“是谁弄折了我的小胳膊”案件调解

新伟*

“是谁弄折了我的小胳膊”案件调解

现在的孩子营养好，家长又善于惯养，能量足，一刻也不消停。这不，昨天，我班的小杰与临班低年级的小涛又闹矛盾了。小杰状告小涛：“弄坏”了他的胳膊，要他负责。

作为班主任，每遇纠纷，我有三问，一问自己心中有没有方案。故而，我没有急于发言，只是静静地听着、观察着小杰的一举一动—— 从他闪烁的目光中，我似乎读出了几分破绽；从他言不由衷的语气中，也品味出几分不纯洁的动机。我注意到: 小杰早操时就低垂着一只胳膊。通过调查，我还发现:小杰昨天下午打篮球摔了一跤，他的同学说他感到胳膊疼。我准备好了这些一手资料，还找到了一些“目击证人”，弄清楚了事实真相，让医生检查，小杰胳膊没有什么大碍，我及时保存了所有证据。

　　二问自己有没有弄清事情原委。紧接着，我又分别到两个班调查，深入了解杰与涛的恩恩怨怨。从多数人口中得到信息：小杰平时说话随口不随心，曾经当面说小涛的坏话，小涛反唇相讥，小杰仗着自己年级高、个子大，先下了手。没曾想——低年级的小涛力大壮实，小杰没有占到半点便宜，他就另辟蹊径——告状。

随后，我把小杰请到办公室，让他把事实真相一五一十地说出来。我提前准备了录音，并对小杰查验了一番：先让他抬抬受伤的胳膊，再握握我的手指，他受伤的胳臂很有力量——他胳膊好着呢。我趁机做了视频录制。

　　三问自己善后功课是否做足。我给小杰做了一些心里疏导：鼓励他说真话，做真人，奖了两颗糖，让他注意休息。同时，叫来了小涛，让他说说该怎样正确处理矛盾，并给小杰赔礼道歉,双方充分进行了情感沟通。

后面一节是体育课，小杰开始打篮球了，我也随机拍了几张照片。

因为我做足了功课， 就不用担心富有“黏人”(碰瓷)经验的小杰爷爷奶奶的胡搅蛮缠了。

　　果然，第二天下午，小杰爷爷就到学校门口来吆吆喝喝， 说是要找小涛算账——打了他孙子，小杰胳膊疼，要学校给个说法。

准备充足的我，亲切地把小杰爷爷请到办公室，倒了一杯热水，然后不慌不忙地把相关证据，一个个呈现在他的面前。当他看到孩子胳膊活动自如，听到孩子诉说的真相，脸上的乌云渐渐散去，沉默无语了。

课间，我让和和美美的两个孩子站在他的面前，秀了秀友谊，那位横披着外衣的老大爷，也就没什么话可说的了。

这样，一个跨年级班的理赔风波就此平息了。

我想，这正如张校长所说：友爱是校园里不可或缺的阳光和雨露，友谊的风帆起航，需要班主任做好适度调控。