滨海社区成功开展志愿者赋能系列培训活动——聚焦活动策划与入户探访技巧，助力志愿服务专业化

似水流年

　　为进一步提升社区志愿者的服务能力与综合素质，滨海社区于10月22日与10月24日上午，在社区二楼活动室成功举办了两场民生微实事活动—“蓄力前行，为爱续航”志愿者培训活动2场。两场培训分别围绕“活动策划”与“入户探访技巧”展开，每场活动吸引了20名社区志愿者积极参与，现场学习氛围浓厚，反响热烈。

系统学习活动策划，提升组织能力

　　10月22日上午，首场培训以“活动策划”为主题，旨在帮助志愿者掌握活动策划的基本流程与方法，提升活动组织的规范性与实效性。培训从活动策划的定义与意义入手，详细讲解了从目标设定、方案制定、流程安排、资源整合到效果评估的全过程。通过案例分析与分组练习，志愿者们进一步掌握了如何撰写服务方案、如何应对突发情况、如何运用4F回顾法进行活动总结等实用技能。

　　参与培训的志愿者纷纷表示，通过此次学习，不仅对活动策划有了更系统的认识，也增强了开展社区服务的信心与能力。

聚焦入户探访技巧，强化服务细节

　　10月24日上午，第二场培训以“入户探访技巧”为主题，特邀主讲人叶洪为志愿者们带来了一场内容丰富、实操性强的专业课程。培训围绕探访对象的特点、探访前的准备工作、探访中的沟通技巧及结束探访的注意事项等方面展开，结合长者生理心理特点，详细讲解了如何与服务对象建立信任、如何倾听与回应、如何保障自身安全等关键内容。

现场还设置了“大家来找茬”互动环节，通过情景模拟帮助志愿者识别探访中常见的问题，强化了对服务细节的理解与掌握

　　两场培训内容贴近实际、形式生动活泼，不仅提升了志愿者的专业素养，也增强了团队凝聚力。志愿者们表示，将把所学知识运用到今后的志愿服务中，更好地为社区居民提供贴心、专业的服务。

接下来，滨海社区将继续开展系列赋能培训，持续推动志愿者队伍的专业化、规范化发展，携手并肩，义路前行，共同构建温暖、和谐、有爱的社区家园。