小事不推诿，保持简单善良与无私

甜甜

今天早上送孩子上学，我们一起听了———一屋不扫 何以扫天下的一篇文章，简洁明了，感触挺多。
我自己出生在农村，我妈妈是很传统思想的妇女，我印象中幼儿园时，妹妹出生，妈妈就让我抱妹妹，让我帮忙洗碗，帮忙看着柴火。这些看似不重要的小事，在经历一开始的生疏，不断的重复，偶尔还没说几句的过程中，我实现了得心应手。后面妈妈经历了大病，爸爸送她去住院，我能自己照顾妹妹，给家人煮饭吃。一开始有焦了，一开始有烫了，一开始不会扫地，都在被逼无奈中完成了这些小事，慢慢到熟练。回想起来，我现在遇事时先去找思路，找方向的能力跟儿时这一段经历有很大关系。
　　后面的十几年工作经历也验证了这一点。记得刚入职时，因为我看到领导或者老板都弯腰问好，办公室老同事都喊哥姐，大家都比较愿意教我。有些不经意的礼貌跟小举动，让大家看到了我的独特与善良。那时候业务部员工5/6个人，每个人基本都是业务从头到尾所有工作都自己来，开发，对接，确认订单，制单，跟踪，装柜，单证等等，记得我师傅澳洲客户的辅材总是弄不清楚，我就帮他这个区域客户的辅材都接手过来弄。我帮他整的清清楚楚后她问我，怎么你操作后每个订单辅材就没遗漏过，也没乱过，我说罗列清单呀，大脑记不住，就写本子上，每个订单罗列好，完成✅，没完成的继续催，简单的一句话被总经理听到了，他认可我的条理开始考核我。其它人的一些复杂事情都分配给我，我想着自己刚入职不能因为小事而不做，客户开发也急不来，就一一去执行了，做着做着我摸索出来了这些客户的规律，在我手里得心应手了，结果就是那一部分客户当年底就成了我第一批跟踪的客户。
第二年，我除了跟踪公司客户，慢慢我也在开发自己的客户，就这样子我就在这个公司扎根下来。
十几年的工作中，我经历了很多，不同
业务板块的赶鸭子上架，不同渠道客户的切换，头几年我好像一直处理的是相对麻烦的客户，我有点怨怼，又有很多委屈，好在工作还是认真去执行与落实了，2年之后我突然有一天发现同事反馈的问题在我这里都不叫事，我就开始跟他们分享我的思路，处理方法。在分享过程中，我发现我对事情的见解有调整，处理新问题也越来越顺手了，就这么简单的一个处事方式，在几轮同事变迁中，我一直保持着较好的同事关系。后面我成长了，总结了一个规律：事情一直都是开始了，思路才会扑面而来，可能一开始比较粗糙，在逐步执行中会有更好的方法蜂拥而至，且我们需要借力，借工厂之力，借领导之力，借客户之力，借同事之力，那么任何问题都有解决办法。
赢得尊重的一直都是那些小事开始，愿意分享，努力执行的人，愿自己未来的工作中能一直保持这份简单，善良与无私。