金融烟火气 服务零距离——华夏银行西安科技六路支行深耕社区便民服务

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　　2025年11月8日，华夏银行西安科技六路支行积极响应社区“一刻钟便民生活圈·烟火集市暖人心”主题活动号召，携专业金融服务走进周边社区，将网点延伸至百姓生活场景，让金融服务浸润烟火气息，成为践行左行长提出的“拓展社区客户”优先发展战略的鲜活实践，更让“家门口的贴心金融陪伴”从理念落地为居民可感可知的实际体验。

以社区为纽带，锚定“三公里客群”

活动全程，左行长将“立足社区、深耕社区、服务社区”的理念落到实处：

以社区服务组织为依托，带着支行团队精准对接市集场景；

以“真诚+专业”为核心，指导小伙伴们把金融知识转化为居民听得懂、用得上的实用技巧——从防诈骗案例拆解，到手机银行安全操作演示，让服务既接地气，又有专业度。

暖邻服务做进居民心里

我们把“拓展社区客户”的目标，变成了看得见的温暖：

以真诚为线，拉近距离：市集里帮居民看顾物品、递上热水，“先做邻居，再做服务”，让信任在细节里升温；

以专业为点，增强粘性：从征信保护到理性理财，梳理居民需求，让金融知识适配不同年龄层的生活场景。

深耕长远，筑就“金字招牌”

小型支行的根基在社区，本次活动是我们夯实客群基础的缩影，未来我们会继续在左行长的带领下：

以社区活动为纽带，把“三公里服务圈”做深做透；

让“专业且有温度”的服务，成为支行立足周边的“金字招牌”，实现客户规模与资产规模的可持续增长。

　　此次社区烟火集市活动，是支行深耕社区生态、拓展服务场景的重要探索——既让居民在市集里便捷获取金融服务，也拉近了银行与社区的距离、夯实了客群基础。

未来，支行将锚定“拓展社区客户”战略，以“社区贴心金融伙伴”为定位，深化“金融+社区+生活”模式：联动社区、商户等资源，丰富适老、惠民、创业信贷等服务，把网点升级为“社区幸福枢纽”，以更有温度的普惠金融，书写民生服务新篇。