零距离服务队/全民医保手牵手，医保护航心连心

莲湖 红庙坡

　　为切实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，让这项惠民政策真正落地生根，红庙坡街道长兴社区精心组织、多措并举，开启了“线上+线下”全方位、立体化的宣传模式，确保医保政策家喻户晓，居民缴费顺畅无忧。

【线上广覆盖，传递“零时差”】

我们充分利用现代信息网络的便捷性，将缴费通知和政策解读精准送达到每一位居民手中。

微信群矩阵，精准推送——社区通过各小区物业群、辖区单位工作群、幼儿园家长群、居民网格群等，定期发布缴费公告、操作指南和政策解读。一条条清晰的信息，一次次耐心的解答，我们力求让您在掌上就能明明白白参保。

　　温馨提示，无处不在——在各小区院落、楼栋门口、电梯内，我们都张贴了醒目的宣传彩页和通知。醒目的海报如同温暖的提醒，确保您出入之间不错过任何重要信息。

【线下接地气，服务“有温度”】

在织密线上宣传网的同时，我们更注重线下服务的温度与深度，主动走到居民身边。

走访入户，面对面讲解——社区工作人员和志愿者深入小区院落，挨家挨户发放宣传单，“零距离”向居民讲解参保的重要性，并现场演示微信、支付宝等线上缴费流程，尤其为不熟悉智能手机操作的老年人提供提心服务。

　　集中宣传，心贴心服务——我们在人流量较大的广场或小区门口设立了专门的医保政策宣传点。通过悬挂横幅、摆放展板、现场答疑等方式，集中为居民解惑，并协助居民现场完成缴费，让参保一步到位。

　　电话连线，点对点提醒——为确保低保对象、残疾人等特殊群体和尚未缴费的居民能及时参保，社区工作人员一一拨通电话，进行温馨提醒和政策讲解。一通通电话，传递的是社区的牵挂与关怀，确保“一个都不能少”。

　 红庙坡街道长兴社区再次呼吁广大居民朋友，积极参加城乡居民基本医疗保险，为您和家人的健康增添一份坚实的保障！让我们携手共筑健康防线，共享美好生活。