841民营企业路在何方

如山

民营企业路在何方——对山西聚星锅炉有限公司的调查报告 山西聚星锅炉有限公司是由原平13家锅炉生产企业于2001年3月26日联合组建而成、是集科、工、贸于一体的股份制民营企业。原平市的锅炉生产早在十一届三中会前就在老一辈无产阶级革命家刘少奇、朱德当年路居过的云中山下屯瓦村，以乡村红白理事需烧小茶炉而萌生发迹，曾被誉为“黄土高原上的锅炉专业村”，跃上《经济日报》报端，在全国小有名气。原平人经20多年的摸、爬、滚、打，顺应改革开放大潮，大步冲出深山沟、闯进原平城、幅射五乡镇、小草成大树、企业如林。像雨后春笋迅猛发展到大小120多个锅炉生产企业，一时从锅炉生产到营销从业员工达万人之多，成为全国最大的锅炉生产基地，故全国锅炉研讨会曾在原平举行。确为发展经济和富民兴市作出了重要的贡献，同时也培养造就了一批懂技术、会管理、善营销的人才及小有名气的企业家。但随市场经济不断深入发展，在市场经济的惊涛骇浪中，那种习惯于分散经营、孤军奋战和技术滞后的作坊性企业无力斩关夺隘，这给各锅炉厂家的领头人从事生产经营带来前所未有的困难。开始反省，痛定思痛，心急火燎地探索突围之策。95年首次提出联合作战方案，但经五年酝酿，先后三起三落，由于种种原因屡屡搁浅、美梦难圆。是在《公司法》中找到答案，明确联合途径。在原平市委、市政府的亲切关怀下，手捧《公司法》韬略大计，在坦抒胸臆、凝聚高见、运筹良策中达成共识。经张计堂、兰利根、任润年、任二平、高愣眼、王新明等老板、强手们的共同努力，终于筹建成功了在高起点上联合作战、二次创业、共赴繁荣的聚星锅炉有限公司，从而创造了在晋西北大地企业发展史上联合兴企的杰作。 公司于2001年4月17日正式开业，公司领导在开业前忙于办理营业执照等手续的同时，也联系有关部门健全党建工作，由于渴望党的领导，在没有正式组建党组织的情况下，就挂了党支部书记室等牌子。说起来是笑话，用市政协委员、公司总经理张计堂的话来说:“我本人不是共产党员，但我们这样的企业，没有党的领导不行，民营企业向何处去?要听党的话，首先要建立健全党组织”。公司280名职工中仅有正式党员12名，大多为聘用人员，组织关系分别都在原单位，经多方联系，终于经原平市财经委批准公司组建党支部。 公司组建后，在一度没有健全党组织，不好正式开展组织活动，是通过组织职工学习江总书记的七一讲话，深刻理解“三个代表”思想的重要含义，开展了“先进生产力的代表与聚星锅炉公司的联系在哪里”的专题讨论。从领导到职工大家自觉认识到，为适应我国加入世贸组织，把锅炉行业做强做大，参与国际竞争，必须以质求生、诚信为本，引进科技、汇集人才，强化管理、发展品牌，凭质量创市场、靠科技铸辉煌。真正让“星牌”锅炉向燃油燃气的环保型、全自动电脑化的智能型全新发展。这就是聚星人学习“三个代表”思想的所受启迪。 在公司组建不久以集团优势筹资68万元购置自动气割、自动弧焊机等先进设备，建立了包括X光射线、超声波、金相试验、化学分析、力学试验等理化检测中心，完善了现代化压力容器质检体系和先进的无损探伤检测手段。产品从常压到承压、从E级到D级、实现了升级换代，种类从单一的常压锅炉开发出茶浴炉、供水器、除尘器、电控柜多功能全配套大型化以及家庭式小型化等十大系列一百多种产品。现正通过ISO9001质量管理体系认证，使星牌产品质量有保证、用户放心。 通过“三个代表”思想的学习自觉认识到，现代企业必须实施现代管理。是聚星人首次把现代管理定义为人、物、息三者作用的最佳统一，即人、物、息在时间、空间、数量上的优化组合、有机配置，以及对方法、手段选择的综合统一。全面组织实施“六五三”管理，即突出严、精、实、优、特、新“六字”，坚持工作思路程序化、业务操作规范化、产品质量标准化、售后服务优质化、岗位责任制度化“五化”，力争人尽其才、物尽其用、息尽其活“三尽”。科学地将机制驱动、职责到位、制度保障三者用圆、角、方三统一的数学含义表示为现代企业管理要则(如图所示)，使企业管理数学化，自然科学社会化。为民营企业发展探出新路，被树为山西百家明星企业。 是党的政策使聚星公司从无到有、由弱到强，是在“三个代表”思想的指导下，使聚星人明确了发展方向。 —— 张端忠 二零零二年十一月 党建与企业文化 企业文化是中华民族文化与企业特征的有机统一，是关系到建设一个什么样的企业，又如何建设这个企业的根本，是方向与方法“二方”的有机统一。它包括企业精神、经营方略、经营理念、经营方式、行为规则、管理制度、生产工艺、产品研发、品牌战略、公司形象、营销策略及文娱活动等。而党建的核心是先进文化的集中体现，也是企业文化的核心。体现在为了贯彻落实党的方针政策，而建立健全适应企业生产经营、健康发展的一系列规章制度。因为规章制度是企业管理的重要手段，也是企业文化的重要组成部分，更是关系到企业成败和如何发展的关键。每个成功企业的背后必定有以先进文化为核心的企业文化和好的管理制度。好的企业文化和管理制度是党的方针政策在企业生产经营过程中贯彻落实的体现。它与党的方针政策是有机统一的整体。所以企业抓党建必须从企业生产经营实际出发，在党的方针政策指引下建立健全与生产经营实际相适应的规章制度。融合党在长期革命战争和社会主义建设中形成的优良传统和优秀作风及品质道德等先进文化的精髓。 中国锅炉压力容器、管道和特种没备产品选购指南 推介山西聚星锅炉有限公司 山西聚星钢炉有限公司是集科、工、贸于一体的股份制企业，是由山西原平十三家锅炉生产企业在新世纪强强联合组建而成。现拥有一批高素质的工程技术、企管人员和生产骨干，生产工艺先进、制造设备精良、检测手段完善，建立了包括X光射线、超声波、金相试验、化学试验的理化检测中心,完善了现代化压力容器质检体系和先进的无损探伤检测手段。现正通过IS0900I质量管理体系认证,达全国锅炉行业领先水平，是国内生产锅炉的重点企业之一。下设三个生产基地和13个直销公司，网点遍布全国。公司注册商标“星牌”产品有全自动卧式、立式、燃油燃气、机械化锅炉，电脑化智能型茶浴炉，气压、恒压变频式生活、消防合用型供水设备十大系列一百多种产品，全部通过国家机械部、省劳动厅、技术监督局、环保局、公安消防等部门的严格检测，各项指标均达到国家标准,产品行销全国各地。 公司坚持制造民族精品，振兴民族工业的企业宗旨。实施现代企业管理制度，为实现强强共铸强中强、管理创新强上强的管理目标，从拟定《公司章程》到《企业管理要则》的出台;从企业标志、公司旗、品牌旗、企业综旨、企业精神、公司之歌到引进科技、汇集人才、强化管理、发展品牌、质量创市场、靠科技铸辉煌的企业全新发展方略的策划,全面推行CI企业形象管理。并把创新思维、创新管理、创新技术、创新产品四者的有机统一概括为企业形象(如图所示). 是聚星人首次把现代管理定义为人、物、息三者作用的最佳统一，即人、物、息在时间、空间、数质量上的优化组合、有机配置，以及对方法、手段选择的综合统一。全面组织实施“六五三”管理，即突出严、精、实、优、特、新“六字”，坚持工作思路程序化、业务操作规范化、产品质量标准化、售后服务优质化、岗位责任制度化“五化”，力争人尽其才、物尽其用、息尽其活“三尽”。采取成本分解、比例控制、倒推核算、保本分析的办法强化成本管理。是聚星人独辟蹊径地从锅炉造型给以启迪，科学地将机制驱动、职责到位、制度保障三者用圆、角、方三统一的数学含义表示为现代企业管理要则(如图所示)，使企业管理数学化，自然科学社会化。公司奉行信誉第一、质量第一、用户第一，以质求生、诚信为本、重合同、守信用的服务原则，发扬开拓创新、团结奋进、发展品牌、共创未来的企业精神。 公司承诺: (1)保证产品质量，凡不合格产品一律不出厂; (2)遵守信誉,信守合同条约，保证按期送货上门，负责产品安装调试，合格后交付使用; (3)产品包换、保修，凡售后因产品质量出现问题，在半年内包换、一年内保修、终身维修，并在约定时间内保证到达维修地点; (4)建立用户档案，凡出售产品均立档管理，对用户的来电、来函、来访、均会热情接待、妥善处理; (5)实施跟踪服务，公司每年两次派技术人员走访用户，最大限度满足用户需求。让顾客满意是“聚星人”坚持不懈的追求。聚星人将用优质的产品、合理的价格、良好的服务让每位用户真切地感受到: 在聚星用户就是上帝，心系上帝、真诚奉献，在友好合作、平等互利的基础上诚挚携手、共同发展。聚星的发展承蒙社会各界朋友和用户的鼎力支持。 聚星人欢迎各位光临，选择如意。