<p class="ql-block"><b style="font-size:22px;">重阳敬老暖人心丨金融服务送温情</b></p><p class="ql-block">重阳佳节，金风送爽，丹桂飘香。在这尊老敬老的传统节日里，兴化农商行永丰支行开展了一系列丰富多彩的重阳节助老暖心活动，将金融服务的专业性与敬老爱老的传统美德相融合，为老年客户送去温暖与关怀，用实际行动践行社会责任。</p> <p class="ql-block"><b>金融知识微沙龙：守护老人的“钱袋子”</b></p><p class="ql-block">活动当天，永丰支行营业大厅内举办了一场别开生面的金融安全知识微沙龙。支行员工针对老年客户群体，用通俗易懂的语言讲解了常见的电信网络诈骗手法，如“中奖诈骗”、“养老投资骗局”等。</p><p class="ql-block">大堂经理结合真实案例，剖析诈骗分子的作案套路，提醒老人们“不轻信、不转账、不泄露个人信息”，守好自己的养老钱。现场还发放了“防骗指南”手册，并一对一解答老年客户关于银行卡使用、密码管理等疑问。</p><p class="ql-block">同时，支行员工还向老年客户详细介绍了我行安全稳健的定期存款产品，讲解社保卡的金融功能，提供适合老年人需求的理财建议。工作人员刻意避免复杂专业术语，用老人们听得懂的方式交流，确保信息传递有效。活动现场气氛热烈，老人们积极互动，分享自己遇到的金融疑问，均得到耐心解答。</p> <p class="ql-block"><b>上门服务暖人心：社保卡激活到家门</b></p><p class="ql-block">服务不止于厅堂，更在于主动延伸。考虑到部分老年客户行动不便的实际困难，永丰支行员工主动上门，提供社保卡激活等基础业务办理服务。</p><p class="ql-block">支行员工携带移动设备，走进村居，为行动不便的老年人办理业务，将便捷与温暖送到家中。一位刚刚体验完上门服务的王奶奶感动地说：“我腿脚不好，去一趟银行不容易，你们能上门来帮我办业务，真是想到我们老人心坎里了！”</p><p class="ql-block">在上门服务过程中，支行员工不仅办理业务，还耐心了解老人们的其他金融需求，介绍我行存款产品，并留下支行联系方式，确保老人们随时能够获得帮助。</p> <p class="ql-block"><b>传承敬老美德：让金融服务更有温度</b></p><p class="ql-block">在这个寓意长久长寿的节日里，兴化农商银行永丰支行以实际举动诠释了“老吾老以及人之老”的传统美德，让敬老爱老的情谊在金融服务中传递，让重阳节的温暖浸润每一位老年客户的心田。</p>