全自动洗衣机自主维修纪实

相对论

　　全自动洗衣机的维修，在传统观念里无疑是专业技师的“领地”，它涉及复杂的电子电路与机械原理，普通人往往不敢轻易触碰。然而，在信息技术高度发达的今天，网络为我们提供了海量的图文教程、维修案例与视频指导，这极大地降低了技术获取的门槛，也为许多具备一定动手能力的普通人，打开了自行诊断与维修的大门。我最近亲身经历的一次三星全自动波轮洗衣机维修，便是一个生动的例证。现分享给大家，也许对你有所帮助。

三星XQB-60-G86电脑版全自动洗衣机。

　　2025年11月7日，记得是“立冬”那一天，我们像平常一样儿打开洗衣机洗衣服，洗衣机正按部就班地运行着洗涤程序，洗衣机波轮规律性地正反转，和谐的水流声很有节奏的传出来。然而，就在程序运行到中途时，它却毫无征兆地陷入了沉寂——不是任务完成后的那种安静，而是一种突兀的、令人不安的停顿。我起初以为是短暂的停电，但抬头望去，客厅的灯光明亮，其他电器也运转如常。

走到洗衣机旁，心头不禁一沉：原本清晰显示着程序进度与时间的控制面板，此刻已是一片暗淡，仿佛整个机器的“大脑”瞬间被夺去了意识。

图中画圈的就是洗衣机220伏电源保险丝。

　　面对这突如其来的故障，我没有第一时间联系售后，因为洗衣机早已过了保修期。因此决定凭借自己多年积累的理论知识和实践经验，先进行一番初步的排查。

我先是检查了洗衣机电源插座，用万用表测量是正常供电的。所以，我的第一判断倾向于一个比较常见且相对乐观的可能性：可能是保险丝熔断，这就像是家庭电路中的保险丝，当电流异常时，它会主动熔断以保护后方更昂贵的核心部件。

取下保险管，先目测，再用万用表测量。

　　于是，我找出螺丝刀等组合工具，小心翼翼地拆开了洗衣机上方后边的盖板。内部是错综复杂的电路与管线，我仔细寻找着那个通常安装在电源输入附近的保险管。找到后，拆下保险管对着光仔细观察，却发现内部的熔丝完好无损，并未断开。然后，再使万用表测量，也证明了保险管确实没有损坏，这个结果让我更加疑惑，因为这意味着问题可能不那么简单，但也排除了一个最简单的故障点。

原本以为是洗衣机保险管损坏，换一只保险管就完事儿了，没想到会这么复杂。

三星全自动洗衣机电脑程控主板（已损坏）。

　　初步判断受挫后，排查的重点便自然转向了控制整台机器指令的核心——电脑程控器（主板）。要接触到它，需要拆开洗衣机前方的控制面板。这个过程需要更多的耐心，在断开电源的前提下，只需卸下两个螺丝，谨慎地分离面板与机体之间的卡扣与连线。

当主板完全呈现在眼前时，我俯身靠近，敏锐地嗅到了一股极其轻微、但绝不容忽视的特殊气味——那是电子元件过热烧毁后特有的焦糊味。这个味道，几乎坐实了我最不愿面对的猜测——洗衣机电脑主板已损坏。

三星全自动洗衣机电脑控制面板（已损坏）。

　　至此，洗衣桶里洗了一半的床单、被罩和其他衣物，只能取出来了，然后，用大盆端到朋友家去脱水。这时候你才会感受到，原来洗衣机是如此的重要，尤其是洗大件衣物，没有了洗衣机给脱水，用手拧起来，实在是费劲儿。好在还有邻居家的洗衣机来帮忙。

原来真的没想到，这种全新主板，还有二年质保。

　　面对这个专业性很强的问题，若是放在信息闭塞的年代（比如2000年以前），我们只能求助于专业维修人员，不仅费用较高，等待时间也很长。但是在今天这样一个数字化时代，普通人也有了自主解决这种复杂问题的可能性。

我立即登录手机淘宝，想看一看有没有可以兼容的主板，本来没抱什么希望。但是，我在搜索框输入“三星XQB-60-G86电脑主板”后，瞬间就找到了完全匹配的主板型号，并且有多家网店在售，还是专业研发洗衣机电脑控制主板的厂商制造。

在商品页面里，有详细的安装视频指导、还有用户评价、商家指导一应俱全，并且有两年的质保。确认无误后，我果断下单购买（原来还不到60元呢，没想到吧？在我们东方大国，这么高科技的电脑程控主板，价格竟然是如此的亲民）。

