“免费”永远是最贵的

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一、案例介绍

俗话说，爱美之心人皆有之，作为消费者的小美也不例外，一天她接到了之前光顾过的美容院的电话，电话中声称是**美容院的，总公司为回馈新老客户，小美被万里挑一，抽中了免费大奖，全年免费护理36次，保证不收取任何费用，但需先预交28元占位费用，当天到店退还。小美考虑到在这家美容院做过护理，信以为真，当即微信转帐支付预定费用。

到店当天，该美容院通过一系列欢迎仪式营造现场氛围，对小美预交的费用进行返还，这使小美对该次中奖的真实性建立了基础。接着工作人员将其引导至小黑屋选择项目，小美询问是否已办理成功，工作人员声称总部人员为防止员工作假需见一面，随后小美便被引导至另一个房间，房间内工作人员拿出成功案例及相关合同，表示需交部分保证金，承诺做完指定次数后退还该费用。小美察觉该美容院有诈，当即声称有事情，便离开了。回到家后在网上搜索相关关键词，发现很多人都有过相关经历，并维权无果。

二、案例分析

市面上很多非正规商家以“中奖“为诱饵，诱导消费者到店后签署高额消费协议，缴费后商家以无位置、无服务人员等借口拖延时间，导致最终无法完成项目拒不退款。或过程中通过其他高额项目推销套取更高消费。

三、风险提示

1、记住：天下没有免费的午餐，免费的永远是最贵的。

2、常在河边走，哪有不湿鞋。若真的发现”交易容易退钱难”“强制捆绑”的苗头，立即终止行为，及时止损，保留相关证据。

3、如果你已深陷其中，不要怕，可拨打12315、12345等官方渠道进行维权曝光，涉及诈骗及时报警处理。