送政策，送温暖

觉村文明实践站

觉村村文明实践站2025年10月23日开展上户走访低保户送油送米送核心是“政策讲透、需求摸清、温暖送到”，既要让低保户懂政策、享福利，也要切实解决其生活难题。整理低保金发放标准、医疗救助报销流程、子女教育补贴、就业帮扶渠道等核心政策，用“一问一答”或图文卡片形式呈现，避免专业术语。

​根据季节准备物资（如冬季的棉被、夏季的清凉包），或携带米、面等基础生活物资，物资价值无需过高，重点体现关怀。

针对低保户实际情况精准讲政策，比如家中有病人就重点讲医疗救助，有学生就详细说教育补贴，确保对方能听懂、会申请。目前生活上还有什么困难需要帮忙，记录其住房、就业、医疗等方面的诉求，形成需求清单。

对走访中发现的问题（如低保户不会线上申请补贴），1-2个工作日内协助解决，或对接社区、民政等部门跟进。