中国银行常州分行亮相常州首届银发消费节

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　　11月8日-9日，“智享银龄 乐享常州”首届银发节活动在常州奥体举办，中国银行常州分行作为“银龄友好服务点”单位，由分行云维经理牵头组织参展。聚焦银发群体核心需求，带来实用的适老金融服务、贴心便民举措及趣味互动体验，以专业周到的服务赢得现场长者广泛赞誉。

　　展会现场，云维经理朱悦通过超大字体演示搭配通俗讲解，向长者们细致解读手机银行长辈版的字体放大、一键转账、长者客服专线等适老功能，帮助大家轻松跨越数字鸿沟。

　　私行专员卞杨围绕“时间胶囊银行”主题，宣讲养老财富规划，分享稳健型资产配置思路，为长者养老生活添保障。

　　特邀常州市人力资源和社会保障中心王晶科长，系统讲解社保卡全场景应用要点，针对性解答养老金领取、医保结算、余额查询等常见疑问。

　　业务办理专区聚焦老年客群，扎实推进便民服务：协助47位长者开通数字人民币，引导23户有需求的老年人前往就近网点更换社保卡，完成消费贷配额10户、养老金开户缴费3户，让便民服务切实落地。

　　“朝花夕拾”AI时光机前，长者们踊跃拍摄“青春重现”照片，家庭群体体验跨龄组合拍摄，定格温馨瞬间，不少参与者主动分享至社交平台，传递活动喜悦。黄金清洗服务区内，专业技师采用超声波设备为长者免费清洗黄金首饰，同时耐心传授日常保养小技巧。

　　中国银行常州分行将持续关注银发客群发展，不断提升硬件服务设施与服务软实力，满足个人养老金融产品配置需求，持续践行“五篇大文章”养老金融在实际工作的落地执行。