从放出娃到世贸港传播者（三—2）

雅心成韵 321979793

各位直播间的家人们，大家下午好！

我是成华高，一个在海口扎根了三十二年的新海南人。今天特别开心能通过直播，和大家一同回味我的童年往事，同时分享一下海南自贸港跨境电商零关税政策落地带来的新机遇。

首先，让我们来了解一下项目背景。海南的跨境零关税，简单来说，就是经营进口零关税商品，这是海南自贸港政策催生的一个新兴行业。

我们都知道，国内电商平台众多，比如某猫、某东等。那跨境电商又是什么呢？其实，它就是跨越国境的电子商务贸易，分为出口和进口两种。我们主要聚焦的是进口，而进口又分为一般贸易和免关税商品。一般贸易就是完税商品，比如商场里国际品牌专柜卖的进口商品；免关税商品则包括海南免税店卖的商品。现在，免关税商品又进一步细分为两种：一种是海南的免税店，即离岛免税；另一种就是我们正在做的跨境零关税。

2020年6月1号，《海南自由贸易港建设总体方案》的出台，放宽了零关税的经营权，支持保税区内企业开展跨境进口零关税业务，我们简称跨境（免）零关税。这意味着进口关税全免，增值税和消费税政府补贴30％。这也是海南的跨境电商与传统跨境电商的本质区别，我们做的是零关税商品。

★由于跨境零关税是一个新兴行业，无论是咨询客户还是消费者，总喜欢拿离岛零关税和跨境零关税做比较。接下来，我们就一起来看看它们之间的相同点和不同点。

★相同点在于，无论是离岛零关税还是跨境零关税，消费者都必须实名购买，且不允许二次转售。因为国家给每人每年的免税额度是自用福利政策，让我们能以零关税价格买到进口商品，省钱的同时享受品质。但买回来再卖，从中牟利就是违法的。

★不同点则主要体现在以下几个方面：

第1，经营资质不同。离岛免税是国家特许经营，目前只有6块牌照，开了12家店。普通企业和个人没有经营权限，像阿里、腾讯这样的国内顶流企业也拿不到。因此，离岛免税我们只能做消费者。而跨境零关税是国家政策扶持，每个人都有机会与跨境企业合作，既可以做消费者，也可以做经营者。

第2，购买条件不同。离岛免税必须有离岛凭证，如离岛机票、船票、火车票才能购买，出岛时自提带走。而跨境零关税只需凭身份证实名购买，线上下单，保税仓直邮到家。

第3，经营品类不同。离岛免税允许经营45个品类，而跨境零关税允许经营76个品类。去过离岛免税店的朋友会发现，它主要经营美妆和奢侈品。而跨境零关税经营的76个品类，涵盖了男女老少日常生活的方方面面，从轻奢手表包包到牙膏牙刷，日用、美妆、保健、母婴、进口零食等应有尽有。简单来说，就是把国外的全球热销大牌百货，以零关税的形式搬到了中国，让14亿国人享受零关税的福利政策。

那么，既然已经有了离岛免税，国家为什么还要推出跨境零关税呢？跨境零关税存在的意义和价值是什么呢？

首先，国家推出跨境零关税并非为了与离岛免税商品竞争，而是互补关系。一个做线下，一个做线上；一个做游客市场，一个做全国市场；一个主要经营奢侈品类，一个主要经营生活化品类。

当年海南建设国际旅游岛，国家开设离岛免税，就是为了吸引内地游客来海南旅游消费，带动海南的经济发展。而跨境零关税则是为了2025年海南封关做准备。封关后，全世界所有的商品都要以零关税进口到海南，并销往内地。但考虑到零关税的经营资质问题，以及离岛免税店不能在内地开放经营，那么不能来海南的人又想买零关税商品怎么办呢？

2020年6月1号，国家推出了跨境零关税政策，开放了以电商形式将进口到海南的零关税商品销往内地的渠道。这就是跨境零关税存在的意义和价值。

目前，中国零关税市场份额有多大呢？有一档节目叫《杨澜访谈录》，其中一期杨澜采访了海南省前省委书记沈晓明同志。采访中提到，中国14亿人每年在零关税商品购物上的消费高达上万个亿。还有一组数据，2022年海南离岛免税店营业额是487.1亿元，也就是说还有9500多个亿花在了国外。

海南十四五规划中有“三大回流”目标，即医疗回流、教育回流和消费回流。其中消费回流就是要把中国人每年花在海外的钱拉回到国内。这也是海南开放跨境零关税电商行业的另一个重要职能。

★接下来，我们再看看零关税商品的优势。这要从2020年签署的RCEP说起。RCEP是东盟十国以及中国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰共15个国家签署的自由贸易往来协定。未来10年之内，这15个国家之间的贸易往来将不再设有关税壁垒。10年之内，我们中国14亿人都会用上零关税商品，随处都能买到。它将会改变我们所有人的消费习惯。

那么，到时候大家随时随地都能买到了，我们还有什么优势呢？重点来了，海南现在是不是就已经可以开始做了？我们相当于比内地提前了整整10年。随着国民生活水平的提高，消费能力、品牌意识也越来越强，有购买需求但缺乏购买渠道，因此产生了一个非法行业——代购。

现在整个内地14亿消费者的免税市场都是空白的。因为品质好、价格优惠、购买便利，我们每个人都终将会成为免税品的消费者。那么消费者有了，丰富的零关税产品也从全世界进来了，购买渠道也有了，我们该考虑的是谁来做经营者、谁先来做经营者，而不是等着10年之后默默成为那个消费者。这就是为什么我们今天要马上进入这个赛道的最重要原因！

