年，引进设备建立北京GSM数字蜂窝移动电话网，并定名为“全球通”。1995年4月放号，启用139网号并与全国15个省市连网实现自动漫游。 　　本人亲眼见证了移动电话从无到有，发展成长的过程。我的同学多人是移动网络的最初建设者。 郊区电话从自动化走向程控化1988年11月15日，北京市区与郊县（区）间双向直拨自动电话开通使用，实现部分有权用户与郊县（区）间的电话直拨通话。1989年12月，北京远郊第一个程控局——门头沟局开通。1992年11月28日，北京10个郊区县全部开通程控电话交换机，全市实现程控电话联网。 市话十万门工程1984年5月18日，邮电部批准改扩建北京电话网十万门数字程控电话交换机工程，历时三年零三个月全部竣工联网开通，1988年12月正式通过国家验收。这项工程是“七五”期间国家重点建设项目，是当时我国电信历史上最大的电话工程，也是电信行业第一次利用政府间贷款（法国贷款）项目，总投资5.26亿元人民币，包括10万门市话程控交换设备、4.5万线汇接设备、2000路国内长途电话数字程控交换设备及相关配套工程。 本人也是十万门工程的建设者，市话801机房的机务员。 全国光缆干线建设20世纪90年代初，邮电部为根本改变我国长途通信落后状况，决定建设全国光缆干线网。1992年10月，京济宁光缆干线建设开工，开启了全国光缆传输骨干网建设的篇章。2000年10月，历时8年、总长达8万公里的“八横八纵”全国光缆干线网全部竣工投产。 中国公用计算机互联网建设1994年9月，开始启动建设中国公用计算机互联网（CHINANET）。电报大楼做为北京第一个互联网骨干节点，1995年3月正式对外提供业务。1995年4月24日，位于电报大楼主楼的中国全球计算机信息互联网络（INTERNET）建成投入试运行。1996年1月，中国公用计算机互联网（CHINANET）全国骨干网建成并正式开通，全国范围的公用计算机互联网络开始向公众提供服务，启用“163”做为接入号码。 北京市内电话全部程控化1994年7月8日，北京城区最后一个机电制电话局（东皇城根44局）停止使用，所属用户全部割入404程控局，标志着北京城近郊区全部实现电话程控化。本人全程经历，参加。 胡锦涛同志出席大有庄电话局奠基仪式1995年11月30日，新建中央党校大有庄电话局开工，时任中央政治局常委、中央书记处书记、中央党校校长的胡锦涛同志出席奠基仪式。 建成后的大有庄电话局 北京村村通程控电话 1995年12月19日，门头沟区斋堂乡开通程控电话，至此，北京市边远山区60个贫困乡全部实现乡乡通程控电话。2005年7月7日，北京城郊所有行政村已告别了无电话的历史，成为全国首个完成“村村通电话”工程的省市。2006年9月27日，北京实现所有自然村开通程控电话。 北京电话号码升八位1996年5月8日，北京市电话号码升为八位，是世界上第五个电话号码升至八位的城市。北京本地网电话号码从七位升到八位，仅仅两年时间，实现了跨越式的大发展。 本人参加，负责主编机务员须知。 抗洪保通信1998年夏季，我国长江流域和嫩江流域发生严重洪涝灾害，北京市电信管理局先后派出技术人员和设备，赴湖北、内蒙、东北等地参加抗洪保通信任务，历时一个月，圆满完成任务。 推出免费客服热线1999年3月15日，北京市电信公司客户服务中心开通，推出“189”免费服务热线。 完成新中国成立50周年庆祝活动通信保障1999年10月1日，圆满完成新中国成立50周年阅兵及庆典活动通信保障任务，充分显示了首都通全覆盖、多层次、高质量、大规模的一流水平。本人10月1日坚守岗位，参加网络畅通安全保证。 走出国门承担通信服务2000年8月25日，9名电信技术人员远赴悉尼为第27届奥运会提供通信支持，这是北京电信第一次走出国门为大型活动提供通信服务。2002年5月，技术人员赴韩国为“韩日世界杯”足球赛提供通信服务。 抗击非典保通信2003年4月19日至5月9日的20天里，北京市通信公司为北京地区防治“非典”新装固定电话2008部，开通“小灵通”电话1430部，开通各种专网和专门系统11个；在北京地区增开话路16771条，增设“小灵通”基站22个；为全国42个方向增开长途话路8463条；为长江以北地区增开国内长途话路2945条；仅用一天便为小汤山防控“非典”医院建立起通信网络，这是北京通信历史上最快的局部建设速度。抗击“非典”的关键时期，北京市通信公司连续奋战十个小时，在全国卫生系统第一个开通会议电视和可视电话系统，得到卫生部好评。 成为北京2008年奥运会合作伙伴2004年正式向北京2008年奥运会组委会递交《固定通信服务合作伙伴应征书》。 同年7月22日，中国网通成为北京2008年奥运会固定通信服务合作伙伴签字仪式在人民大会堂举行，企业从此踏上备战2008年奥运之路。本人在人民大会堂亲眼见证了这一振奋人心的历史时刻。 汶川地震保通信2008年5月12日，四川省汶川地区发生大地震。为支援当地通信，13日清晨，北京网通向灾区派出第一批应急通信人员，在灾区迅速建立起卫星通信系统，为灾民开通免费“平安电话”。 圆满完成北京奥运会通信保障2008年8月8日至9月17日，北京奥运会、残奥会期间，做为奥运会固定通信合作伙伴，为奥运会、残奥会提供了完美的通信服务，创造了十项通信史上的第一。第29届奥运会的通信保障是企业有史以来最大的一次通信保障任务，投入人员之多、准备时间之长，使用技术设备之先进、规模之庞大，都是前所未有的。 最后特别介绍，本人曾经工作过的部门：复外网管中心“复外网管中心”成立于2002年5月，是北京通信公司对本地固定网络进行统一监控管理、故障指挥调度、故障处理、技术支撑机构，承担着北京本地固定网络的数据采集、技术分析和网络监控、故障调度等重要工作。“通信之旅”来宾，可在此通过8块高清大屏幕，实时了解到北京通信本地网地下网络资源，以及交换、传输、电力等设备运行情况。 　　通信百年是通信人奋斗的百年，这里面记录了通信史上无数个第一。 这里面展示的通信局所，截止到2014年我退休时，无论是旧址还是正在运行的局址，大多数我都去过。有的是我曾经工作过的地方。 作为一名通信人，亲眼见证了改革开放以来，首都北京通信能力的高速发展，并为之贡献了一份力量，我骄傲！