农情敬老节—盐湖农行“金色岁月、农情相伴”客户活动

柳

　　为弘扬重阳敬老传统，提升老年群体金融服务获得感，2025年10月29日，农业银行盐湖支行组织开展“金色岁月 农情相伴”重阳节进社区养老金融综合服务主题活动。

　　本次活动依托体育公园休闲聚集区，以“轻场景、暖服务”为特色，组织2名客户经理、1名宣传员组成服务小队，面向公园内休憩、健身的老年市民提供金融服务，活动时长2小时，覆盖老年群体35人次。

　　针对老年居民数字化操作难点，现场演示电子社保卡线上申领流程，协助1位老人完成激活；讲解农行“大字版手机银行”的语音转账、余额查询等功能。

　　以“公园椅子微课堂”形式，结合近期“虚假保健品投资”“免费旅游诈骗”等案例，拆解诈骗话术逻辑，邀请2位参与过防骗宣传的社区老人分享经验，强化“不听、不转、及时核实”的风险意识，现场互动参与度达80%。

　　本次活动既践行了“敬老助老”的社会责任，也推动了养老金融产品的基层触达，为后续深化社区金融服务奠定了基础。

　　盐湖支行将以本次活动为契机，针对老年居民需求，持续推出“适老化金融上门服务”打造“有温度的养老金融服务品牌”。