★分析完海南跨境零关税这个赛道后，我们再来了解一下关免全球购这个跨境零关税平台。海南关免跨境电商有限公司是在国家给海南开放进口零关税政策后，第一批去海南保税区内注册的企业，也是第一批拿到进口零关税相关经营资质的公司。它是海南第一家采用跨境+自媒体方式经营跨境电商平台的公司，也是海南第一家建设开放免费共享创业直播基地的公司。

关免在海口的1400平线下体验店是海南省政府授权的自贸港直播基地。此外，关免还链接了线上关免同行旅行社，以更好地链接岛内岛外的市场。

关免拥有独具优势的百川供应链系统，有自己的海口仓。我们不用囤货，它一件代发。我们跟关免是供销关系，它来供货，我们做自己的生意。接下来将全面开启海外直采，不断扩大产业优势。关免的供货价不敢说全网最低，但能超越90%以上的单品价格，这就是关免的供货价优势。

★在保证价格优势的同时，关免还确保质量、保证正品。零关税产品存放在保税仓内由中国海关监管。消费者通过平台线上下单后，平台推单至海关系统，海关在保税仓完成清关发货。因此货从哪来、被谁买走全程录入海关系统。消费者可以在中国海关总署的官方APP“掌上海关”上查到自己的清关数据，包括从哪个保税仓发出、哪个海关清关放行等。同时所有商品平台都可以开具采购凭证和相关票据，每一件商品都可以做到可溯源，确保正品。

★除了供货外，关免还帮我们做了后端所有服务和技术支持。我们只需要轻资本进场，找到消费者、开拓市场即可。首先是选品采购系统，通过大数据手段把各个品类各个单品在国内热销的前100名上架到关免全球购平台，省去了我们自己花时间花资金做市场调研的麻烦。

第二是仓储管理系统，关免用自己独具优势的百川供应链系统帮我们解决了及时供货的问题。我们自己不需要承担囤货风险。

第三是线上商城系统。关免全球购平台每个人都有自己专属的商城和独立的结算后台。商城跟后台是前后端分开的，我们每个人都可以在后台操控自己的商城，名称、头像都可以自己设置。而且目前海南所有的跨境企业当中也只有关免做到了这一点。平台设置了统一的供货价，零售价我们可以在后台在一定范围内自主加价，不能降价。在海南所有的跨境企业当中，关免全球购平台是品类最多、综合对比价格最具有优势的。

第四是海关推单系统，消费者只需要在商城里面实名下单就可以购物了。因为关免已经链接了海关系统，这样才能把订单推送到海关完成清关发货。每个保税仓的系统都是独立的，每个系统端口的接通费用就要十几二十万不等。关免已经接通，我们不需要再花更多的费用。

第五是运营售后系统，所有的售前售中售后问题，比如消费者要咨询产品或者要买什么产品、有什么售后问题等，都可以直接联系到平台客服。客服每天早上8:30到晚上11点全程在线。

第六是技术开发系统。关免的商城系统是由自己的技术班底独立开发完成的，所有的源代码都在自己手上。所有的功能和板块都可以自主地去定义和增加，比如我们的线下自提专区、免够够团购功能以及站外跳转链接的功能等。所有的UI设计、系统更新以及所有功能板块的上下架全由关免自己的技术班底来完成。

在这三年的时间里，我们的合作伙伴之所以能快速占领有效的市场份额，离不开关免的这六大后端技术的支持。这也是为什么关免可以做到海南跨境企业头部非常重要的原因之一，也是今天参加会议的所有朋友选择和关免合作的重要原因。关免的使命就是要让卖货变得更简单！

相信我们大多数人都是奔着海南自贸港而来，直播间的朋友也都是奔着自贸港进口零关税而来。因为我们大家都同样看好这条赛道，关免也是一样的。它之所以把所有的后端服务做到这么完善，就是为了帮助我们所有的合作伙伴一起借助海南自贸港的红利，把零关税市场做到全国去。让我们每一个合作伙伴在做市场的时候把卖货变得更简单。

直播间的朋友其实都看好跨境免税的政策趋势和市场前景，但又担心自己懂得不多、怕讲不清楚、不知道该怎样去做市场。用我们系统这套自媒体赋能的打法，可以给大家两点保证：

第一，我们可以成为自媒体人，懂得如何做抖音、某书、某手、某号等获取公域流量，组建自己的分销渠道；

第二，我们能给到大家一个超强变现的方式——公域自媒体推广+私域承接。现在是自媒体时代，自媒体能力是每个人或多或少都要具备的。不管我们做什么行业、什么生意，只要我们具备自媒体能力，就一定是锦上添花、事半功倍的。反之，如果不具备自媒体能力，不管我们做什么生意，在同行业领域里一定不占优势。

2025年海南封关会聚集全世界各地的优质产品，我们从没见过的甚至听都没听过的以后在海南会应有尽有。这样的产品根本不缺消费者，只是国内缺乏购买渠道。而我们现在就是在提前布局自己的渠道。

试想一下，两年后五年后我们团队有10万个店主、有100万个店主，那么渠道有了、消费者也有了、优质产品也全都进来了，那这个收益我们会赚不到吗？

未来的海南一定是货物最全面的，也一定是价格最具优势的，这一点毋庸置疑！海南一定会越来越好，中国的进口商品市场前景也一定会越来越好。而我们能不能跟着海南一起变好，取决于我们能不能在行业的萌芽期快速准确地切入，并且布局好自己的渠道，抢占市场份额。