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　　2025年11月5日上午九点半，江苏镇江市润洲区万科物业在社区老干部活动室召开“工程技术组与物业人员沟通交流会”。参加会议的有工程技术组成员、部分业主代表、物业管理人员樊经理、邱经理。

这次离退休老干部工程技术组与物业“面对面沟通交流会”。 万科社区党委梁书记、齐副书记非常重视，梁书记亲自主持会议。

　　会议内容主要是：针对2024年工程技术组提出的有关小区存在18个问题落实的情况。物业的樊经理逐条对照回答了落实情况。

其中有六个问题都己解决。得到了业主们的满意。对难度较大的几个问题也说明了原因，同时也和社区工作人员和到会工程技术人员一起协商，拿出最好的方案。

　　其中难度较大的是：一，地下室充电桩外移，考虑到安全问题，防止充电隐患。需要尽快解决。二，每栋楼通向地下室的通道加盖雨棚，物业樊经理担忧一楼、二楼业主们是否因噪音大而不同意改造。会上工程技术组人员当场表示，委派业主代表协助物业管理人员进行现场协调，确保改建工作的落实。

　　将小区物业管理好的核心：在于强化党建引领、构建多方协同机制、提升服务的透明度。激发居民参与，通过微信群、座谈会等渠道收集反馈的各种信息。共同探索创新管理模式。推动社区党组织、物业公司、业委会三方协议共同管理。

对难度较大的成立业委会问题，业主代表潘总说：他对此问题向市有关部门多次反应，因万科社区比较大，涉及到五个街区。可成立由街道办、社区、物业、业主代表几方面组成的管委会。督促物业每年重大支出，定期向业主们公布。凡是动用业主维修资金时，必须开业主代表大会，征得业主同意。深化业主沟通交流、沟通互动、达到沟通与需求的响应。

　　最后社区党委梁书记作了会议总结。肯定了万科物业为社区管理做出了一定的努力。同时也希望对目前存在的问题逐条落实解决。完善设施维护及营造社区文化氛围。将万科物业管理工作做的更好。也希望离退休党支部工程技术组人员和业主代表建言献策，齐抓共管，把我们的万科家园建设成美好的幸福家园。

　　会议内容和图片由朱明楼提供。文字编辑配乐新天地。