服务上门暖企心 反假知识入万家——江苏银行北京西城文创支行精准服务小微企业

小尚

为深入践行普惠金融理念，破解小微企业员工开卡难、金融知识获取不便等问题。近日，江苏银行北京西城文创支行走进企业，将银行柜台“搬”到生产一线，开展上门开卡服务的同时，同步送上干货满满的反假宣传，用有温度、有力度的金融服务，为小微企业发展注入强劲动能。

活动前期，工作人员提前备好移动智能终端、反假宣传资料等物资，最大限度减少对企业生产经营的影响。服务当天，工作人员携带便携式设备开展工作：从身份核验、信息录入，到银行卡开立、电子银行激活，再到手机银行绑定、功能演示，工作人员分工明确、流水作业，全程无缝衔接。

在业务办理间隙，反假宣传同步开展。支行工作人员详细介绍了此次反假货币宣传的重要意义，强调了假币对个人、企业和社会金融秩序的严重影响，通过实物演示的方式，对人民币的防伪特征进行了细致讲解，重点介绍了水印、安全线、光变油墨等防伪标识的辨别方法，手把手教员工如何通过“一看、二摸、三听、四测”来识别假币。“陌生来电不轻信，个人信息不透露，转账汇款多核实！”支行工作人员还结合常见的“冒充客服退款”“虚假网络投资”“冒充领导要求转账”等诈骗类型，通过典型案例剖析切实提升员工识骗、防骗、拒骗的能力。

下一步，西城文创支行将继续延伸服务触角，持续深化“金融+场景”服务模式，常态化开展企业金融知识普及活动，为企业提供综合金融服务，用精准滴灌的金融活水滋养实体经济，与企业共绘高质量发展新蓝图。