公司领导寄语：21 世纪将是中华民族全面复兴的世纪，是中国企业快速走向世界的世纪. 董事长: 张计堂 以质量求生存，靠信誉求发展，不断开拓创新，面向未来团结奋进！ 总经理: 兰利根 心系上帝,真诚无限,奉献温暖,图强发展. 销售部经理: 任润年 中国锅炉压力容器检验协会中量企业管理研究中心编著 二零零一年十一月 山西省百家明星企业、 百名实业家星座特别展示 山西聚星锅炉有公司企业精神: 开拓创新团结奋进 发展品牌共创未来 山西聚星集团公司是集科、工、贸于一体的股份制企业,是由山西二十多家锅炉生产企业在新世纪强强联合组建而成，拥有一批工程技术人员和高素质的生产工人，生产工艺先进，制造设备精良，检测手段完备，现已建立ISO9001质量管理体系，是国内生产锅炉的重点企业之一。拥有固定资产12亿元，占地总面积10万平方米。下设九个生产基地和 17个销售公司，网点遍布全国。产品有全自动卧式、立式、燃油燃气、机械化锅炉，全电脑控制智能型的茶浴炉,气压、恒压变频式生活、消防合用型供水设备十大系列一百多种产品，全部通过国家劳动部、技术监督局、环保局、公安消防等部门的严格检测，各项指标均达到国家标准，产品行销全国各地。公司坚持制造民族精品、振兴民族工业的企业宗旨，实施现代企业管理制度，以质求生，信誉为本，重合同、守信用，在友好合作平等互利的基础上诚挚携手共同发展。 公司奉行信誉第一、质量第一、用户第一的售后服务原则，发扬开拓创新、团结奋进、发展品牌、共创未来的企业精神，引进科技、汇集人才、强化管理、靠科技兴厂，全力实施企业新世纪发展战略。聚星的发展承蒙社会各界朋友和用户的鼎力支持，聚星人欢迎您的光临。 《山西日报》 2001年11月7日 　　山西聚星锅炉有限公司 “3.15”营造放心消费环境 公司自组建以来坚持以质求生、以信为本、强化管理、发展品牌、凭质、创市场、靠科技铸辉煌的发展方略。现已建立ISO9001质量管理体系，是国内钢炉行业的重点企业之一。公司从1997年以来在山西省锅炉行成为唯一家连续六年"三连冠”,被山西省消费者协会评为“消费者信得过单位”和百家明星企业。产品有蒸气、热水、卧式、立式、燃油燃气、机械化、微机化、自动、搬运操作锅炉、茶浴炉;气压、恒压变频变量生活、消防供水设备;锅炉配套辅机等十大系列一百多种，全部通过国家有关部门检测，均达国家标准。产品行销全国各地，之后又成为山西省唯一一家被中国锅炉压力容器检验协会、北京中量企业管理研究中心列入“中国锅炉压力容器压力管道和特种设备产品选购指南”推荐产品。 公司时刻以顾客为关注焦点，通过资源合理配置,实施持续改进战略,全力打造“聚星”品牌,营造放心消费环境。“3·15”兴企指南消费者永驻心间 董事长: 兰利根 总经理: 张端忠 电话:0350-8222888 这是刘少奇和朱德曾路居过的屯瓦村旧址 　　细化单炉成本核算图解说明 不同的产品会有不同的成本构成，而锅炉是一种成本要素齐全的特殊产品，对其成本构成的分解和细化核算具有一定的代表性。本图是根据保本盈亏分析图和分解成本构成而绘制，图中引入了“成本置换”新概念。 成本置换是将成本分解为固定成本(必要成本)和变动成本(直控成本)，利用正方形的特征将平面图形立体化，使其重新组合，从而选准两个点，确定一条线。即通过固定成本和变动成本两个正方形的横竖交点。连接两点就是要确定的那条线，命为售价控制线。售价控制线的确定是根据固定成本和变动成本间存在着一种不确定性的比例关系。当通过正方形的成本置换使底边与总成本相同，以总成本为底边，斜边即售价控制线随变动成本的变化而变动售价。当变动成本超过了一定比例时，必然增大售价，使售价控制线向上弯曲;而当变动成本小于一定比例时，可降低售价，使售价控制线向下弯曲，导致从微利经营到亏损经营。所以当单炉成本与成本置换的交点和上述两点同在一条直线时，就为具有真正意义上的售价控制线，可使经营者做到心中有数。而对售价控制线的确定其主要目的是断定合同价和货到付款两个关键点。售价控制线与收入线的交点为合同价点,售价控制线与成本水平线的交点为货到付款点，这“两点一线”的确定是锅炉产品保本经营、合理定价的科学依据。对费用部分采取直接控制与比例控制相结合的办法管理，其目的是为实现成本最小化、利润最大化的经营目标。