<p class="ql-block"> 为切实保障退休人员医疗保障权益，妥善解决医药费报销“急难愁盼”问题，近日，后勤服务中心以“贴心服务、高效办事”为目标，全力协助英大集团完成退休人员医药费发票收取及报销专项工作，用专业服务为老同志撑起“健康保护伞”。</p> <p class="ql-block"> 此次报销工作面临工作量大、任务集中的双重挑战，后勤服务中心提前谋划、周密部署，制定了详细的工作方案，明确了工作流程和时间节点，确保医药费报销有序推进。在报销现场，后勤服务中心工作人员主动靠前，为退休老同志提供“一站式”贴心服务，不仅耐心指导填写报销申请表，还协助完成发票扫码打印，同时针对报销政策、材料规范等常见问题进行即时解答，有效化解了老同志操作不便、政策不清的难题。</p> <p class="ql-block"> 为进一步提升服务效率，减少老同志来回奔波，后勤服务中心还积极联动英大集团合作药房，创新开通了现场药费直付功能，老同志可在现场直接完成结算，省去了往返提交发票的环节，极大地简化了流程，为老同志们提供了实实在在的便利。</p> <p class="ql-block"> 为进一步提升服务效率，减少老同志来回奔波，后勤服务中心还积极联动英大集团合作药房，创新开通了现场药费直付功能，老同志可在现场直接完成结算，省去了往返提交发票的环节，极大地简化了流程，为老同志们提供了实实在在的便利。</p>