<p class="ql-block">岁岁重阳,今又重阳。在这秋意渐浓、情暖人心的传统佳节,建设银行以“劳动者港湾”为载体,将敬老温情与便民服务深度融合,为老年群体及户外银发劳动者送上一份兼具温度与安全感的节日关怀,让这个重阳更添暖意。</p><p class="ql-block">走进四方建行人民路第二支行的“劳动者港湾”,适老化服务已全面焕新升级。针对老年群体需求,港湾内不仅备齐了度数齐全的老花镜、放大镜,方便长辈阅读业务单据;还增设了柔软舒适的爱心专座,从细节处守护出行安全。户外奔波的银发劳动者,无论是清扫街道的老年环卫工,还是穿梭社区的老年配送员,只要感到疲惫,都能随时走进港湾,喝一杯热气腾腾的茶水,用专门适配老年机的充电接口补充电量,在舒适的环境中歇脚放松。</p> <p class="ql-block">除了贴心的便民服务,建行还将金融守护融入重阳关怀。网点工作人员化身“金融科普员”,在“劳动者港湾”的温馨角落开设“重阳反诈小课堂”:通过通俗易懂的方言讲解、真实案例海报展示,向老年客户拆解“虚假养老投资”“冒充子女借钱”等高频诈骗套路;手把手教长辈辨别假币的“一看、二摸、三听”技巧,提醒大家守护好辛苦积攒的“养老钱”。同时,工作人员还耐心指导老年客户使用手机银行的“长辈模式”,从字体放大到简化操作步骤,一步步帮助长辈跨越“数字鸿沟”,轻松享受便捷金融服务。</p><p class="ql-block">从一杯热茶的暖意,到一次反诈科普的安心,建行“劳动者港湾”以实际行动践行敬老初心。未来,建行将持续优化适老化服务,让“劳动者港湾”不仅成为户外劳动者的休憩站,更成为老年群体的“暖心之家”,用金融温度守护每一位长辈的幸福晚年。</p>