<p class="ql-block">——淄博国丽洁物业公司齐都花园小区10月份管理服务工作纪实</p> <p class="ql-block">临淄区老旧改造齐都花园工程启动开工以来，在街道办及社区居委会的领导下，物业公司坚持党建引领，强化管理服务职能，完善各项工作措施，有力推进老旧改造工程，公司相继成立由企服，保洁，维修，安保组成的应急处置领导小组。在街道及社区居委会的领导下，公司紧密配合，认真严格履行组织协调，监督施工，后勤服务等职责。形成上下整体联动，齐抓共管的工作机制。社区及公司领导亲临施工现场，随时沟通掌握改造进展情况，发现问题，及时解决，确保改造工程顺利进行。</p><p class="ql-block">为及时排除安全隐患及突发情况。严格实行24小时快速相应机制。社区志愿者及公司有关技术人员现场职守，及时排除安全隐患，在施工中出现业主家中渗水，楼顶漏水及断电等现象，维修人员紧密配合施工方迅速处置解决。响应率办结率达到100%。加强施工现场管控，聚焦居民最关心的安全与环境问题，划定施工区域与居民通行“隔离带”，设置警示标识，并要求施工方及时清理施工垃圾，尽量减少对小区生活环境的影响。</p><p class="ql-block">在老旧改造期间，保洁工作直接关系到居民的日常生活环境，老旧改造是小区更新的民生工程，施工人员密集，人员复杂，环境多变，保洁工作打破清扫常规逻辑，抓住重点，统筹联动，精准施策。采取早定时＋勤巡扫结合的方式，及时清理散落的建筑碎片，包装垃圾。楼道，电梯，绿化区域增加保洁清理频次。对居民反映的卫生问题，第一时间对接处理，既要扫的干净，更要说的明白，通过沟通化解居民的不满焦虑。时刻维持居民的日常洁净体验，</p><p class="ql-block">在老旧改造工程期间，维修人员加班加点，任劳任怨，既当好老旧改造的参谋和质量监督，准确向施工方提供小区设施布局。出现突发情况，第一时间到达现场，为改造工程当好一线执行者。</p><p class="ql-block">施工期间，加强门襟管理及车辆进入疏通，，加大二十四小时巡逻巡查力度。定时对配电室及消防泵房的严格巡检，十月份阴雨连绵，造成路面坑凹不平，积水泥泞，应加强对施工区域做好提醒警示工作，防止老人，儿童误入施工区，保障居民出行安全。重点对各路口的管控，做到车辆有序停放，及时清理违规乱停，确保消防通道畅通。</p><p class="ql-block">老旧改造工程现正有条不紊进行，在街道及社区居委会的领导下，公司将以“服务民生，保障进度，化解矛盾”为核心，全程统筹协调，精心管理，暖心服务，后勤跟进。加大工作力度，完善相应措施，为老旧改造工程进度提供后勤保障工作，全力推动老旧改造工程有质有量顺利进行。</p> <p class="ql-block">王燕春经理(左)在施工现场。</p> <p class="ql-block">热情温馨.服务入户</p> <p class="ql-block">夜间冒雨巡查。</p> <p class="ql-block">老旧改造期间，搞好绿化管理，确保环境空间清洁良好。</p> <p class="ql-block">路面泥水冲洗。</p> <p class="ql-block">保持楼道清洁如新。</p> <p class="ql-block">王燕春经理(左)入户巡查。</p> <p class="ql-block">王燕春经理(中)热情与业主交流。</p> <p class="ql-block">楼顶漏水处理。</p> <p class="ql-block">冒雨立岗执勤.确保业主及车辆出行安全。</p> <p class="ql-block">清理建筑垃圾。</p> <p class="ql-block">老旧改造工程，供电系统同步。</p> <p class="ql-block">楼体保温。</p> <p class="ql-block">老旧改造施工现场一览。</p> <p class="ql-block">王燕春经理巡查施工重型车辆碾压路面情况。</p> <p class="ql-block">图片摄影：贾春香.苏立云.李娜</p><p class="ql-block">编辑制作：边增升</p><p class="ql-block">审核监制：王燕春</p>