传承之光 齐心聊亮

赵娟

师徒结对  薪火相传

　　为助力新员工快速上岗、成长成才，聊城分行组织开展了普惠中心新员工见面会暨师徒协议签订仪式，分行党委书记、行长李强和行长助理王文理给予新员工成长寄语，鼓励新员工要在分行“严、争、实、评”的工作氛围中脚踏实地，把“有一必争，有冠必夺”的精神持续传承下去，为分行普惠高质量发展贡献力量。

新星闪耀  未来可期

　　　在新员工培训期间，聊城分行14名学员以卓越表现树立标杆。两期培训全员考试达标，孙国豪、杜培玺、苑洁等勇担班委职责，展现团队管理潜质；聊城分行小组蝉联"优秀团队""优秀小组"双荣誉，度假区支行杜培玺获评优秀个人。他们用实力诠释新生代金融人的专业素养与团队担当。同时也展现出卓越的团队协作精神，以饱满的热情投入每一次活动，学习心得深刻务实，既有对知识的精准提炼，又有对成长的真诚反思，为分行人才梯队注入澎湃动能。希望他们继续保持这份激情与专注，在未来工作中再创佳绩！

勤学善思  卓尔不凡

　　培训中，聊城学员展现出极高的学习热情与严谨态度，课堂专注听讲，笔记记录详实规范，充分体现了新员工积极进取的职业素养。其中，度假区支行辛卓亭表现尤为突出，其笔记内容完整、条理清晰、字迹工整，不仅为个人学习沉淀了扎实基础，更为团队树立了标杆榜样，获得总行培训老师的高度认可。希望他们继续保持精益求精的作风，在未来的工作中持续发光发热，以专业与细致书写职场新篇章！

传帮带教  躬身践行

　　新员工所在机构优选资深业务骨干和优秀管理人员为其担任成长导师，从业务实操、职业规划、心理关怀、团队沟通等进行全方位指导，打造良好的“传帮带”文化生态。

图为莘县支行师徒蓝丽萍—王有超

　　坚持在实践中学真知、练硬功。通过跟随团队沉下去做调查、跑出去搞营销，系统学习如何主动开展实地走访，通过面对面沟通与现场观察，精准了解客户核心需求、日常经营状况及生产运营关键细节，对信贷业务的风控核心与市场前沿有了更深刻的把握，成长路径愈发清晰。

图为临清支行普惠中心主任朱庆斌，新员工吴晓涵、孙国豪、洪润。

图为临清支行师徒：王衍生—孙国豪；路鑫—洪润；贾璞卉—吴晓涵。

　　参加每日晨会，学习前辈们的经验。在日常学习中积极交流，主动分享各自学习的进展和困惑，再由主任和师傅统一进行答疑解惑，及时给予支持和帮助。

图为临清支行普惠中心带领三名新员工参加每日晨会。

　　菜鸟变能手得益于完善的“传帮带”导师制教育和定制化岗位培训课程，为精准“充电”，职场菜鸟从“手忙脚乱”进阶为“淡定担当”。生涩褪去，眼里多了专业笃定。

图为东阿支行师徒陈晨—姜浩

图为高唐支行师徒韩丽丽—陈庆鹏

　　同事变“搭子”，温暖不设防，高唐支行的团建活动，让新员工在活动中感受到齐鲁银行团结协作的家园文化，成为奋斗征途中宝贵的动力。

感悟成长  砥砺前行

1.临清普惠中心——吴晓涵

在临清支行跟班学习期间，无论是产品的办理流程，还是与客户的沟通技巧，亦或是风险管控每天都会学到新知识和新技能，让我感到非常充实。未来工作中，我将把所学理论与技能扎实运用到实践中，以专业的业务能力夯实工作基础，用创新的服务思路优化工作效率，用心服务好每一位客户，全力助力普惠金融政策落地见效，为临清支行的发展与地方金融服务提升贡献自己的一份力量。

2.临清普惠中心——孙国豪

入职一月多，让我对普惠金融的理解从宏观概念落到了具体实处。最大的转变是褪去了理想化的想象，转而认识到它的核心始于对每一个微小需求的真诚倾听。在走访客户和整理档案时，我看到的不再是冰冷的资料，而是一位位为了订单资金发愁的客户。这些细节让我深刻体会到，优质的服务必须基于对客户真实处境和朴素担忧的深入理解。与此同时，合规操作在我心中也从冰冷的条规转变为温暖的守护。培训中的案例警示我们，任何看似“高效”的捷径都可能将双方置于风险之中。严谨的身份验证、清晰的条款解释、客观的风险评估，这些看似繁琐的步骤，恰恰是保护客户权益和我们事业长久发展的坚实基石。我相信在未来工作中，能持续在深入理解客户需求与坚守合规底线之间找到最佳平衡，真正践行有温度、负责任的金融服务。

