<p class="ql-block"> 自跨赛战役号角吹响后,按照市分公司整体工作部署,海区分公司积极响应,迅速行动,于10.21-10.22日由乔义芳总经理带队、督训师、业务主管、建设南路支局长等7人组成外拓团队,针对收单政策调整后集贸市场存量商户155户码牌使用率低及余额沉淀下降的情况进行集中拓展。</p> <p class="ql-block"> 活动预热:活动开展两周前精心策划流程、权益内容、走访动线、小组分队配合等,并在302老板群提前发送活动宣传小视频进行预热,精准触达302商圈所有商户,明确活动主题“专属回馈+财富增值”。结合微信提现、爆点活动、星动盲盒、全民券动等权益为抓手开展本次活动,为跨赛打好基础。</p> <p class="ql-block"> 10.21日早8点,外拓团队准时开展商户一对一宣传我行商户收单政策、给商户进行微信提现、他行转入我行,活动2天共策反他行361.8万元。同时携带移动展业机开展外拓开卡业务,打破传统服务时空限制,为客户提供“即时办、当场结”的便捷体验,共开卡8张。显著提升服务响应效率,得到广大商户的一致好评和欢迎。</p> <p class="ql-block"> 在走访存量商户过程中,外拓团队一对一针进行上门拜访,赠送随手礼,同步介绍我行近期微信提现免手续费活动和定期存款活动,给商户详细的计算客户收益,客户对我行的服务及定期产品非常满意,其中5个商户从他行现转资金共计124万,总经理乔义芳、支局长王红霞开车接送商户到网点办理定期存款,参加全民券动活动。</p> <p class="ql-block"> 在给商户办卡过程中了解到客户有贷款需求,及时给客户介绍我行融资E贷款业务,后期做好意向跟进。开卡成功后微信提现2万,并从他行转入10万元。</p> <p class="ql-block"> 此次商户大回馈活动,不仅增强了与商户之间的粘性,同时通过对流动人员宣传我行活动获取新客,并解决商户码牌补贴手续费不足的问题。</p><p class="ql-block"> 活动两天参与活动商户136户,共策反他行361.8万,其中73万参加全民券动活动,新开卡8张,快捷绑卡28张,新增有效户26户。</p><p class="ql-block"> 未来,我们会在生态金融方向持续发力,以提升商户粘性为抓手,推动邮商联盟落地见效、达成共赢;同时完善资金闭环管理机制,切实助力跨赛余额稳步增长。</p>