<p class="ql-block"> 近日，益璟豪庭小区居民家中出现下水堵塞问题，因堵塞位置需到一楼商服施工，双方因管道埋入夹墙内，破坏后有谁进行维修陷入僵局。居民急需解决排水问题，商户则担忧施工产生异味、维修和弄脏店内环境，影响正常营业，多次沟通未能达成一致。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 居民需求迫切，商户顾虑也需兼顾，为尽快化解居民生活难题，跃进街道北疆社区书记、工作人员主动沟通，多次上门与商户经营者沟通协商，针对经营者的顾虑，提出具体解决方案：一是作业期间用塑料布对店铺内作业区域进行全面围挡，最大限度减少异味扩散与环境沾染；二是拆除疏通工作完成后，由社区“红跃家政”专业人员上门协助清理卫生，确保恢复店内整洁；三是专门对接小区物业，反复强调必须聘请具备资质的专业人员开展疏通操作，保障作业效率与质量，避免二次堵塞。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 经过社区多次耐心协调，商服最终同意配合施工。10月22日上午，物业专业人员、社区工作人员、小区网格长及益璟豪庭业主委员会主任全程到场，严格按照既定方案推进作业。此次联动不仅高效解决了居民的下水堵塞困扰，更以贴心举措保障了饭店的正常经营，赢得了商户与居民的一致认可。</p> <p class="ql-block"> 此次事件的顺利解决，不仅快速解决了居民的生活难题，也最大限度保障了饭店的经营权益，充分体现了街道、社区、物业、业委会多方联动的治理效能，为构建和谐邻里关系、提升小区治理水平奠定了坚实基础。</p> <p class="ql-block">撰稿人:江雪</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一审:朱彩云</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">二审:张 燕</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">三审:康丽红</p>