【蜗牛寻亲】广州故事，2025No2：感恩每一份善意，爱在寻亲路上延续。愿人间真情，温暖每个角落……

蜗牛哥

在广州的街头，一群志愿者用脚步丈量爱心的距离。揮舞的旗帜，是希望的象征。每一步，都温暖着这座城市…… 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(市区分站001)No0010 蜗牛公益助失联35年男子寻亲 在广州公益创投及救助站支持下，蜗牛公益历时半年排查，又经三日攻坚，于5月17日助一名滞站男子找到亲属。 该男子自称“张亮”，年约七旬，因记忆混乱，身份核查近半年无果。5月14日，蜗牛公益以基础信息为突破口，先凭乡音锁定地域，再联合多省公益伙伴、民警及居委会组建小组。经3天密集核查，确认男子真实姓名江颖上，67岁，安徽怀远人，户籍2014年注销。其兄江根喜称，江颖上1990年离家失联，父母临终牵挂，家人寻而不得。因家人年高、子女在外，恳请政府助其返乡。 此次寻亲成功，是蜗牛公益“守正创新、攻坚为民”的实践，也体现广州公益创投的民生效能。蜗牛公益表示，未来将持续依托联动机制，助更多家庭团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(市区分站002)No0011 跨省联动！蜗牛公益1天助走失女子团圆 6月23日，蜗牛公益接市区分站协助请求后，跨省联动多方力量，仅1天便帮走失4年的精神障碍女子找到丈夫，助其返乡。 据悉，该女子户籍甘肃，2017年外嫁湖北，娘家无亲属，长期滞站。分站希望借助蜗牛公益湖北志愿者资源，寻其丈夫。 接到通知后，蜗牛公益依户籍信息启动跨省寻亲机制，联合湘、甘、鄂多地志愿者，在当地派出所、村委会协助下高效核查。6月23日晚8时许，成功联系上女子丈夫余志强。 核实女子真实姓名为翟玉玲，甘肃人，定居湖北。2021年随夫来粤务工时走失，余志强寻之无果。6月24日上午，夫妻重逢相拥，随后返乡。 此次寻亲成功，是蜗牛公益“跨省联动、高效助困”的实践，彰显公益初心。其将持续织密跨区域救助网络，助更多家庭团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(市区分站003)No0012 78天攻坚！蜗牛公益端午助失联8年男子寻亲 在广州公益创投及救助站支持下，蜗牛公益依托“乡音寻亲”与跨区域联动，于5月31日（端午节），用78天帮滞站8年、化名“李航”的男子找到家人，确认其真实身份为罗志强。 该男子约24岁，因不会写字、记忆障碍，8年身份核查无果。3月13日，蜗牛公益启动专项寻亲；5月28日，经语言研判锁定其方言属广东多地客家话，遂联合多省及广东多地公益伙伴，实地走访并推送寻亲信息。 5月31日，疑似家属反馈认亲，核实罗志强2001年出生，广东清远人。其姐称，2017年罗志强在花都打工时因被批评离家，家人多年寻找无果。堂哥罗介水表示，其家境困难，父亲靠微薄工资生活，担忧其回家后的安置，恳请政府帮扶。 此次成功是蜗牛公益“粤光宝盒”机制的实践，也体现广州公益创投效能。其将继续织密寻亲网络，助特殊群体回家。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(安置中心001)No0013 半小时速通！蜗牛公益助聋哑男子寻回35年亲情 在广州公益创投及受助人员安置中心支持下，蜗牛公益依托数据研判与跨区域联动，8月16日仅用半小时，帮滞站15年的聋哑男子找到家人，终结其35年离散。 该男子约50岁，自称“四川人”，2010年起滞站，因聋哑、记忆混乱，多年身份核查无果。