3.临清普惠中心——洪润

我非常幸运，加入了一个充满活力、团结友爱的团队。无论是业务上的疑难杂症，还是系统操作的不熟悉，每当我遇到困难，身边的同事和领导总会毫无保留地伸出援手。他们不仅是我业务上的老师，更是我职场路上的引路人。从他们身上，我看到了银行人专业的职业素养、高效的执行力和无私的奉献精神。团队晨会上的积极讨论，下班后的经验分享，都让我感受到了强大的集体归属感。我明白，在银行这个庞大的系统中，个人的力量是有限的，唯有融入团队，与同事们心往一处想、劲往一处使，才能汇聚成推动我们共同前进的磅礴力量。“道阻且长，行则将至”。站在职业生涯的起点，我满怀感恩与期待。感恩齐鲁银行给予我这个宝贵的平台，感恩领导与同事们的指导与帮助。我期待，能在这里扎根生长，将个人的理想融入银行的发展洪流，用青春的汗水与智慧，为这份我所热爱的金融事业添砖加瓦，与银行共同驶向更加辉煌的明天！

4.莘县普惠中心——王有超

入职齐鲁银行莘县支行两个月，我的收获远不止业务成长。老师们倾囊相授信贷全流程，从贷前尽调到贷后贷后管理，从客户沟通技巧到风险把控，手把手带教让我快速摸清微贷、消贷的实操细节。外出营销碰壁时，前辈们的加油鼓劲与经验分享又帮我精准抓住客户需求的核心。更让我开心的是我们部门同事间积极、互助的氛围，日常事务中的协作补位，流程困惑时的细致解答，让快节奏的工作始终包含“并肩战斗”的暖意。在这段时光中，业务能力在实操中沉淀，归属感在陪伴中生长，我不仅学会了专业本领，更懂得了同事间互帮互助的重要。

5.高唐普惠中心——陈庆鹏

九月初，怀着憧憬与期待，我加入了齐鲁银行这个大家庭。入职两个月的培训如同一场及时雨，让我受益匪浅。培训中，我系统学习了银行基础知识、服务礼仪与风险控制，深刻理解了“普惠金融”的服务理念与社会责任。老师们的悉心讲授与同事间的团队协作，让我感受到了齐鲁银行大家庭的温暖与专业。此次培训为我指明了方向，注入了动力。我将把所学化为所用，恪守合规底线，提升服务水准，努力成为一名合格的齐鲁银行人，为践行普惠金融、服务地方发展贡献自己的青春力量！

6.东阿普惠中心——姜浩

在导师带岗、走访客户、陌生拜访这一阶段，让我对普惠岗位有了直击本质的认知蜕变。跟岗时，导师毫无保留地传授沟通技巧，更带着我深入基层走访。我们去的从不是高端写字楼，而是菜市场的生鲜摊位、街边的小加工厂，甚至是堆满货物、环境脏乱差的小库房——这些才是普惠金融真正该扎根的地方。看到商户们为进货资金发愁，却因不懂政策不敢申请贷款，我才明白，岗位核心从不是“推产品”，而是帮基层经营者“解难题”。陌生拜访虽有忐忑，但跟着导师学习用真诚打破隔阂，耐心倾听小老板们的经营困境，用通俗语言讲解适配政策，让我真切感受到普惠工作的“温度”与“责任”。我们不是单纯的业务员，而是搭建银行与基层小微的“桥梁”，让“齐鲁银行在您身边”落到实处。感谢导师的悉心带教与同事的鼓励，接下来我会沉淀实践所得，带着这份认知，主动走进更多基层场景，用专业真诚服务每一位有需要的小微客户。

　　欢迎新伙伴加入齐鲁银行聊城分行普惠金融大家庭！愿你们扎根聊城本土，深耕客户需求，以实干练本领、以真诚赢信任。秉持初心深耕普惠，在服务中小企业与市民的道路上笃行不怠，快速成长为业务骨干，与分行共赴高质量发展新征程，书写金融服务普惠的精彩答卷！

携手共进，共赢未来