我从小就喜欢鼓捣各种电器和电子设备，这一方面是深受高中物理老师的影响，另一方面也跟我大学所学的物理专业分不开。早在上世纪80年代，我参加工作以后，就经常帮同事修理洗衣机、电饭锅、排风扇、电子琴、录音机、黑白电视机之类的家电。后来，维修的范围又扩大到电磁炉、微波炉、电吹风机、家用电子按摩器，还有电脑U盘等等。尤其是快退休这几年，随着多媒体教室的普及，U盘成了同事们的常用工具，U盘接口损坏的情况也比较常见，我前后成功的帮同事修好过十几个U盘，不过直到2022年退休，手里还留着几个没能修复的U盘，算是一个小小的遗憾。

　　前几年还给自家微波炉换过一个磁控管，今年春天，又给这台微波炉换了一个高压电容器。上个月还给家里的欧普LED灯换了一个调光驱动电源。之前也帮同事处理过洗衣机漏水的问题，更换了水封，还换过洗衣机的启动电容。不过，给洗衣机换电脑程控主板，这还真是头一回。虽然动手之前做足了功课，但毕竟是第一次尝试，装上新的主板之后洗衣机能不能正常运转，心里还真有点儿没底。

因此，这次维修我其实做了两手准备：如果洗衣机能够成功修复，就继续使用一段时间；如果修复不了，就趁着“双十一”购置一台新的。

眼下淘宝正在“双十一”促销，我看到现在的新型全自动洗衣机，功能比我这台老三星要多了不少，价格却比几年前买它时还便宜了一大截——几乎只要一半的价钱，就能买到更好的新型洗衣机。这背后离不开国家推动家电“以旧换新”的政策支持，尤其是今年“双十一”，“国家补贴”再叠加平台让利，双重优惠让消费者实实在在地享受到了红利。

新主板包装盒上，还有非常人性化的温馨提示。

　　四天后（2025年11月11日），从广州电子大世界发出来的崭新主板如期而至，让我这个深居大山里的老同志，对快递业的高效运转倍感钦佩。拆开包裹，拿着这块制作精良的电路板，我感受到的不仅是一个零部件，而是很像一件工艺品，更是这个时代赋予了我们普通人的学习能力，使得我能够在电子世界的海洋里找到它。如今的网络平台将原本分散的需求和稀缺的配件精准进行对接，让专业维修不再是少数人的专利，变成了更容易普及的大众化方案。

洗衣机左端进水电磁阀，用万用表测量，电阻为4.52KΩ，说明电磁阀符合要求。

　　先用万用表测量了洗衣机进水电磁阀，左右电阻均符合要求，说明电磁阀未损坏，然后，又测量了洗衣机下方的排水电磁阀电阻，也是符合要求的，说明排水电磁阀也未损坏，同时电机测量也没啥问题，至此，电脑控制主板就可以安装了。

全自动洗衣机电脑控制主板，看似很神秘，实际上只有5个插线接头，按照不同颜色和不同尺寸，肯定不会插错（错了是插不上的，因为艳色不同、尺寸不同，本身就可以避免差错的问题）。因此，几分钟搞定。然后通电试验一下，主板各功能均正常，波轮、洗衣桶均能正常运转。至此，可以宣告洗衣机维修成功。

接下来的工作是一不做二不休，顺便拆下洗衣机波轮和不锈钢内桶，给洗衣机做一下清洁保养。

安装在洗衣机底部的排水电磁阀，经万用表检测也是正常的。

新的电脑控制主板安装完毕（只有简单的5个接线插头）。

　　洗衣机清洁工作比较麻烦，波轮和内桶的拆卸，要用专业工具才行。其一，是波轮大螺丝不太好拧，要用特殊扳手才行，这个螺丝拧下来以后，再用专用钩把波轮钩起来；其二，是波轮下方的大螺母，要用专用扳手才能拧下来；其三，是洗衣机内桶，要用专用的六寸三角拉马，慢慢的拉上来。

拆卸洗衣机波轮用的三叉套筒扳手，一对拉钩。



拆卸洗衣机内桶大螺母的专业扳手。



提拉洗衣机内桶的六寸拉马及大轴保护器、垫片。

　　前两种工具，几年前就从淘宝购买了，那时候就想给洗衣机做一下清洁保养，但是，还没有退休，工作一忙起来，就没完没了，早就把清洁洗衣机的事儿忘一边去了。现在我又把这几种工具找出来，开始试着拆卸洗衣机波轮，慢慢拧下波轮下方洗衣机内桶的固定大螺母，这两步都进行的非常顺利。然后是洗衣机内桶，没有专业工具，根本就拿不下来，工作只好暂停了，我又去万能的淘宝买了拆洗衣机内桶专用的三角拉马。

