<p class="ql-block ql-indent-1">为积极响应政府“便民金融服务”号召，切实提升社保卡服务效率，加速推进个人有价值客户目标的达成，汉口银行总行营业部与锐道咨询公司携手合作，共同开展养老代发拓户营销辅导项目。通过专项辅导与精准赋能，高效推广我行多元化金融产品，最终实现惠民服务与业务高质量发展的双赢局面。</p> 目录 <p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>项目启动</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>领导关注</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>督导推动</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>责任人沟通</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>岗位辅导</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>营销动态</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>外拓营销</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>关键人对接</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>电话营销</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>夕会复盘</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>固化沟通</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>项目总结</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>业绩呈现</b></p><p class="ql-block" style="text-align:center;"><b>锐道寄语</b></p> 项目启动 <p class="ql-block ql-indent-1">10月20日上午8:30于武昌支行二楼会议室准时开展项目启动会，武昌支行分管行长严红梅、零售经理陆叶、各网点负责人、营业部经理及锐道项目组共同参与。</p><p class="ql-block ql-indent-1">项目组老师进行自我介绍，顾问李沁老师就前期调研情况进行复盘分析，讲解阵地营销方式，分享存量客户挖掘及电话营销技巧，明确本次社区外拓营销思路，分享转介渠道挖掘的方向，最后进行激励方案解读。</p> <p class="ql-block ql-indent-1"> <span style="font-size:18px;">严行长发表讲话，明确本次项目的重要性，要求各负责人做好会议内容传达，希望大家把握此次机会，要切实运用讲授的方式方法，通过此次带教活动提升管理组织和员工营销能力。</span></p><p class="ql-block ql-indent-1"><span style="font-size:18px;">陆</span>总希望各网点要积极参与，通过此次活动储备客户资源，为长远发展奠定坚实客户基础，通过带教活动学习好的方式方法助力业绩提升。</p><p class="ql-block"><br></p> 领导关注 <p class="ql-block ql-indent-1">项目导入期间，武昌支行分管行长严红梅、零售经理陆叶莅临廊坊各网点了解项目推进情况，同锐道顾问师就重点内容进行沟通，同时对养老代发目标进度进行说明。</p> 督导推动 <p class="ql-block ql-indent-1">启动会结束后，锐道顾问老师分别组织各队网点负责人进行沟通，要求做好过程量把控，将目标细化到个人，讲解当日辅导安排，挖掘营销中存在的问题方便到网点后进行讲解及夕会安排等。</p> 责任人沟通 <p class="ql-block ql-indent-1">项目期间，锐道项目组老师同各支行的网点负责人进行对接，深入探讨本次社保卡营销工作开展方向及内容，结合网点实际情况将目标进行细化，确保营销工作有序开展。</p> 岗位辅导 <p class="ql-block ql-indent-1">锐道顾问组针对网点同事电话营销话术技能进行辅导，通过现场旁听纠偏优化，帮助提升电话营销技巧；</p><p class="ql-block ql-indent-1">同时辅导外拓营销思路，分享目标社区筛选和洽谈对接技巧；外拓期间通过带教营销和现场观察纠偏，帮助提升外拓沟通营销能力。</p> 营销动态 <p class="ql-block ql-indent-1">全员营销氛围浓厚，利用厅堂摆放的宣传折页、海报、礼品等为抓手，结合活动政策积极营销养老代发目标客户，同时挖掘客户转介潜力。</p> 外拓营销 <p class="ql-block ql-indent-1">在锐道项目组老师的指导下，外拓目标社区筛选思路逐渐清晰，项目期间共计外拓156次数，合作洽谈64户；通过老师的带教和经验总结，外拓效果逐渐提升。</p> 关键人对接 <p class="ql-block ql-indent-1">锐道顾问组老师协同支行同事对关键人进行陪访洽谈，从政策、服务、便利性、利益点等方面进行介绍分析，最终洽谈成功就活动开展的时间、流程、要求进行明确。洽谈结束后，对洽谈内容进行复盘，给予下次对接推进的动作建议。</p> 电话营销 <p class="ql-block ql-indent-1">通过电话营销辅导后，同事能逐渐熟练掌握电话营销话术，累计电话外呼15366通，添加微信612户，挖掘意向客户956户，成功邀约327余户。</p> 夕会复盘 <p class="ql-block ql-indent-1">每日夕会顾问老师对当日营销情况进行总结复盘，针对未破零同事组织开展加班外呼，同时分享突破思路，通过复盘总结优秀经验分享营销突破方法。</p> 项目总结 <p class="ql-block ql-indent-1">10月31日下午17:00，准时在武昌支行二楼会议室召开项目总结会议，武昌支行分管行长严红梅、零售经理陆叶、各网点负责人、营业部经理及锐道项目组共同参与。</p><p class="ql-block ql-indent-1">项目组李老师对大家项目开展以来的精神进行表扬，对大家取得的成绩表示祝贺，随后从以下几个方面进行项目回顾：</p><p class="ql-block ql-indent-1">1.厅堂营销强覆盖，从被动营销到主动营销，营销积极性全面提升；外拓营销再深耕：完善了社区外拓活动的前中后期全流程；存量客户重转介。</p><p class="ql-block ql-indent-1">2.针对营销机制、资源盘点、营销技能等方面发现的共性问题及网点层面存在的个性问题进行复盘，并提出改善建议；</p><p class="ql-block ql-indent-1">3.回顾项目期间的优秀案例，从资源梳理讲策略，外拓场景定主线，联动拓客勤跟踪，场景建设重售后等方面，详细讲解社区资源、场景资源、存量资源的着力点。</p><p class="ql-block ql-indent-1">4.固化方案：从晨会、电话外呼、外呼复盘、业绩统计、社区外拓等方面提出固化建议。</p><p class="ql-block ql-indent-1">5.激励进展：针对尚发放的激励内容，公布目前统计情况。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">领导致辞：严行长对大家项目开展以来的营销工作进行表扬，希望借助此次机会，强化学习的技能技巧和方式方法，同时提示下一步社区对接工作计划，要求聚焦区域内社保卡客户开展综合化金融服务，宣讲总行竞赛方案，加强旺季营销的客户储备工作。</p> 业绩呈现 <p class="ql-block ql-indent-1">通过武昌支行16家网点全员积极营销，10.20-10.31期间营销工作取得丰硕成果：有效电话15366通、添加微信612户、社区外拓数156户、合作洽谈64户、意向客户数956户、转介客户34户、社保卡养老金启用3307户。</p> 锐道寄语 <p class="ql-block ql-indent-1"><b>营销工作是一个持续不断的动作，持之以恒才能形成客户群，形成良性循环。</b></p>