湖南银行湘潭解放南路支行开展“整治拒收现金”的宣传活动。

胡小呆

为维护人民币法定货币地位，保障消费者特别是老年人群体的支付选择权，2025年11月12日，湖南银行湘潭解放南路支行在营业网点积极开展整治拒收现金宣传活动。

大堂经理主动向办理业务的客户，尤其是习惯使用现金的老年客户，耐心讲解相关政策法规，明确告知其有权在任何场景下选择现金支付，如遇拒收情况可依法维权。

此外，工作人员还深入浅出地解释了支持现金收付与鼓励多元化支付方式并行不悖的关系，强调此举旨在构建和谐、包容的支付环境，而非排斥非现金支付。

通过此次宣传，有效提升了社会公众对整治拒收现金工作的认知度，为维护金融消费者合法权益、打造安全便捷的现金流通环境贡献了力量。