6天后，终于收到三角拉马（从石家庄发过来，不知道快递为什么这么慢，可能是双十一爆仓的原因吧），我立即开始行动，发现洗衣机内桶怎么都拉不动，只好又停工了。

再次上网观看洗衣机拆卸的相关视频，又经过多方咨询，最后邻居艾厚良大哥告诉我，给洗衣机轴承上喷一点儿“除锈润滑剂”试试。他是一名老司机，当年还参加过青藏铁路二期工程建设，在海拔4000多米到5000多米的高原上，工作了好几年。他们修车时经常遇到螺丝拧不动的情况，这时就给螺丝喷上一些“除锈润滑剂”，说是非常管用。所以，我又去五金商店买回了一小桶“除锈润滑剂”，给洗衣机轴喷上后，大约过了一个多小时，用三角拉马就非常轻松的把洗衣机内桶拉起来了。经过这一波三折，终于把洗衣机内桶也拆卸下来了，下一步就到了清洗程序了。

给洗衣机大轴喷上“除锈润滑剂”后，洗衣机内桶非常容易的被拉起。

　　三星这款全自动洗衣机虽有“桶清洁”功能，我们每过两三个月也运行一次“桶清洁”程序。但是，波轮拆下以后，发现波轮下方水垢还是挺多的，不锈钢洗衣桶外侧也是水锈比较多，还有洗衣机缸体，表面也是一层水垢。用刷子和洗涤剂慢慢刷一遍，再用清水冲洗干净，发现就跟新的差不多了，只是刷起来比较麻烦，就得耐心的慢慢弄，真是急不得啊。

以下是清洁前后的照片比对（真是不看不知道，一看吓一跳啊。）:

未拆卸洗衣机波轮的时候，看上去洗衣机是非常干净的。但是，当你拆下波轮以后，脏东西就现原形了。

清洁前的内桶，底部锈迹斑斑。



清洁后的内桶，底部显现金属光泽。



清洁前的洗衣机缸体，表面一层水垢。



清洁后的洗衣机缸体，表面干净如新。



清洁前的洗衣机不锈钢内桶，外表面一层水锈。



清洁后的洗衣机不锈钢内桶，外表面光亮如新。

　　这次维修经历让我深有感触。现代生活中，家用电器设备越来越自动化、智能化，功能越来越多，结构也越来越复杂，但这并不意味着我们只能被动依赖专业维修。网络资讯的发达，电商平台的完善，为我们打开了一扇自助解决问题的大门。从故障判断、零件寻找到安装指导，整个流程都能在网络上找到相应的支持和保障。

更重要的是，自主维修体现的是一种不轻言放弃、主动探索的生活态度。很多时候，家电并不只是一件冰冷的电器，长久相伴，它便与主人之间产生了情感连接，渐渐成为家庭中不可或缺的一员。当我们亲手让一件本已“罢工”的家用电器重获新生，那种心情，正如医生成功挽救了一个生命，欣慰而温暖。

亲手修复损坏的电器，不在于物质上的节约，更重要的是精神上的满足与成就感——这何尝不是生活中一种朴实而珍贵的乐趣呢？



新的电脑控制主板，由于技术的更新换代（能看见板上几个功率管都加了散热铝板），据说它比原装主板应该更先进可靠。

　　实际上按照国家工信部相关文件要求，目前，我国家用电器平均使用寿命一般为10年。家用电器设备使用10年后，由于内部电子元器件的老化，加之机械部分的磨损，电器设备的技术指标就会下降，其安全性、可靠性也随之下降。因此，国家不鼓励使用和修复超期服役的家用电器，作者也不鼓励大家这么做。

但是，还应该具体问题问题分析，我的洗衣机除了主板损坏以外，其余零部件均功能正常且完好，因此，修复之后的使用，从安全角度来讲，是完全有保障的。

国外曾发生过多起全自动洗衣机爆炸事件，仅2016年，韩国三星公司就在美国市场召回280万台掀盖式洗衣机。在此之前，三星洗衣机已经引起了730起“爆炸”事故，并导致9人受伤。有资料表明，这些批次的洗衣机存在设计上的技术缺陷，在正常使用过程中，洗衣机的盖子就会高速飞出去，结果导致人员伤害。

《三星全自动洗衣机在美国爆炸事件追踪报道》（点击标题链接阅读）



按照新主板包装提示: 进水阀电阻应大于4KΩ，本机实测: 左端4.52KΩ、右端4.37KΩ，说明进水阀电气指标完好，符合要求。同时，也测量了排水阀电阻，也是符合要求的。

　　随着世界百年未有之大变局的加速演进，全球经济复苏乏力，我国出口疲软，经济发展进入新常态以后，又面临美西方对我们的高科技封锁和美国的贸易战，为此，国家提出了以内循环为主体，通过增强内循环的可靠性来提升国际循环的质量和水平，即扩大内需的双循环新发展战略。

