绵阳市商业银行北川支行开展金融消费者权益保护专题宣传活动

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　　为深入贯彻以人民为中心的发展思想，践行“绵商为民”的服务理念，切实提升乡镇居民的金融素养及风险防范意识，积极履行金融机构的社会责任，绵阳市商业银行北川支行于近期精心组织，在北川县安昌镇核心商圈的三阳开泰超市及西河市场成功举办了一场面向乡镇群众的金融消费者权益保护专题宣传活动。

　　一、 宣传资料精心策划，内容覆盖全面且聚焦前沿​

为确保宣传实效，支行在活动前进行了充分调研与准备，针对乡镇地区群众，尤其是中老年群体、个体工商户等最常遇到的风险点，精心挑选并制作了系列宣传材料。内容既涵盖基础性金融知识，也聚焦前沿风险动态。具体包括系统介绍《金融消费者八项权益》的宣传折页，帮助群众清晰了解财产安全权、知情权、自主选择权等基本权利；《存款保险》知识手册，用通俗图表阐释存款保险制度如何保障百姓存款安全；《保护个人信息安全守护好百姓"钱袋子"》主题单页，重点警示个人信息泄露风险及防护措施；结合当前高发案型制作的《风险提示手册》，汇总常见诈骗手法；以及极具时效性的《AI诈骗风险提示》宣传页，专门针对利用人工智能技术进行"换脸"、"拟声"等新型诈骗手段向公众发出预警，体现了宣传内容的针对性和前瞻性。

　　二、 现场讲解深入细致，互动答疑注重实效​

活动当日，支行宣传小队在三阳开泰超市入口及西河市场主干道旁设立临时宣传咨询台，并主动走入商铺、走近乡镇群众，分发宣传资料。工作人员摒弃照本宣科，注重与群众的面对面沟通和互动交流。他们结合近期发生的真实案例，用生动朴实的语言，向不同年龄段的群众讲解如何识别非法金融广告、远离非法集资、安全使用银行卡、防范电信网络诈骗等实用知识。特别是对《AI诈骗风险提示》内容，工作人员进行了重点演示和讲解，提醒群众在面对"熟人"通过视频、电话求助转账等情景时，务必通过原有联系方式多重核实，引起了在场群众的极大关注和热烈讨论。活动现场气氛活跃，对于群众提出的各类关于理财、存款安全、转账限额等问题，工作人员均给予了耐心、细致的解答，确保了宣传内容不仅"入耳"，更能"入心"。

　　三、 活动成效显著获得好评，长效机制持续构建​​

本次宣传活动直接面向乡镇基层，精准对接群众需求，取得了显著成效。活动累计发放各类宣传资料逾200份，接待群众咨询近150人次，有效提升了参与群众的金融风险识别能力和自我保护意识，许多群众表示收获很大，对支行的公益行动表示赞许。此次活动不仅是一次金融知识的普及，更是绵阳市商业银行北川支行践行"绵商为民"理念、积极担当社会责任的具体体现。下一步，北川支行将认真总结本次活动经验，继续探索更多元、更贴近群众生活的宣传形式，建立常态化金融知识普及机制，持之以恒地为构建安全、稳定、和谐的县域金融生态环境贡献应有力量。