5月27日，蜗牛公益启动专项寻亲；8月16日20时38分，团队整合信息，结合警方数据研判后发寻亲启事，联动多地商会与公益伙伴扩散摸排。 20时58分，仅半小时，浙江村委反馈确认男子为该村村民。其1990年失踪，父亲已过世，老母亲随妹妹生活。经确认，男子真实姓名单建刚，49岁，浙江绍兴人。家人喜出望外，迫切盼其返乡陪母。 此次成功是蜗牛公益“粤光宝盒”机制的实践，彰显社会组织协同力。其将继续深化协作，助特殊群体回家。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(安置中心002)No0014 20分钟速寻！蜗牛公益助智力障碍男子结束十余年流浪 在广州公益创投及受助人员安置中心支持下，蜗牛公益8月16日凭信息研判与跨区域协作，仅20分钟就帮滞站15年的智力障碍男子找到亲属。 该男子约50岁，2010年起滞站，自称“陕西延安宜川人”，因记忆丧失、表述不清，多年身份核查无果。5月27日，蜗牛公益启动专项寻亲；8月16日，团队结合其语音视频与警方血样数据，排除陕西籍贯，锁定河南平顶山、洛阳两地四村。 当日21时47分，寻亲启事全网发布，联动多省公益伙伴摸排。仅20分钟后确认男子身份：常灵智，42岁，河南洛阳伊川人。其因智力障碍被父母放弃流浪十余年，父母已过世，堂哥常灵刚愿接纳他，并恳请协助返乡。 此次成功是蜗牛公益“粤光宝盒”机制的成果，也体现公益创投多方联动效能。其将继续织密救助网络，助更多人重返家庭。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(安置中心003)No0015 17年等待终圆梦！蜗牛公益半小时助男子团聚 在广州公益创投及受助人员安置中心支持下，蜗牛公益8月17日仅用半小时，帮滞站17年的男子找到家人，延续跨越十余年的亲情。 该男子2008年起滞站，约30岁，自称“王胜”（广东梅州蕉岭人），因记忆丧失、表述不清，多年身份核查无果。5月27日，蜗牛公益启动专项寻亲；8月17日，团队结合其语音视频与警方血样数据，排除广东籍贯，锁定广西贵港、平南等地。 当日15时15分，寻亲启事全网发布，联动多省公益伙伴及属地派出所摸排。34分钟后，即15时49分，联系上男子哥哥，确认其真实身份为王二弟，36岁，广西贵港平南人。 王二弟因智力障碍，2007年在广东打工时失踪，家人寻而无果，17年始终保留老户口本盼其归。目前其父母健在，家人计划接他返乡。此次成功是蜗牛公益“粤光宝盒”机制的成果，其将继续织密救助网络，助更多家庭团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(安置中心004)No0016 1小时15分速寻！蜗牛公益联动凉山网红助彝族男子回家 在广州公益创投及受助人员安置中心支持下，蜗牛公益5月28日依托“乡音甄别+网红助力”，仅1小时15分便帮滞站13年的彝族男子找到家人。 该男子2012年起滞站，自称“李浩峰”（四川成都人），约20岁，因记忆混乱、不懂普通话，多年身份核查无果。5月27日，蜗牛公益启动专项寻亲；5月28日，团队研判其方言为四川凉山彝语，随即联动当地公益伙伴扩散信息，19时42分凉山网红“雷村长”也助力转发。 20时57分，即信息发布1小时15分后，疑似家属反馈，确认男子真实身份为罗阿福，32岁，四川凉山冕宁人。其2012年因与父拌嘴离家，母亲已过世，父亲与兄弟姐妹盼其归。5月29日，双方经照片、视频确认无误，家人迫切盼接其返乡。 