<p class="ql-block">想要找到顾客的痛点，不妨先从自身出发思考。毕竟我们身为销售员，同时也是消费者，从自己购买产品的缘由入手，或许能获得一些启发。</p><p class="ql-block">说到这里，我们可以先探讨一个看似简单的问题：客户为什么会购买东西？答案其实很直接，因为他们有需求。那客户的需求又是从何而来呢？往往是因为他们存在需要解决的问题。不过，有问题就一定会产生需求吗？这可不一定。就像有人觉得自己不够漂亮，这确实是个问题，但这并不意味着她一定会有整容的需求。这时候，我们要做的就是运用技巧找到顾客的痛点，从而引导他们产生相应的需求。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><u>那么，具体该如何寻找顾客的痛点呢？</u></b></p><p class="ql-block">第一个技巧是数据分析。我们可以借助已掌握的数据，分析顾客最关注的方面。例如，如果数据显示顾客比较在意外在形象，那我们就可以从这个点切入，寻找突破。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><u>第二个技巧是关注人普遍在乎的几大方面。</u></b>人都有自己的追求，比如求学、求财、求偶、求名利等，这些都是人们常会关注的点。从这些方面去挖掘，往往能找到顾客的需求所在，因为只要是正常人，都会有这方面的想法或追求。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><u>第三个技巧是巧用换位思考。</u></b>我们可以站在顾客的角度去思考：我为什么要买这件商品？我为什么必须要买这件商品？我们要做的就是找到这个“必须”的点，把这种“必须”转化为顾客的刚性需求。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);"><u>第四个技巧是尊重顾客，深入了解他们的想法。</u></b>顾客的痛点往往隐藏在他们购买商品的动机背后。比如，一个人嫌弃自己丑，进而非常想整容，那我们就要去了解他为什么会嫌弃自己丑，是因为别人的评价，还是因为与他人对比产生的落差，这些都是顾客的痛点所在。只有尊重顾客，耐心去了解，才能准确找到这些痛点。</p> <p class="ql-block"><a href="https://www.meipian.cn/5hnw3fwl" target="_blank" style="color:rgb(237, 35, 8);"><b>和客户沟通总碰壁？这7种行为正在毁掉你的订单，看看你有没有中招</b></a></p><p class="ql-block"><a href="https://www.meipian.cn/5hn2vvo7" target="_blank" style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-size:18px;"><b>7个提问，让销售业绩翻倍的秘诀</b></a></p><p class="ql-block"><b style="background-color:rgb(255, 255, 255); font-size:18px; color:rgb(128, 128, 128);">本文素材来源于互联网，如有侵权请联系删除。创作不易，感谢阅读。你的点赞和关注是对我们最好的肯定和最大的鼓舞，也是我们不懈努力和创作的动力！！！</b></p>