凝聚温暖力量，绘就古稀笑颜——“乐享古稀”困难老人陪伴项目结项纪实

王建成

撰文✍🏻️王建成

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　　为深入落实余杭区慈善总会“乐享古稀”困难老人陪伴项目的实施成效，2025年11月7日上午9点，项目结项会议在东南区会所二楼工程部会议室隆重召开。本次会议由流星社会服务发展中心理事长倪联群女士主持，13位各区队长齐聚一堂，围绕项目实施情况、典型案例与成效数据展开汇报，共同总结经验、展望未来，为后续关爱困难老人工作凝聚智慧与力量。

项目背景与实施概况

余杭区老龄化程度较高，独居、空巢老人比例持续攀升，尤其在低保、失能半失能等特殊困难老年群体中，生活照料、健康管理与精神慰藉需求日益凸显。为有效回应这一民生关切，“乐享古稀”困难老人陪伴项目应运而生，以“文化赋能+健康守护”双轮驱动，构建“活动参与+健康管理+社会融入”三位一体服务体系，旨在提升老年人的精神满足感与身心健康，打造“文化有浸润、健康有保障、生活有乐趣”的社区养老新范式。

项目执行亮点与成效

在项目实施过程中，我们充分整合了区队力量与社会资源，形成了“五街联动、多点发力”的良好格局。截至目前，项目累计服务困难老人1000人次，开展心理疏导、健康管理、文化活动等服务超2000小时，为200余位老人建立了心理健康档案，有效缓解了孤独、焦虑等心理问题，提升了老年人的生活质量与社会参与度。

在心理关怀方面，项目组组织专业志愿者开展心理访谈与个案辅导，累计完成心理档案200余份，形成5-10个典型心理疏导案例，帮助多位老人走出情绪低谷，重燃生活希望。在健康管理方面，通过上门康复理疗、健康知识普及与义诊服务，切实提升了老年人的健康意识与自我管理能力。

　　在文化赋能方面，项目精心打造了“双五”乐享计划——五个文艺专场演出与五个古稀文化兴趣工作室，涵盖书法、绘画、纸艺、编织、合唱等多元内容，累计吸引200余人次参与，让老人们在文化浸润中收获快乐与自信。

典型案例分享

案例一：陈法加（89岁）

高龄独居且行动不便的陈法加老人，因社交范围受限常陷入消极情绪。通过志愿者定期上门陪伴、倾听心声与趣味见闻分享，老人的精神生活得到极大丰富，情绪逐渐开朗，重新找回了生活的乐趣。

陈法加老人89岁

案例二：蒋阿玉（90岁）

年近九旬的蒋阿玉老人，长期被疾病困扰，对健康状况过度担忧。通过专业心理疏导与健康管理，老人建立了积极的健康认知，减轻了焦虑感，重拾生活信心。

蒋啊玉老人91岁

案例三：庄起凤（73岁）

经济条件困难的庄起凤老人，因医疗支出压力大而频繁失眠。项目组及时为其解读养老帮扶政策，链接社区救助资源，缓解了经济焦虑，让老人感受到社会大家庭的温暖。

庄起风老人73岁

案例四：陈云飞（71岁）

陈云飞老人患有脑梗塞，日常生活能力轻度受限，听力轻度下降，情绪状态焦虑，且跌倒风险较高。通过志愿者的心理疏导与健康管理，老人的情绪逐渐稳定，社会参与意愿也有所提升。

案例五：高桂兰（78岁）

高桂兰老人因异地迁居后缺乏熟人社交，志愿者协助其融入社区老年群体，参与广场舞、手工课等活动，消除了陌生感，重拾生活乐趣。

案例六：马风禄（73岁）

马风禄老人身体机能衰退导致行动受限，产生自卑心理，志愿者引导其接纳身体变化，教授适应性生活技巧，重建生活信心。

案例七：陈水法（74岁）

陈水法老人退休后社交圈子缩小，常感生活空虚。志愿者李丽琴通过陪伴聊天、引导参与乡村老年活动等方式，帮助其拓展社交网络，缓解孤独情绪。

案例八：张荷萍（77岁）

张荷萍老人受慢性疾病困扰，对健康状况过度担忧。志愿者通过专业心理疏导，帮助其建立积极的健康认知，减轻焦虑感。

案例九：谢乘濂（74岁）

谢乘濂老人子女长期在外工作，空巢生活让其产生被遗忘感。志愿者定期上门陪伴，协助其与子女建立常态化视频沟通，重塑家庭情感联结。

案例十：蔡明水（72岁）

蔡明水老人退休后角色转变导致自我价值感缺失。志愿者鼓励其参与社区志愿服务，在奉献中重拾生活意义。

重点困境对象帮扶案例

1. 屠福春（72岁）：低保户，长期卧病在床无法下地行走，饱受高血压、关节炎困扰，双下肢存在长期溃疡，精神状态焦虑，由侄子照料且日常出行极为不便，最大心愿是获得一辆电动轮椅。党员志愿者走访时详细记录需求与期盼，郑重承诺将积极对接资源，尽快帮其实现心愿，让老人感受到党组织与社会的温暖关怀。

