<p class="ql-block">每周一例会</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">南天一花园物业团队于本周如期召开了例会，总结上周工作成果，明确本周重点任务，为持续提升服务质量奠定坚实基础。</p> <p class="ql-block">值得托付=诚意链接+满意服务</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">南天一花园始终秉持“值得托付=诚意链接+满意服务”的核心理念，以真诚的态度和专业的行动，为每一位业主创造安心、舒心的生活环境。</p> <p class="ql-block">本周客服共受理：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本周客服中心高效运转，共计完成以下服务事项：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1. 审核通过装修申请2户；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 办理车卡申请、变更及退卡业务4起；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3. 受理并妥善解决客户问询与投诉94起；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">4.各栋管家严格执行网格化巡查，做到日检周覆盖；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5. 协助业主挪车350余次，保障园区交通顺畅。</p> <p class="ql-block">秩序部班前班后会</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">秩序部每日召开班前班后会议，强化队员责任意识，明确岗位职责，确保园区安全管理工作万无一失。</p> <p class="ql-block">AED设备和电动充电桩安全巡查</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">为确保园区设施设备的安全可靠，物业对AED急救设备及电动充电桩进行了细致检查，确保关键时刻能够正常使用。</p><p class="ql-block">装修安全巡查</p><p class="ql-block">物业团队对园区内正在进行的装修施工进行全面安全巡查，杜绝安全隐患，保障业主生活环境的安全与稳定。</p> <p class="ql-block">工程部本周工作：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">工程部本周高效完成以下任务：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1.私区服务共计17单，满足业主个性化需求；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2. 维修1个单元门禁，提升园区安全性；</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.完成其他公域维修7起，优化公共设施功能</p> <p class="ql-block">保洁日常工作风采</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">保洁团队每日辛勤工作，从地面到墙面，从绿化带到公共设施，每一处都精心打扫，为业主提供一个干净整洁的家园。</p> <p class="ql-block">尊敬的各位业主/住户：</p><p class="ql-block">大家好！</p><p class="ql-block">随着气温变化，居家用火用电频次增多，安全防护要记牢：</p><p class="ql-block">- 用电：避免私拉乱接电线，电暖器、电热毯等取暖设备远离被褥、衣物，无人时及时关闭；</p><p class="ql-block">- 用气：燃气管道、阀门切勿包裹，定期检查连接软管是否老化破损；</p><p class="ql-block">- 用火：禁止在楼道、阳台堆放易燃杂物，祭祀焚香需远离可燃物。</p><p class="ql-block">物业已加强园区安全巡查，也请大家共同配合，筑牢居家安全防线，共护美好家园</p> <p class="ql-block">宠物是家庭的温暖陪伴，文明养犬则是邻里和谐的重要基石。为了让我们的小区环境更整洁、生活更安心，特此温馨提醒：</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">1. 牵好牵引绳：携犬外出时，请务必使用长度不超过1.5米的牵引绳，主动避让老人、小孩及怕犬邻居，不任由犬只随意奔跑。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block">2. 及时清粪便：随身携带拾便袋、纸巾等工具，及时清理爱犬粪便并妥善处置，共同守护小区路面、绿地的干净整洁。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block">3. 控制犬吠声：加强居家管理，避免爱犬长时间大声吠叫，尤其是夜间休息时段，减少对周边住户的噪音干扰。</p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block"></p><p class="ql-block">4. 按期办免疫：按时为爱犬接种疫苗，做好健康管理，不携带未免疫、患病的犬只外出，保障邻里与爱犬的安全。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block">文明养犬，始于点滴。让我们用责任与爱心，共建共享整洁、安全、和谐的小区家园，感谢您的理解与配合！</p> <p class="ql-block">为了更好地服务业主，管理处电话和各栋管家电话如下：</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">管理处电话：83364558</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">24小时挪车电话：83364559</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1栋（白苏）：18617026081</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2栋（商枝）：18617026080</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3栋（竹叶）：18617026082</p> <p class="ql-block">南天一花园物业团队始终秉持“值得托付=诚意链接+满意服务”的理念，用心服务每一位业主，努力打造一个温馨、和谐的家园，让每一位业主都能感受到家的温暖与美好。</p>