“真是太方便了！不出小区门，不用排长队，十几分钟就换好了新社保卡，还能坐公交、领补贴，太方便我们老百姓了！” 11月4日，振兴街街道阳光新城第一社区联合建设银行开展的第三代社保卡免费更换活动圆满结束，刚拿到新卡的张大爷难掩喜悦，连连为社区和银行的贴心服务点赞。 这温馨的一幕，正是社区聚焦居民 “急难愁盼”、践行便民服务理念的生动缩影。随着第三代社保卡全国上线，其 “一卡通乘”“一卡通游”“一卡通发” 的多场景实用功能，成为居民日常生活的 “刚需”。但社区工作人员在日常走访中发现，不少居民尤其是老年群体，面临着换卡的诸多困扰。往返银行路途远、网点排队耗时久，部分老年居民对智能操作不熟悉，导致想换卡却 “望而却步”。 居民的需求就是服务的方向。为切实解决这一民生难题，社区积极对接建设银行，共同策划了 “第三代社保卡更换进社区” 便民活动，将服务窗口直接搬到居民家门口。活动前期，社区通过居民微信群、小区公告栏等渠道发布活动时间、地点等信息，确保每位有需求的居民都能及时知晓。<br data-filtered="filtered"> 活动当天，建设银行的工作人员早早来到社区指定场地，快速搭建起临时服务点，调试设备、整理资料，有条不紊地做好准备工作。社区工作人员则全程陪同，主动引导居民有序排队，并不时向等候换卡或过往的居民讲解居民医保参保缴费标准、缴费期限、线上线下缴费渠道及报销范围等关键信息。 此次社保卡换新进社区活动，是阳光新城第一社区践行便民服务理念的具体实践。通过聚焦居民 “小事”、破解民生 “难题”，不仅让居民们省去了奔波之苦，更拉近了社区与居民之间的距离，提升了大家的获得感、幸福感和安全感。未来，社区将继续关注居民需求，不断创新服务方式，联合更多优质资源，推出更多接地气、暖人心的便民服务举措，让社区成为居民心中最温暖的 “幸福港湾”！