万光·中华城物业服务中心2025年10月工作简报

万光•中华城服务中心

时光微步，岁月静缓，不知不觉间，秋已至深，九月已经悄悄退场，十月正姗姗而来。时光如水匆匆流，岁月无声难回首，尽管有留恋，有不舍，但也不得不挥手九月的所有，迎接十月的喜庆和美好。在这秋高气爽、丹桂飘香的十月，为营造一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，全面贯彻“客户至上·服务第一”的工作理念，不断提升物业服务质量，现将万光•中华城10月份工作简报呈现如下： 🌸客户服务篇🌸 　　万光·中华城物业服务注重点滴，深耕细节，时刻关心和解决业主的诉求，切实帮助业主解决问题，持续为业主提供专业优质的物业服务。 为了以更好的状态服务业主，对服务中心工作人员进行接待服务礼仪培训。 为了给业主提供一个干净、整洁的装修环境及看房验房体验，加强楼宇公区及装修巡查。 装修验收 👷工程维保篇👷 消防管路维修 无负压泵房巡检维修 暖气试压开阀 单元门、人行门巡检维修 公区照明维修 理石路面维修 污水井清疏 车库指示灯牌维修 道闸维修 作业车辆维修保养 机房卫生清理 节日园区装饰拆除入库 公区维修 入户维修 为了掌握设备的运行状况，及时发现异常情况，消减事故隐患，确保安全运行，工作人员对设备机房、园区进行每日巡检。 👮秩序维护篇👮 早会培训 门禁、电梯五方对讲测试 为了保障小区业主/住户的进出安全，服务中心工作人员加强楼宇巡检，及时关闭单元门。 消防设施巡查 噪音施工制止 园区、楼宇日常巡检 物业服务中心始终坚守初心，以专业、负责和热情的工作态度，为每一位业主筑起安全防线。为确保业主/住户的安全，秩序部24小时不间断的值班巡逻，值班电话随时待命，做到“有求必应、有难必帮”，用实际行动诠释了“秩序维护不仅仅是一份工作，更是一份责任和承诺”。 每月定期，消防维保！万光中华城物业服务中心仔细排查每一处消防隐患，及时检修每一个故障点，让小区的消防设施时刻保持最佳状态，为大家的生命财产安全筑牢坚固防线，共同守护我们美好的家园🏡。 🍂环境管理篇🍂 日常卫生清理 为了业主出行安全，及时对地库进行刮水除湿 垃圾桶全面洗刷 公区玻璃擦拭 理石路面洗刷 园区绿植修剪 消防安全温馨提示 小区是我家，文明靠大家是全体业主共同生活、交流的空间守护家园的安全无虞、环境整洁是我们义不容辞的共同使命让我们齐心合力坚决对各类不文明行为大声说“不” 高空抛物，悬在城市上空的痛 拒绝高空抛物，从“我”做起！①提高自身安全意识：充分认识高空抛物的危害性，杜绝侥幸心理，从自身做起，杜绝高空抛物行为。②教育引导家人朋友：加强对家人，特别是儿童的教育和引导，提醒他们不要向窗外抛掷物品。③妥善放置物品：阳台、窗台等位置不要放置易坠物品，如花盆、杂物等，避免意外坠落。④及时清理隐患：定期检查门窗、空调外机等设施，及时清理松动、老化的部件，防止坠落。 文明养犬，爱它就要管好它 文明养犬，从“我”做起！①牵好“文明绳”，安全出行不松懈外出遛狗时，请务必使用牵引绳，并主动避让行人，尤其是老人、孕妇和儿童。避免带狗狗进入公共场所，如儿童游乐区、健身区等。 ②清理“小地雷”，环境卫生共维护随身携带宠物粪便清理工具，及时清理爱犬排泄物，保持小区环境整洁。 ③制止“乱吠叫”，邻里和谐共相处加强对狗狗的训练和管理，避免狗狗噪音扰民。如遇狗狗情绪激动，请及时安抚并带离人群密集区域。 ④定期“打疫苗”，科学养犬更安心定期为爱犬接种疫苗，并进行常规体检，保障狗狗和家人的健康。及时为爱犬办理相关证件，依法文明养犬。 清理楼道堆物，文明保平安 清理楼道堆物，刻不容缓！①自觉清理，从我做起请各位业主及时清理堆放在楼道内的私人物品，确保楼道畅通无阻。废弃物品请及时清理，避免长期堆放。 ② 互相监督，共建文明请广大业主积极参与到清理楼道堆物的行动中来，对身边的不文明行为进行劝阻和制止。如发现楼道堆物现象，请及时向物业服务中心反映，我们将第一时间进行处理。 ③物业行动，全力保障物业服务中心定期组织人员对小区楼道进行全面排查，清理堆放的杂物。同时加强日常巡查力度，及时发现和制止楼道堆物行为。 文明乘梯，安全同行 文明乘梯，从“我”做起！①有序乘梯，安全第一请勿在电梯门即将关闭时强行进入，耐心等待下一班电梯。请勿在电梯内嬉戏打闹、蹦跳摇晃，以免发生意外。请勿携带易燃易爆物品、危险化学品等乘坐电梯。 ②文明礼让，方便他人请先下后上，礼让老人、孕妇、儿童和行动不便者。请勿在电梯内大声喧哗、吸烟、吐痰等，保持电梯内清洁卫生。请勿携带宠物或大件物品乘坐电梯，以免造成拥挤和安全隐患。 ③爱护设施，人人有责请勿随意按动电梯按键，避免电梯频繁停靠。请勿在电梯内乱涂乱画、张贴广告等，保持电梯内环境整洁。如发现电梯故障，请及时联系物业服务中心，切勿擅自处理。 电动自行车，请勿“上楼” 安全充电，请到指定地点！1.严禁在居民住宅楼内的公共门厅、疏散楼梯间、疏散通道、安全出口等影响人员疏散的区域停放电动自行车及为其充电。2.严禁私拉乱接电线为电动自行车充电。3.严禁损坏、挪用或者擅自拆除、停用电动自行车集中停放充电场所的消防设施、器材。4.严禁电动自行车及其电池进电梯。5.严禁电动自行车及其电池“进楼入户”。6.严禁在消防车通道、消防车登高操作场地停放电动自行车。 小区里的这些不文明行为虽然看似微不足道却不仅破坏了小区的整体氛围还可能给他人带来诸多不便让我们对各类不文明行为大声说“不”共同营建文明、友好、整洁、和谐的园区环境 C区 　　如需帮助请致电物业服务中心24小时值班电话0535-3468886或联系您的楼栋管家，我们将竭诚为您提供服务！ A区 　　如需帮助请致电物业服务中心24小时值班电话0535-2938479或联系您的楼栋管家，我们将竭诚为您提供服务！ 　　服务是物业行业最根本的要素，服务之美，源于本心，落于微末，“心”构成了服务的温度。万光·中华城物业以“心”诠释服务二字，“六心”服务每一位业主：用心、贴心、暖心、细心、走心、专心，让物业工作更有温度。