<p class="ql-block"> 城区加油站传来好消息：截至目前，非油毛利提前52天超额完成年度目标，完成率达114.73%。这成绩不是靠“喊口号”，而是员工们盯着货架选货、围着客户服务，一笔笔小生意攒出来的实在成果。</p><p class="ql-block"> 摸准客户需求，货架上都是“抢手货”便利店赚钱，选对货是关键。站里没盲目跟风进货，而是每天留意客户买什么、问什么：加油的大多是车主，夏天要矿泉水、冰饮，冬天爱买热饮、零食；跑长途的司机需要方便面、火腿肠、提神饮料；还有不少客户会顺带买玻璃水、防冻液这些车用小配件。</p><p class="ql-block"> 嘴甜手快会吆喝，不做“被动收银”以前员工大多是“客户不问不说话”，现在不一样了。站里简单培训了推介技巧，不搞复杂话术，就说实在话：“师傅，加完油带瓶玻璃水呗，现在买比单独购买便宜10块钱，下雨天，刚好能用”“姐，充值电子卡2000元送你六张便利店满减券，买点饮料零食刚好划算”。加油高峰期，员工会趁着客户等候的间隙主动搭话，推荐搭配套餐；遇到老客户，还能记住人家的喜好，精准推介。慢慢下来，不少客户从“顺便买”变成“专门买”，单笔消费金额也悄悄涨了上来。</p><p class="ql-block"> 精打细算不浪费，省下就是利润便利店毛利想冲高，成本控制也不能忽视。站里有个不成文的规矩：临期商品提前做促销，避免过期浪费；进货时多对比供应商价格，同款商品选性价比高的；水电方面也精打细算，非营业时间及时关掉非必要照明和设备。</p><p class="ql-block"> 提前超额完成非油毛利任务，是认可更是新起点。接下来，城区加油站将继续守住“选品准、服务实、成本省”的优势，多听客户建议、多找增收机会，往后接着干，力争交出更亮眼的成绩单！</p> <p class="ql-block" style="text-align:center;">撰稿:徐万鹏</p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 信息来源:额敏销售片区 </p><p class="ql-block" style="text-align:center;"> 审核:信息审核小组</p>