武功县不动产登记中心：以“六型”建设为笔 绘就便民利企新图景

武功县自然资源局

　　近年来，武功县不动产登记中心深入推进“放管服”改革，以规范、高效、便民、智慧、创新、廉洁“六型登记机构”建设为抓手，持续优化服务流程、创新服务模式，用专业高效的服务回应群众和企业期盼，不断提升办事群体的获得感与满意度

　　规范为基，筑牢服务“压舱石”

　　规范是不动产登记工作的生命线。中心以“强基础、提能力、优服务”为目标，常态化开展业务能力提升行动，定期组织《民法典》《不动产登记暂行条例》等法规政策专题学习，针对历史遗留问题、农村确权登记等难点业务开设“专项课堂”。创新建立“跟师带徒”机制，通过跟窗实操、情景模拟、交叉互审等方式强化实操能力，确保工作人员精准把握政策要点。同时推出制式《不动产登记申请表》，由受理人员录入信息后打印确认，既避免手动填写错误，又规范登记流程，已为286户群众提供便捷服务。

　　高效为要，跑出办事“加速度”

　　为破解传统登记流程繁琐、耗时较长的难题，中心大刀阔斧推进流程再造。在咸阳市率先办理企业不动产“带押过户”业务，联合税务、银行等部门细化流程，已成功办理30件，抵押金额1145.5万元；实现“交地即交证”常态化，将原本30个工作日的审批时限压缩至1日办结。针对二手房交易痛点，创新推出“转移登记+抵押登记”合并办理模式，通过“一次申请、并联审批、同步办结”，彻底改变“先拿证、再抵押”的多次跑腿模式，为群众和银行至少节省一周时间，预计每年可惠及上千名贷款购房群众。目前已明确一般登记3个工作日、抵押登记1个工作日办结的时限标准，高效服务落地见效。

　　便民为本，架起民心“连心桥”

　　以人民为中心”的服务理念贯穿工作全程。中心聚焦特殊群体需求，推出“上门办、帮代办、预约办、容缺办”等暖心举措，今年以来累计提供上门服务30余次，惠及行动不便群众80余人。弓先生因身体原因无法到窗口办理转移登记，工作人员接到求助后立即上门服务，现场完成信息采集、材料审核等全流程手续，赢得群众由衷赞誉。为打造“15分钟登记圈”，中心在檀香府小区设立便民服务点，实现预告登记、转移登记等业务“家门口办理”，今年截至目前已受理预告登记92件、转移登记822件，同时优化预告抵押一体登记流程，减少群众签字环节，让便民服务触手可及 。

　　智慧为翼，激活服务“新动能”

　　依托数字技术赋能，中心全力打造“互联网+不动产登记”服务体系。企业和群众可通过“秦务员”APP在线申请登记、查询办理进度，电子证照与纸质证书同步签发，实现“数据多跑路，群众少跑腿” 。在金融机构设立便民服务点，提供抵押登记“一站式”服务，以智慧服务破解“办事难、融资慢”问题。

　　创新为魂，探索发展“新路径”

　　创新是服务升级的核心动力。中心不仅在流程优化上大胆突破，更在业务模式上积极探索。全面推行非公证继承转移登记业务，已为2户群众办理了此项业务。继承人无需出具公证文书，凭死亡证明、亲属关系证明及继承协议等材料即可申请办理，针对历史原因导致的材料获取难题，明确告知承诺制适用情形，切实为群众减负，获得办事群众点赞。一系列创新举措不仅简化了办事流程，更形成了群众省心、企业省力、部门高效的多方共赢格局。

　　廉洁为盾，守好权力“廉洁线”

　　中心始终把廉洁建设贯穿登记全流程，在“带押过户”“交地即交证”等重点业务中，清晰划分不动产登记、税务、金融等各方职责，避免权责交叉不清。推进土地承包经营权等登记窗口向镇便民服务中心延伸，构建层级清晰的登记体系。通过公开办理流程、规范审批环节、强化内部监督等方式，主动接受社会监督，从源头上杜绝权力寻租空间，确保每一笔登记业务都经得起检验。

　　武功县不动产登记中心负责人表示，下一步将持续深化“六型登记机构”建设，聚焦群众和企业急难愁盼问题，不断探索服务新举措、优化服务新路径，以更规范的流程、更高效的速度、更暖心的服务，为优化营商环境、服务地方发展注入更强劲的动力。