此次成功是蜗牛公益“粤光宝盒”机制的实践，也是“公益+网红”协同的范例。其将继续深化协作，助更多家庭团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(从化救助001)No0017 10个月攻坚！蜗牛公益助失联20年智力障碍男子重逢 在广州公益创投、市区分站“羊城惠寻”及从化救助站支持下，蜗牛公益11月4日成功帮滞站多年、化名“安家永”的智力障碍男子找到家人，终结其20年离散。 该男子2018年7月被从化救助站安置，因智力障碍、记忆丧失，身份难核实。蜗牛公益2024年9月3日启动联合寻亲，经10个月排查联动，11月4日凭知情人线索获突破。 核实男子真实姓名殷红兵，籍贯为湖南岳阳市君山区广兴洲镇保庆村（原保安村）。其2006年莫名失踪，家人寻20年无果，户籍已注销，目前家中有父亲、弟弟殷建美、姐姐殷美红等亲属。 家人得知消息悲喜交加，感激帮助并恳请协助办理送返手续。此次成功是蜗牛公益服务理念的体现，也是多方协同成果，其将继续依托“粤光宝盒”机制，助更多家庭团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(省二救助001)No0018 七夕团圆！蜗牛公益助杨俊杰结束20年离散 2025年8月29日七夕，广东省第二救助安置中心内，蜗牛公益助滞留20年的杨俊杰与家人重逢，为节日添团圆暖意。此次寻亲获广州公益创投、市区分站“羊城惠寻”及安置中心支持。 32岁的杨俊杰2005年3月起滞留在深圳等地救助机构，因年幼走失留心理创伤，记忆混乱、无法书写，多年寻亲无果。8月20日，蜗牛公益接手任务并组建专项团队。 8月21日，团队采录其语音视频，结合警方血样数据，经乡音甄别锁定广东揭阳惠来县籍贯；随后发寻亲启事，联动多省公益团队扩散信息、线下摸排。8月22日，其兄杨俊豪见信息后联系认亲，核实杨俊杰1993年生于揭阳惠来县，2005年随父母在深圳走失，家人寻20年无果。 8月29日，杨俊豪与家人赴安置中心，与杨俊杰相拥团聚。蜗牛公益表示，未来将继续依托“粤光宝盒”项目，深化协作助更多家庭团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(省二救助002)No0019 7天锁定！蜗牛公益助滞留20年李世来寻到江西亲人 在广州公益创投、市区分站“羊城惠寻”及省第二安置中心支持下，蜗牛公益为暂用名“李世来”的滞留人员启动专项寻亲，仅7天便锁定其江西亲属。 “李世来”2005年6月起滞留在珠海等地救助机构，至今20年，约30岁。因年幼未受教育，记忆混乱、表述不清，多年寻亲无果。8月20日，蜗牛公益采录其语音视频，正式启动寻亲。 8月21日起，团队结合警方血样数据，经乡音甄别缩小范围，联动赣湘多地公益伙伴，在江西赣州兴国县、吉安吉水县摸排。8月27日，经属地派出所与村委协助，李欣新来电认亲，确认其本名李世来，户籍地江西赣州兴国县，20多年前赴粤务工时在珠海走失。 目前，李世来父亲已去世，母亲陈满凤盼其归，家属已与其视频连线，陈满凤也采集血样待DNA鉴定。蜗牛公益将持续跟进，助力其团圆。 【蜗牛寻亲】广州故事，2025(安置中心005)No0020 1天速寻！蜗牛公益助15年离散男子锁定湖南亲人 在广州市受助人员安置中心支持下，蜗牛公益仅用1天，便为滞留15年的男子锁定湖南亲人，点亮其回家路。 该男子2012年起先后在梅州、天河等地接受救助，因年幼走失、不会写字、表述不清，15年身份未核实。2月24日，蜗牛公益采录其“乡音”，结合口音圈定湖南邵阳，联动多省志愿者摸排。 