<p class="ql-block">2025年10月物业工作汇报：</p><p class="ql-block"> 十月，适合奔赴山海，就要自由自在，寻着光，踏着浪，半分闲适，半分匆忙，愿你在这个秋天里，收获满满，幸福安康。以下是本月服务工作的汇报。</p> <p class="ql-block">一、本月召开四次会议，重点加强环境卫生的力度，还有消防设施的巡查，大力推进新质化工作进程，各部门具体工作安排如下：</p><p class="ql-block"> 1客服部：接待、处理好业主报修，及时给业主回馈结果；积极完成收费指标。</p><p class="ql-block"> 2维修部：做好日常客服报修工作，每日对接报修进度，做好冬季防寒。</p><p class="ql-block"> 3秩序部：清理楼道杂物，加强楼区巡视，树木做好防虫防冻，检查门禁系统，保持门禁常闭，防止尾随，关闭门窗，防止暖气冻裂。</p><p class="ql-block"> 4保洁部：公共区域清洁、门厅、电梯轿厢、楼道楼梯间和地下车库等。</p><p class="ql-block"> 二、本月的日常工作，客服接待报修143件</p><p class="ql-block"> 1查漏维修20次</p><p class="ql-block"> 2跳闸合闸、关水阀21次</p><p class="ql-block"> 3换空开13次，换水龙头、换水管5次</p><p class="ql-block"> 4业务咨询25次、亲情服务20次</p><p class="ql-block"> 5处理纠纷4次</p><p class="ql-block"> 6换声控灯20次</p><p class="ql-block">7清理楼道杂物6次</p><p class="ql-block">8新质化服务8次</p><p class="ql-block">19楼内撒蟑螂药1次</p> <p class="ql-block">家园的美好离不开每一位业主的努力，更需要我们携手共建，我们将继续以饱满的热情、专业的服务，不断提升服务质量，打造更舒适、更安心、更温暖的居住环境！</p>