屠福春老人72岁

　　仓前街道高桥村孙水林老人（82岁），系独居孤寡对象，自四岁起双目失明，长期面临视力障碍带来的生活不便；同时身患高血压、心脏病、哮喘等多种慢性疾病，健康管理需求突出。其外甥女婿任职于医院，日常协助照料老人健康事宜，目前老人生活可基本自理。

老人的微心愿主要有两项：一是希望获得一台老式收音机，丰富独居生活；二是希望现有对讲电话能恢复与外甥女的正常联系，维系亲情沟通。

针对上述需求，帮扶团队已完成老式收音机的筹备工作，将择日上门送达；对讲电话联络事宜仍在积极协商推进中，后续将持续跟进，确保老人心愿切实落地。

孙水林老人82岁

　　3. 徐红燕（51岁）：患有脑瘫，生活无法完全自理，由年近八旬的父母照料，唯一的儿子曾当兵立功却不幸去世，家庭承受着巨大的精神与照料压力。项目组重点关注其家庭照护负担与心理状态，一方面为徐红燕提供上门康复指导、心理疏导服务，通过简单的互动游戏与鼓励式沟通帮助其缓解身体不适与心理阴霾；另一方面为其父母链接养老照护支持资源，开展照护技巧培训与心理慰藉服务，减轻老两口的照料压力。志愿者的常态化陪伴与精准帮扶，让这个历经磨难的家庭感受到社会温情，重新燃起对生活的希望。

　　4. 左长荣（76岁）：独居低保老人，患有严重骨质疏松与腰椎间盘突出，行动需借助拐杖，无法弯腰、提重物，日常采购、家务料理等基础生活事务难以独立完成，且因无子女照料，常陷入“吃饭难、办事难”的困境。项目组为其制定“生活照料+健康守护”双轨帮扶方案，志愿者每周定期上门帮老人采购米面油等生活物资、打扫居室卫生，每月陪同前往社区卫生服务中心进行健康复查，同时教老人简单的腰椎养护操与安全防护知识。如今老人的居住环境焕然一新，就医难题得到解决，脸上常挂着欣慰的笑容，连连称赞：“志愿者比亲人还贴心，解决了我最犯愁的事儿！”

左长荣老人76岁

　　5. 唐桂英（79岁）：空巢老人，子女定居国外，多年前因中风导致右侧肢体偏瘫，语言表达不流畅，长期独自居家且缺乏有效照护，不仅生活起居诸多不便，更因沟通障碍陷入深度孤独，性格愈发孤僻。项目组安排擅长手语与沟通技巧的志愿者定点帮扶，每周两次上门协助老人洗漱、翻身、按摩患肢，通过手势、文字板与简单口语耐心交流，倾听老人的过往经历与生活诉求；同时引导老人参与社区线上书法兴趣课，用左手练习简单笔画，在文化活动中转移注意力、重拾成就感。经过半年多的陪伴，老人逐渐愿意主动交流，肢体活动能力也有所改善，还能通过视频向国外子女分享自己的书法作品，家庭情感联结与生活幸福感显著提升。

未来展望

会议最后，各区队长一致表示，将以此次结项为新起点，继续发挥区队优势，加强与社区、养老服务中心、医疗机构等多方联动，针对残障、独居、高龄失能及困境家庭等特殊群体的个性化需求，优化服务流程、细化帮扶措施，提供更精准、更贴心、更可持续的关爱服务。

我们坚信，在党和政府的关怀下，在社会各界的共同努力下，每一位困难老人、每一个困境家庭都将得到坚实保障，他们的晚年生活与生活质量必将持续提升，更加幸福安康。

让我们携手同心，用爱与关怀编织坚实温暖的守护网，为每一张饱经岁月的脸庞添上绚烂笑颜，共同绘就一幅老有所乐、困有所助、老有所安的美好画卷！