襄汾支行赴陶寺养老院开展“金色岁月 浓情相伴”养老金融综合服务活动

襄汾ABC

　　岁岁重阳，今又重阳。在重阳节来临之际，为弘扬敬老爱老传统美德、践行金融为民初心，襄汾支行党委副书记、副行长崔增慧带领青年突击队专程赴陶寺养老院，开展“金色岁月 浓情相伴”养老金融综合服务主题活动，为院内80余名老人送上节日关怀与服务。

　　活动前期，突击队结合老人金融服务需求，精心准备了养老金融知识手册、反诈宣传折页及米面等慰问品。抵达养老院后，队员们迅速分工，将服务分为“金融守护”与“温情陪伴”两大板块。

在“金融守护”环节，队员们以通俗易懂的方言讲解养老领域常见诈骗手段，如“虚假养老投资”“冒充电商客服退款”等，通过真实案例提醒老人“不贪小便宜、不轻易转账”；同时手把手指导有需求的老人使用手机银行查询养老金到账情况、绑定医保电子凭证，帮助解决“不会用、不敢用”智能金融工具的难题。

在“温情陪伴”环节，队员们主动与老人唠家常，倾听他们的生活趣事与需求，为行动不便的老人修剪指甲、整理衣物，活动尾声，突击队为每位老人送上慰问品，并与养老院负责人沟通，后续将定期上门提供金融咨询服务，建立长效关怀机制。

　　此次活动不仅为老人送去了重阳节的温暖，更将专业的养老金融服务送到了“家门口”，切实提升了老年群体的金融获得感与安全感。下一步，农行襄汾支行青年突击队将持续聚焦特殊群体需求，以更多元化的服务践行社会责任，让金融温度传递到每一个角落。