家电企业为扩大内需，也做足了功课，除了国家给予家电以旧换新补贴外，家电企业和经销商也在降价促销，今年“双十一”提前一个月进行，淘宝天猫发放了500亿元的补贴，从10月10日起，淘宝电商就开始“双十一”供货了，目前，我国的家电产品绝对称得上技术先进，而且质优价廉，尤其是“智能互联电器”引领消费新潮流。

“中国制造2025”实施10年来，随着企业的技术装备向数智化升级换代，家电产品的技术越来越先进、核心零部件的国产化率越来越高，家电功能越来越齐全，并且由机械化、自动化向智能化、数字化、网联化方向发展。家电更新迭代的节奏也逐步加快，创新型技术、颠覆性技术应用层出不穷，并且有引领世界的雄心壮志，这就是中国制造的优势和面对美西方技术封锁和美国贸易战的底气所在。

　　如今，更换了新主板的洗衣机重新焕发了活力，继续在工作中奏响那熟悉的运转旋律。这声音，在我听来比以往任何时候都更觉亲切与踏实。它已经不是一台机器的工作噪音，而像是迷人的音乐，更是对我这次亲手修复的肯定与回响。

换上新主板后，还做了清洁的洗衣机，现在又能正常工作了。

　　每当回想起这次小小的维修经历——它让我深切体会到，在这个互联互通的社会主义新时代，只要我们保持学习的热情和动手的勇气，就能从被动的‘消费者’转变为生活的‘创造者’与‘主宰者。尤其对于我们这些退休的老同志而言，这种探索的意义更为珍贵。它让生活不再是单一的休闲和养生，而是一片充满新发现的广阔天地。无论是查寻资料、甄别零件，还是小心翼翼地完成每一次接线与安装，这个过程本身，就是一场对脑力与动手能力的绝佳锻炼。它让我们的思维保持活跃，手指保持灵活，在解决问题的成就感中，收获了远比清闲更宝贵的财富——那就是一颗永不倦怠、始终年轻的探索之心。



后 记

　　说到我对电子设备和电器的兴趣，还得追溯到中学时代。我常跟高中同学提起，这份热爱很大程度上是受我们当时的两位物理老师影响，尤其是受张志敏老师的影响比较深。张老师知识渊博，讲课由浅入深，善于联系实际，为人谦和温厚，课堂上从未对学生发过脾气。大家都喜欢听他的课，他的板书和板画尤其令人印象深刻——每一笔都工整清晰，堪称黑板上的艺术品。

那时我们教室里的黑板是用纤维板做的，不容易擦干净，值日生常常留下斑驳的粉笔痕迹。而张老师每节课前，都会亲自拿起板擦，把整块黑板重新擦一遍，直到它黝黑铮亮，光洁如新。面对这样一块黑板，听课的心情也格外舒畅。

张老师的办公桌上总是堆满了待修的电器，尤其是收音机，数量最多。他的业余时间几乎都用在修理上，因为技术好、人又热心，来找他帮忙的人自然就多，他也从不推辞。

七十年代的收音机维修并不简单。那时集成电路尚未普及，收音机全靠晶体管散件组装而成，一部机器里密密麻麻排列着电阻、电容、二极管、三极管、电感线圈等几百个零部件，没点儿耐心和功底根本修不了。我对张老师佩服得五体投地，他简直就是我心中的偶像。

　　我说的另一位物理老师——宋成有先生。他没有上过大学，是自学成才的，却是我们整个公社里被公认的“电气权威”。农电站的培训工作常由他负责，各村电工大多出自他的门下。连公社医院里的X光机出了故障、变电所设备出了故障，也总要请他去帮忙维修。

宋老师善于带电作业，记得有一回，学校操场上放露天电影，夜幕降临，人山人海的，却还没接通电源。这时候，宋老师来了，我们大家帮忙为宋老师搬来了木梯，他爬上梯子，徒手将电源线直接搭接在了220伏电线上，那是一种没有绝缘皮的裸线。第一根导线轻松接上，大家还没太注意，当宋老把第二根导线搭接在另一根裸线上的一刹那，迸发出了耀眼的电火花，一瞬间，电影机的照明灯“啪”地亮了起来，全场欢呼四起，宋老师迅速拧紧了电线接头，电影随即开场。

以前是看过宋老师课堂上时做电学实验，是站在木制凳子上，徒手接电线。这一次是在学校操场上，直接在输电线上徒手接220伏电源线，真是让我们大开眼界。在大家心目中，宋老师简直是如神明一般的存在。

两位老师各有专长：宋老师擅长强电，技艺高超，声名远扬；志敏老师则精于弱电，收音机、录音机、电唱机及广播扩音机等这些低压电子设备。这类设备如果出了故障，到了他手里总能“起死回生”。在所有人心的目中，他们都是了不起的能人，是我青春岁月里熠熠生辉的引路人。