【蓝天理念】坚固的生命防线:/蓝天救援/大型活动保障工作流程

彭城世家

<p class="ql-block">大型活动保障的流程与原则</p><p class="ql-block">蓝天救援队作为重要的民间公益救援力量,在大型赛事和活动保障中扮演着不可或缺的角色。能够高效、专业的完成每次任务,得益于系统化的准备和执行。下文从前期准备、现场执行、后期总结三个阶段,详细介绍蓝天救援队进行大型活动保障的工作流程</p><p class="ql-block">第一阶段:前期准备</p><p class="ql-block">这是保障工作成功的关键,准备越充分,现场应对越从容。1. 信息获取与风险评估 与主办方深度对接获取以下信息: · 活动基本信息:获取活动的详细方案,包括时间、地点、规模、参与人数、活动流程、路线图(如马拉松)、场地平面图。 · 潜在风险分析:与主办方共同识别潜在风险。例如:①马拉松:中暑、失温、低血糖、扭伤、猝死、观众拥挤 ②音乐节:踩踏、脱水、酒精或药物相关问题、触电、恶劣天气 ③大型集会:踩踏、盗窃、走失儿童、突发疾病。 · 主办方已有资源:了解主办方自身的医疗团队、安保力量、志愿者情况,以便协同配合。2. 制定详细的保障方案这是整个行动的蓝图,包括:· 指挥体系:建立清晰的现场指挥架构(总指挥、区域指挥),明确指挥链和汇报机制。· 人员配置与分组: · 固定医疗点:在关键点设立,配备帐篷、桌椅、基础医疗设备和药品。 · 机动巡逻组:徒步、自行车、摩托车或应急车辆巡逻,覆盖更大范围,快速响应。 · 通讯联络组:负责全场无线电通联,确保信息畅通。 · 后勤保障组:负责物资补给、队员餐饮休息。 · 水上保障组:针对水域活动或复杂地形。· 岗位职责: 明确每个岗位、每位队员的具体任务和职责。· 通讯方案: 统一频道规划、呼号规定、通讯纪律和备用通讯方案(如手机信号中断时)。· 应急预案: 针对最可能发生的几种紧急情况(如心脏骤停、严重外伤、踩踏、火灾、恶劣天气)制定详细的响应流程,并明确启动条件。3. 人员选拔与培训· 选拔标准: 优先选择有大型活动保障经验、持有有效急救证书、熟练掌握无线电通讯、心理素质稳定的队员。· 专项培训与演练: · 方案宣讲: 让所有参与队员熟悉保障方案、岗位职责和应急预案。 · 技能复训: 重点复习CPR+AED使用、创伤包扎、落水救援等核心技能。 · 模拟演练: 在活动场地进行实地模拟演练,测试通讯、响应速度、团队协作,并检验方案的可行性。4. 物资与后勤准备· 医疗物资清单: · 基础急救: 创可贴、纱布、绷带、夹板、冰袋、消毒用品。 · 生命支持: AED(自动体外除颤器)、氧气瓶、担架、呼吸面罩等。 · 药品:藿香正气水、葡萄糖、晕车药等。· 通讯设备: 足够数量的对讲机、备用电池、车载台。· 个人装备: 统一队服(醒目、易识别)、头盔、急救包、头灯、个人饮水及食物。· 后勤支持: 安排队员的饮水、餐食、休息区和交通。5. 对外联络与协调· 建立联动机制: 与活动当地的120急救中心、公安、消防等官方应急力量建立联系,明确各自的负责区域和对接人。确保在发生重大事件时能无缝衔接,将伤员“交出去”。· 信息公示: 在活动地图、手册上标明蓝天救援队固定医疗点的位置和联系方式。</p> <p class="ql-block">第二阶段:现场执行</p><p class="ql-block">1. 提前到场,布设点位· 所有队员按计划提前2-3小时到达现场,完成固定点的帐篷搭建、物资摆放。· 机动组熟悉巡逻路线和环境。2. 统一指挥,信息畅通· 全体队员在指挥频道上报到。· 任何情况(无论大小)都需及时向指挥中心报告,保持信息透明。指挥中心掌控全局,合理调配资源。3. 主动服务,预防为主· 巡逻队员应主动观察参与者状态,对面色不佳、步履蹒跚的参与者主动上前询问,将问题消灭在萌芽状态。一句“先生/女士,您需要帮助吗?”往往能避免更严重的情况发生。4. 规范处置,清晰记录· 按流程处置: 严格按照培训的急救流程进行操作,确保伤者安全和处置规范。· 做好记录: 对每一次处置都进行简要记录(时间、地点、伤情、处置措施、移交情况),便于后续统计和复盘。· 把握尺度: 明确公益救援的定位,只处理紧急医疗情况,不介入普通咨询、商业服务或纠纷。5. 保持专业形象与良好沟通· 统一着装,言行得体,展现蓝天救援队的专业性和亲和力。· 与参与者、观众、主办方工作人员沟通时保持耐心和礼貌。</p> <p class="ql-block">第三阶段:后期总结</p><p class="ql-block">1. 物资清点与归还· 清理现场,清点所有装备物资,及时补充消耗品,为下次行动做好准备。2. 召开复盘会议· 这是提升能力最关键的一步。所有参与队员共同回顾: · 做得好的方面: 表扬优秀队员和高效做法。 · 遇到的问题与不足: 坦诚沟通,例如通讯盲区、响应延迟、物资短缺、协调不畅等。 · 改进建议: 针对问题,讨论出具体的解决方案。3. 撰写总结报告· 将复盘会议的成果形成书面报告,内容包括:活动概述、保障数据(出动人数、处置案例数)、成功经验、存在问题、改进措施。这份报告是团队的宝贵知识资产。</p><p class="ql-block">核心原则总结</p><p class="ql-block">1. 安全第一: 包括被救助者的安全和救援队员自身的安全。2. 预防为主: 主动观察和干预比事后处置更重要。3. 专业规范: 一切行动建立在专业技能和标准化流程之上。4. 协作联动: 明确自身是应急体系中的一环,与官方力量紧密配合。5. 公益为本: 坚守志愿、公益的初心,无私奉献。</p>