南京分行十月高校新生服务记

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<p class="ql-block">秋光为序,万象肇始。在十月的绚烂秋景中,建行南京分行继续开展新一轮高校季金融服务活动。</p> 南林大篇 <p class="ql-block">历经了2个多月的精心筹备后,南京分行辖内栖霞支行于10月18日至26日,组织了300多人次的服务团队,走进南京林业大学溧水白马校区。</p> <p class="ql-block">1.率上而下,精准对接服务</p><p class="ql-block">开学前,建行服务团队,先后多次走访学校领导,部署具体流程、确认服务方案。在9月迎新季主动为学校送上必备物资,得到校方高度认可与肯定,进一步密切了合作关系。同时,我行为南林学生增配了“南林记忆”建行生活优惠购、校园食堂满减、1分钱校园骑单车等各项丰富多彩的活动,深受学生欢迎。</p> <p class="ql-block">2.坚守岗位,诠释责任担当</p><p class="ql-block">本次校园服务,建行服务团队晨起幕落,从清晨6点多出门到晚上9点多服务终了,每日奔波近200公里,放弃休息,但全行员工毫无怨言,哪怕天气降温也依然坚守岗位,同时组织了张富清金融服务队,涌现了很多感人事迹和暖心瞬间。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3.衍生服务,共建平安校园</p><p class="ql-block">为响应国家打击治理电信网络诈骗的号召,我行在开学季向学生宣传各项反诈知识,同时也创新了宣传模式,联合南京市公安局溧水分局,共同走进南京林业大学白马校区,专项开展了一场以“防范电信诈骗,共建平安校园”为主题的反诈宣传活动,通过银警校三方协作,为校园安全筑起一道坚实的“防火墙”。</p> <p class="ql-block">天道酬勤,本次活动收获累累硕果,累计服务新生4300余人,手机银行签约3845户,短信银行签约3819户,金融价值客户6267户,绑卡5277户,圈存2875户,惠省钱2771户,数币2468户,建行生活权益核销2880户,企微场景码3041户。</p> 南铁院篇 <p class="ql-block">南京分行辖内鼓楼支行于10月20日至25日,走进南京铁道职业技术学院,用专业与温度为南铁院学子送上全方位金融支持。</p> <p class="ql-block">1.提前统筹,多方协作筑基础</p><p class="ql-block">为确保服务高效有序,我行提前与院校方深度对接,精准结合学生课表制定错峰服务时间表,既避免了学生长时间等待,又最大化减少人力损耗,让每一分钟服务都落到实处。活动全程,支行各部门、网点紧密协作,克服连续作战的压力。同时,分行网金、个金强力支援——网金累计派出62名电子银行直销员助力现场,个金安排直营3名经理优化业务流程,多方合力为服务质量保驾护航。</p> <p class="ql-block">2.场景服务,福利与指导并行</p><p class="ql-block">依托新生集中办卡的契机,鼓楼支行“张富清金融服务小队”在现场搭建特色活动场景,以“建行生活享福利”为核心开展宣传。通过“新生享好礼”、“手机银行领权益”等互动形式,吸引大批学生参与,服务团队成员则全程耐心指导,帮助学生完成银行卡激活、手机银行签约等操作,让金融服务更有“烟火气”。</p> <p class="ql-block">3.普及知识,上好“开学第一课”</p><p class="ql-block">服务之外,建行服务团队更注重金融知识普及,多次向同学们宣讲反洗钱、反赌反诈要点,重点警示“校园贷”的危害,提醒大家切勿滥用信用额度,避免影响个人征信。这场生动的“金融第一课”,帮助学子们树立了正确的金钱观,为未来的财务规划打下坚实基础。</p> <p class="ql-block">截至10月25日活动结束,我行在南铁院累计服务3719人,新签约手机银行3366户、数币3641户(数币有交易3326户),绑卡总量达10215个(含建行生活首绑3283个);办理信用卡936张、信用卡场景码1913户、一元购913户;同时推动建行生活福袋3363个、建行生活财富首购3260个、手机银行百元财富4984个,悦生活有交易3075笔、惠省钱2688户、万屏齐发2735个、场景码2911个,企微群新增3641人,消保728户。</p> <p class="ql-block">南林大与南铁院专项金融服务的落幕,不是终点而是新起点。南京分行将始终秉持“以客户为中心”的理念,以优质服务为竞争力,让优质金融服务持续延伸,凝心聚力,不惧未来,用行动诠释南京分行的责任与担当。</p>