“情浓夕阳红，防非金融行”-工行洪都大道支行组织开展“敬老周”宣传活动

江西南昌

随着老龄化社会推进，老年群体金融知识储备相对薄弱，成为非法集资、电信网络诈骗等非法金融活动的主要目标。为切实守护老年客户“钱袋子”，履行金融机构社会责任，我行特开展“情浓夕阳红，防非金融行”主题宣传活动，助力老年群体提升风险防范意识，远离非法金融侵害。

在各网点大厅设置“防非金融宣传专区”，摆放宣传折页、海报，内容以图文结合形式解读“非法集资常见套路”“养老领域诈骗典型案例”等，方便老年客户直观理解。

网点工作人员在客户办理业务时，主动为老年客户讲解近期高发的非法金融骗局，如“以房养老”“虚假养老投资”等，提醒其警惕“高收益、零风险”等虚假宣传。

组建“防非宣讲小队”，走进社区活动中心、养老院、老年大学，开展10场专题讲座。讲师用方言、通俗语言结合短视频，拆解非法金融活动的“话术陷阱”，如“免费体检诱导投资”“冒充亲属紧急借钱”等。

现场设置互动问答环节，针对老年客户提出的“如何辨别理财产品是否合规”“收到可疑短信该怎么办”等问题，逐一解答并给出实用建议（如通过国家企业信用信息公示系统查询机构资质、遇疑及时拨打110或金融监管热线）。

本次活动累计发放宣传折页200余份，开展讲座10场，覆盖老年客户500余人，现场问卷显示，92%的老年客户能准确识别至少2种非法金融活动特征。

后续建立“老年客户防非长效机制”，每季度在网点开展1次小型防非沙龙，定期更新宣传内容，覆盖最新非法金融骗局。

联合社区网格员、老年协会，组建“防非志愿小分队”，鼓励老年客户互相提醒、共享防骗经验，形成“全民防非”的社区氛围。