<p class="ql-block"> 时光匆匆，秋去冬来。转眼间11月已接近尾声，在这渐冷的季节里供暖保障已成为生活的重中之重。为确保大家度过一个温暖舒适的冬季，盛境里物业提前部署、精细运维，全力推进供暖各项工作落地。现将11月供暖工作呈现于您。</p> <p class="ql-block">1、客服篇</p><p class="ql-block"> 供暖启动阶段，客服人员通过业主群、电话提前告知业主开阀时间并确认上门时段，同时全程跟进引导工程人员入户。向业主讲解开阀后的注意事项、简单排气方法及供暖相关咨询，全力配合工程部门开展入户开阀工作确保业主顺利用上暖气。</p> <p class="ql-block">2、工程篇</p><p class="ql-block"> 供暖季来临之际，工程人员对园区锅炉、循环泵、管道阀门等关键设备开展全面“体检”，对供暖主管道、分支管道进行压力测试，排查并修复漏点，全力保障供暖设备全天候稳定运行，守护业主冬日温暖。</p> <p class="ql-block">3、秩序篇</p><p class="ql-block"> 为防范管道漏水隐患，秩序人员全力配合工程部门开展各楼宇供暖管道专项巡查工作。按楼栋分区制定巡查计划，明确每日巡查时段与重点区域（管道井、楼道接口、公共区域管网）。及时记录管道是否存在渗水、异响等异常情况，第一时间通过工作群同步至工程部门并完成处置措施。</p> <p class="ql-block">4、环境篇</p><p class="ql-block"> 天气越来越凉，保洁师傅们忙着把各单元门口的门厅踏步、无障碍通道都冲洗的干干净净，还将黑河景观带里的塑料袋、废纸这些白色垃圾捡拾干净，让小区环境保持整洁。</p> <p class="ql-block">5、公区杂物清理</p><p class="ql-block"> 秋冬季节气候干燥，火灾风险系数升高，为切实保障园区消防安全，消除公区杂物堆放带来的安全隐患，客服部联合秩序部开展A区楼宇公区杂物全面清理行动。</p> <p class="ql-block"> 服务无止境，前行不停歇。盛境里物业始终以业主需求为导向，不断优化服务细节、提升服务品质，共筑美好家园。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align:center;">西安盛境里物业服务有限公司</p><p class="ql-block" style="text-align:center;">航天新佳园二期服务中心</p>