3月6日23时20分，专项寻亲群建立；3月7日9时55分，经邵阳志愿者助力找到疑似家属。核实男子实为湖南邵阳武冈市的王建平（音），2010年随父赴粤务工时走失，父亲已抑郁离世，母亲改嫁。 目前，其叔叔王松云盼其返乡并恳请帮扶。蜗牛公益将持续跟进，以“粤光宝盒”机制践行团圆承诺。 【蜗牛寻亲】广州故事二、广州站内成功案例:15例广州市救助管理站市区分站4例1、5月17，失散35年，安徽怀远，江颖上，(送返)2、6月23日，失散4年，湖北潜江，翟玉玲，(接返)3、5月31日，失散8年，广东清远，罗志强，(送返)4、2月28日，失散28年，甘肃天水，蒋来续，(送返)广州市受助人员安置中心7例1、8月16日，失散35年，浙江绍兴，单建刚，(送返)2、8月16日，失散15年，河南伊川，常灵智，(送返)3、8月17日，广西平南，王二弟，(接返)4、5月28日，失散13年，四川凉山，罗阿福，(送返)5、2月13日，河南邓州，孙友贵，(送返)6、2月12日，失散25年，湖南邵阳，胡武拯，(送返)7、2月24日，安置中心，失散15年，湖南武冈，王建平，(送返)广州市救助管理站1例1、10月23日，失散14年，湖北竹山，王根生。(送返)广州从化区救助管理站1例1、11月4日，失散20年，湖南岳阳，殷红兵，(送返)广东省第二救助安置中心2例1、8月21日，失散20年，广东惠来，杨俊杰，(接返)2、8月27日，失散25年，江西吉水，李世来，(送返) 广州“蜗牛寻亲”助返工作总结（2025.1.18 - 11.14） 一、工作支持与基础 工作得到多部门协同支持，包括广州市民政局、广州市救助管理站、广州市区分站、广州市受助人员安置中心、广州市第十二届广州创投、天河区第一届公益创投，为助返工作开展提供有力保障。 二、核心工作成效 1. 总体助返成果：累计帮助33名受助人员成功寻亲返乡，具体如下：- 街面遇困助返：9例- 市区分站助返：4例- 安置中心助返：7例- 其他站点助返：9例2. 重点对象帮扶：成功为6名重点关注对象破解身份、助其返乡，明细如下：- 街面长期露宿对象：“东站一哥”罗豫珉、“东站二哥”陶万树- 长期滞留对象：市区分站精神病院“李航”（本名罗志强）、市救助管理站“哑巴”(本名王根生)- 特殊滞留对象：广东省第二救助安置中心杨俊杰、李世来（均自幼失散，滞留超二十年） 三、工作理念与方法 依托蜗牛寻亲“粤光宝盒”，帮助受助人员唤醒尘封记忆，通过(科技+乡音+毅力)为身份确认与寻亲提供关键支撑。以“织密救助网络，筑牢安全底线”为行动方向，践行“有蜗牛的地方就有家”的理想。利富蜗牛公益服务中心2025年11月19日汇报 【蜗牛寻亲】2025年寻亲故事，自2月1日起/11月15日为止，主导实施成功的案例：广州区域32例、清远区域30例、长沙区域60例，合计122例(韶关区域暂未列入)…… 机构简介：广州市天河区利富蜗牛公益服务中心是一家专注于流浪乞讨人员和走失人员关爱服务的民办非企业。成立于2024年8月16日，地址是广州市天河区禺东西路。其前身是拥有十余年专业救助寻亲经验的“韶关市蜗牛公益互助会广州服务中心”，在广州市民政局、天河区民政局等众多机构及爱心企业团体的支持下正式升级。除广州中心外，又先后设立了“粤西、清远、长沙、英德……”等服务中心或联络办事处。机构采用独创的“乡音甄别”救助寻亲工作模式，针对无法清晰表达个人身份信息的流浪乞讨受助人员，通过口音及关联信息辨别其家乡疑似区域，借助自建的全国网络寻亲平台以及全国1436家公益联盟伙伴，助力走失、流浪、乞讨等人员寻亲、返乡、救助等公益服务……