<p class="ql-block"> “枫桥经验”从“依靠群众就地化解矛盾”，到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，再到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的演进升级。充分发挥基层调解组织，把矛盾纠纷化解在基层，减少辖区内不稳定因素，紧紧围绕改革、发展、稳定工作大局，求真务实，开拓创新，以服务经济建设、维护社会稳定为首任，以健全调解机制为重点，以建章为制、规范操作为手段，以构筑“和谐社会”格局为目标，坚持“调防结合、预防为主”的工作方针，协调观湖街道各部门，充分发挥职能作用，深入扎实地开展人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解各类社会矛盾纠纷。</p> <p class="ql-block"> 2025年10月，观湖街道司法所共收到法律咨143件，人民调解申请书249宗。</p> <p class="ql-block"> 一、观湖街道社会治安综合治理中心群众接待大厅公共法律服务窗口收到法律咨询78宗，涉及人数90人次，分别为工地欠薪49宗、劳动争议15宗、合同4宗、城市更新2宗、物业管理2宗、村民权益1宗、损害赔偿1宗及投诉案件4宗。增强群众获得感、幸福感、安全感，提供更快、更高、更强的服务。</p> <p class="ql-block"> 二、各驻点人民调解室共受理案件249宗，为群众解决7宗合同纠纷、2宗婚姻家庭纠纷、16宗交通事故损害赔偿纠纷、213宗劳动争议纠纷、10宗损害赔偿纠纷及1宗其他纠纷，涉及人员503人,法律咨询65件。经调解员的协调下，最终当事人自愿达成一致协议，放弃追究对方一切责任。协议涉及总金额为人民币捌拾贰万柒仟陆佰陆拾贰圆肆角（¥827,662.40）。调解员利用专业法律知识，结合相关法律法规为涉案纠纷当事人解答。</p> <p class="ql-block">1.观湖街道人民调解委员会</p> <p class="ql-block">2.观城社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">3.松元厦社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">4.新田社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">5.樟坑径社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">6.鹭湖社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">7.润城社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">8.樟溪社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">9.新源社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">10.松轩社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">11.大和社区人民调解委员会</p> <p class="ql-block">12.松元派出所人民调解室</p> <p class="ql-block">13.观湖交警中队人民调解室</p> <p class="ql-block"> 聚焦目标任务，完善调解局，建强调解队伍，着力夯实主阵地、畅通主渠道、强化主引擎，积极适应社会主要矛盾的变化，抓住矛盾纠纷新特征，推动纠纷“进得来”“分得畅”“调得快”“解得好”，努力做好群众接待工作，积极化解矛盾纠纷，实现观湖平安和谐。</p>